Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. S.
19/05/2025

Cancelación Zuera Sound 2025

Estimados/as señores/as: El día 23 de junio de 2025 compre una entrada para el espectáculo Zuera Sound 2025 para el día 19 y 20 de junio de 2025. Con fecha 23 de mayo de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ninguna razón específica. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto mi entrada. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. L.
19/05/2025

Dónde está mi dinero?

Hice un pedido por importe de 664,86 euros el día 29/12/24 que al no entregarse en fecha procedí a cancelar el 17 de enero. A pesar de recibir la confirmación de la cancelación y la promesa de que mi dinero se reintegrará en 10 días, a día de hoy sigo sin que se me haya devuelto el importe . He intercambiado con el servicio de atención al cliente varios emails con sólo respuestas automáticas.

Resuelto
A. Z.
19/05/2025

Problemas con reembolso de pedido cancelado

Hola, realicé un pedido el 28/12/2024, como no enviaban el producto cancelé el pedido y llevo esperando casi 5 meses esperando que me realicen el reembolso.

Resuelto
J. R.
19/05/2025

problema con cancelacion

hola hice un pedido con financiancion cetelem que es vuestro colaborador y despues de esperar el producto nunca llego cancele y nunca me llama nadie para cancelar es una empresa . mi pedido es Pedido 138183010 - Pedido en cancelación en trámite eso pone desde el dia 21 de abril

Resuelto
A. P.
19/05/2025

Cancelación Zuera Sound 19-20 junio 2025

Estimados/as señores/as: El día 23 de junio de 2024 compre una entrada para el espectáculo Zuera Sound 2025 para el día 19 y 20 de junio de 2025. Con fecha de 25 de marzo de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ningún motivo concreto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas compradas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. E.
19/05/2025

COBRO POR SERVICIOS NO PRESTADOS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque estan intentando cobrar un servicio despues de haber solicitado la baja en el servicio. No responden a los mails para darse de baja. La información ofrecida no es clara, conlleva a error. La pagina esta diseñada para que sea muy complicado darse de baja. SOLICITO desistan en el cobro de cantidades indebidas.   Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
D. R.
19/05/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque después de estar esperando el envío del pedido más de una semana, sólo me dicen que llevan retraso en los departamentos para justificar la demora. Tras contactar en más de 3 ocasiones con ustedes y cansado de sus excusas, procedo a la cancelación del encargo, con la sorpresa de tener que esperar de nuevo (esta ocasión 4 días de demora) para recibir mi dinero de vuelta SOLICITO un reembolso completo por valor del pedido en las proximas 24h.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
T. R.
19/05/2025

Caso omiso a mi solicitud de cancelación y reembolso

El día 15/03/2025 hice un pedido de un móvil OnePlus 13R al sitio web AllZone. Estando en el período de espera, les consulté vía e-mail cuánto más podía esperar, y me dijeron que el envío se realizaría en base a lo estipulado en sus condiciones (máximo 30 días de espera). Desde entonces, he estado esperando hasta superar el umbral de los 30 días. Ahí es donde he solicitado vía correo electrónico la CANCELACIÓN de la compra y REEMBOLSO de mi dinero (579,63 €). Lo hice vía e-mail, y cuento con capturas de todos los correos enviados, a los cuales AllZone a través de un empleado me responde siempre lo mismo "tenemos algunas demoras". Eso me respondieron cuando quería que me envíen el móvil, y siguen respondiendo cuando insisto con la cancelación. Hoy, 19/05/2025, me insisten por email que tienen demoras en el "departamento de cancelaciones". No dan precisión de cuándo me devolverán mi dinero, solo siguen con el cuento de que están "con demoras" y que debo aguardar, violando en su totalidad la ley de desistimiento (ya que, además, en este caso es válida porque nunca enviaron el producto). Solicito por este medio el reembolso de la totalidad de mi dinero a través del medio por el que pagué, referido a la compra 911943018, ya que jamás me han enviado el móvil, superaron el umbral de tiempo que vuestra página indica y en este último mes de reclamos solo me indican que siga esperando, sin ninguna referencia de cuándo se dignarán a hacerme dicho reembolso.

Resuelto
M. M.
19/05/2025

Cobro indebido

Buenos días, Tengo un problema con mi baja en el gimnasio Basic fit. El 06/02/2025 me di de baja del gimnasio, tras pagar mi ultima cuota, con tiempo anticipado. pero tras un mes de mi baja, sin acudir al gimnasio, me quieren cobrar otro mes, otro mes en el cual no acudí al gimnasio. Me indican que la baja se hizo efectiva el 21/03/25 y que el cobro es por el periodo del 21/02/25 al 20/03/25, periodo el cual no entiendo, ya que como dije, me di de baja el 06/02/2025. Ahora me señalan que como no pague, se enviará mi deuda a una agencia de cobros. Por favor me podrían ayudar con esta situación. Gracias y saludos,

Cerrado
N. C.
19/05/2025

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo desde el 29 de abril, esperando que me acepten la cancelacion y me hagan la devolucion de mi dinero SOLICITO mi reembolso lo mas pronto posible. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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