Intento de cobro indebido tras baja (Murcia Río)

Llevo más de 1 año cancelando los cobros mensuales que manda esta empresa, de la cual me guardo mi opinión. Y tras varios intentos vía mail tomandome el pelo en todo este tiempo tomo acción por aquí. Aclaro que: Por motivos de superación de aforo limitado y motivos personales intento darme de baja en el centro, después por su página web y por correo. Entre derivaciones entramos en mes y finalmente me dan de baja, pero la sorpresa es que me quieren cobrar dicho mes que no hago uso de sus servicios e intentando darme de baja. ¿Tomadura de pelo o intento de estaf? por las demás reclamaciones que veo no soy el único... De conformidad con el artículo 1.101 del Código Civil, ningún contrato puede generar obligaciones si una de las partes ya ha ejercido correctamente su derecho de resolución o desistimiento. En mi caso, la relación contractual finalizó con mi solicitud de baja. Además, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, artículos 102 y siguientes), el consumidor tiene derecho a desistir de un contrato de prestación de servicios sin penalización alguna y sin necesidad de justificar su decisión, bastando con haber comunicado la baja por un medio verificable. La empresa no puede seguir realizando cargos una vez recibida la solicitud. Por otro lado, el artículo 87.6 de la misma Ley establece que son abusivas las cláusulas que imponen al consumidor “obstáculos onerosos o desproporcionados para el ejercicio de sus derechos contractuales”, entre ellos el de baja o desistimiento.

Buenas tardes Servando, Lamentamos las molestias que esto puede causarle. Sin embargo, al no haber gestionado la baja de su inscripción durante el mes de mayo, se pasó el siguiente cobro en junio. Dejó el pago pendiente y el sistema gestionó su baja por impago para que no se acumulase la deuda acorde a nuestros términos y condiciones. Actualmente el pago no ha sido solventado por lo que sigue recibiendo intentos de cobro. En este caso, le recomendamos abonarlo para quedar siendo un socio de baja definitiva sin pagos pendientes. Puede comprobar su contrato en el archivo adjunto. Quedamos a su disposición si se le presenta alguna duda en el proceso. Un saludo. Por favor, considere su responsabilidad medioambiental antes de imprimir este email. SYNERGYM HOLDING S.L. - Aviso legal. De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos 2016/679, le informamos que los datos y la información que nos facilita a través de este medio será utilizada por SYNERGYM HOLDING S.L., con dirección en Paseo Pablo Ruiz Picasso 15-19 para la finalidad de enviarle información de cualquier tipo relativa a los servicios profesionales que les prestamos. Los datos proporcionados se conservarán mientras no solicite su cese y no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene el derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, así como cualesquiera derechos reconocidos en el RGPD 2016/679. En virtud de la ley 34/2002 de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), este e-mail está dirigido a la persona(s) nombrada anteriormente y es de carácter confidencial, personal e intransferible. Si ha recibido este mensaje por equivocación, por favor notifíquelo inmediatamente, por teléfono o mediante e-mail, a la persona que se lo ha enviado y borre el mensaje original junto con sus ficheros anexos sin leerlo o grabarlo total o parcialmente. Gracias.

No hay más que hablar, me queréis cobrar 1 mensualidad sin haber utilizado vuestros servicios y pudiendo comprobar en los registros que ha sido tal y como explico. Por otro lado no me facilitasteis la baja a tiempo. Procedo a la siguiente actuación.