Problemas de cancelación.

Estimados/as señores/as de solteros con nivel Me pongo en contacto con ustedes porque Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya mucho tiempo me registré gratis en una web llamada solteros con nivel para ver cómo era, pero ni me hice una suscripción, ni la utilicé para mirar fotos o perfiles siquiera. Me di de baja. Cual es mi sorpresa cuando empiezo a recibir cartas de empresas de cobro de morosos reclamándome cantidades exorbitadas por algo que no he utilizado. Me amenazan con intereses de usura y con perseguirme has ¡30 años! entre otros abusos. La primera carta la tiré porque no sabía ni a qué se refería. Esta segunda ya nombra la web. SOLICITO me dejen de solicitar cobros indebidos. Ustedes no pueden aportar información que me demuestre que yo he hecho uso de esa web, porque yo no he rellenado ningún test, ni he visitado perfiles, ni he contactado con nadie. Vamos, que entré a ver qué era, no me convenció y me borré. Esperando su respuesta y sin otro particular, atentamente. M. Mar Alcalá Miravalls

Estimado cliente: Luego de verificar tu solicitud, pudimos encontrar que tu cuenta no se canceló en el plazo requerido para evitar la renovación de tu suscripción, ya que no recibimos ninguna cancelación válida de tu parte para detenerla. Nuestro equipo encargado intentó comunicarse contigo en dos oportunidades para informarte sobre la factura impaga. Al no recibir el pago pendiente en el plazo requerido, tu caso fue transferido a una agencia de cobro externa. Para cualquier reclamo o inquietud respecto a la deuda deberás comunicarte directamente con la agencia externa por el medio solicitado. Enzo Saludos cordiales be2 – Atención al cliente ________ be2 S.à.r.l.- 13 rue du Commerce - L-1351 Luxembourg Registro Mercantil Luxembourg: B 123206 Autorización: 00138239/6 Director: Laetitia Pateau VAT: LU 21536271 Email: ayuda@be2.es s:www.be2.es ________

Estimados señores, eso no es cierto. Es más, ustedes cambiaron el nombre de la web be2.es a solterosconnivel. Yo me di de baja. Ustedes pueden comprobar que no he hecho ningún uso de sus servicios. Los intereses por impago en mi país están prohibidos y contemplados como usura.