Últimas reclamaciones

Solicito formalmente a Enterticket el reembolso íntegro de los 99,00 € abonados por mi entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026 de Santander, correspondiente al evento previsto para el 11 de julio de 2026. Datos de la entrada: * Titular: Diego Segurado Calvo * DNI: 70920020A * Código de entrada: 8ECB6L67 * Tipo de entrada: Abono General – Reacceso 2 días * Importe total abonado: 99,00 € * Fecha de compra: 02/06/2026 * Lugar del evento: Playa Virgen del Mar, Santander * Empresa promotora indicada en la propia entrada: CYCLOP 2014 S.L. El evento no se celebró y, a día de hoy, no he recibido el reembolso del importe abonado por mi entrada. La compra y gestión de la entrada se realizó a través de Enterticket, por lo que solicito que se tramite de forma efectiva la devolución de los 99,00 € abonados. En caso de que Enterticket considere que no es responsable de efectuar directamente el reembolso, solicito que se me comunique por escrito y de forma clara el motivo por el que no se realiza la devolución y quién es actualmente el responsable de poner a disposición los fondos necesarios para efectuarla. Asimismo, solicito que se me facilite información concreta sobre el estado de mi reembolso y, en su caso, la fecha prevista para recibirlo. Adjunto como prueba la entrada original emitida a través de Enterticket, en la que constan todos los datos de la compra. Solicito, por tanto, el reembolso íntegro de los 99,00 € abonados y una respuesta por escrito a esta reclamación. Atentamente, Diego Segurado Calvo DNI: 70920020A

RECLAMACIÓN – REGGAETON BEACH FESTIVAL 2026 Yo, Diego Segurado Calvo, con DNI 70920020A, presento reclamación frente a CYCLOP 2014 S.L., CIF B66255233, en relación con la compra de una entrada para el Reggaeton Beach Festival 2026, correspondiente al evento previsto para los días 11 y 12 de julio de 2026 en Santander. La entrada corresponde a un Abono General, con un importe total de 99,00 €, adquirido el 02/06/2026, tal y como consta en la propia entrada. El evento no se ha celebrado y, pese a haber solicitado la devolución del importe abonado, a fecha de presentación de esta reclamación no he recibido el reembolso correspondiente. Por todo ello, SOLICITO: 1. La devolución íntegra de los 99,00 € abonados por la entrada. 2. Que dicha devolución se efectúe mediante el mismo medio de pago utilizado en la compra, o mediante el procedimiento que legalmente corresponda. 3. Que se me facilite respuesta por escrito a esta reclamación y se indique el plazo previsto para efectuar el reembolso. Adjunto como documentación acreditativa copia de la entrada y justificante de la compra, solicitando la devolución, en caso de ser necesario. En caso de no recibir una solución satisfactoria, solicito que esta reclamación sea trasladada al organismo de consumo competente para que se adopten las medidas que correspondan. Solicito expresamente la devolución de 99,00 €.

Realice un pedido ,y ahora tendria que cancelar y para devolver vienen los prolemas nada denunciar y me devolverán con intereses.......

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 24 de septiembre hice una compra de dos cupones en Groupon para el Hamman Al Andalus en Málaga para el 6 de octubre. Debido al trabajo, no podíamos ese día, por lo que el domingo 4 me puse en contacto con groupon para poder cambiar los cupones al 3 de noviembre o reembolso. También me puse en contacto con Viator que es la empresa que trabaja con Groupon y ellos me dijeron que necesitaban autorización de Groupon 24 horas antes del servicio. Insistí otra vez a Groupon que se diesen prisa y ellos me dijeron que debían escalar el problema, que le diera mi email. Hoy me responden que ya pasó el tiempo y que no me pueden reembolsar. Tengo capturas de pantalla] SOLICITO que Groupon me reembolse los dos cupones y que no digan que Viator no se hace responsable, ya que ellos no avisaron con un tiempo de 24 horas que es lo que exige Viator. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Att. Dpto. de Atención al Cliente de Booking.com, Les escribo en relación con la reserva 6227897874 para solicitar la tramitación urgente del reembolso total del importe abonado, en base a los siguientes puntos: 1. Incidencias en la plataforma de contacto: Les informo de que la vía de contacto de su portal genera sistemáticamente el error "Ha ocurrido un problema; por favor, consulte con su administrador del sistema", lo que me ha impedido adjuntar la documentación correspondiente. Por este motivo, remito la información por este canal y con copia a 6227897874@my.booking.com. 2. Situación del alojamiento: El establecimiento reservado ha sido retirado de su plataforma tras múltiples incidencias y denuncias por irregularidades. Entenderán que no resulta procedente demorar la resolución 30 días a la espera de una gestión por parte de un comercio que ya no se encuentra operativo. 3. Responsabilidad y mediación de organismos de consumo: Como intermediarios en la comercialización de dicha reserva, solicitamos que Booking.com asuma la gestión directa de esta devolución. Les comunico que el caso ya ha sido puesto en conocimiento de FACUA y la OCU, y que, de no resolverse con celeridad, presentaré la correspondiente reclamación formal ante la Oficina de Protección al Consumidor y las autoridades competentes. 4. Solicitud de reembolso: Les ruego que gestionen el reembolso de forma directa desde su departamento en las próximas 24 horas. Les preciso que el abono debe realizarse exclusivamente mediante transferencia a la cuenta bancaria de origen, no aceptando bonos de fidelización ni saldo en monedero virtual. Agradezco de antemano su rápida intervención y quedo a la espera de la confirmación escrita de la orden de pago. Atentamente,

​Asunto: Reclamación contra Vinted por retirada injustificada de artículo original y negativa de resolución ​Datos del reclamante: ​Nombre de usuario en la plataforma: retrocloset1977 ​Plataforma afectada: Vinted ​Hechos que se motivan: ​1. Con fecha reciente, puse a la venta en la plataforma Vinted una chaqueta original de la marca The North Face. ​2. La plataforma bloqueó de manera automatizada y arbitraria el anuncio alegando falsedad, vulnerando los derechos del vendedor y sin una base técnica real que lo sustente. ​3. He aportado a través de los canales de soporte de la aplicación todas las pruebas fotográficas irrefutables de la autenticidad del producto, las cuales incluyen: ​La etiqueta holográfica oficial de seguridad tridimensional con su número de serie grabado (LZ 455792). ​Los códigos de barras y números de lote de trazabilidad de fábrica (TNF PO#). ​Las etiquetas interiores de composición, normativas legales y distribución autorizada correspondientes a la marca y su distribuidor oficial. ​4. Lejos de ofrecer una solución ágil o una revisión manual adecuada por parte de un agente real, la plataforma se limita a emitir respuestas automáticas de espera prolongada, bloqueando la transacción económica y generando una situación de clara indefensión para el consumidor. ​Solicitud: Solicito la mediación de la OCU para instar a Vinted a que revise el caso mediante personal cualificado, proceda a desbloquear de forma inmediata el artículo y respete los derechos del usuario ante una moderación automatizada errónea. ​Puedes copiar este texto, adaptarlo con tus datos personales de contacto y adjuntar en la reclamación de la OCU las fotos del holograma y de las etiquetas para que tengan constancia gráfica de las pruebas.

Hola, en la plataforma virtual había una promoción de la inscripción a 0€ y registré para ver información y ese mismo dia quise darme de baja y no me permitieron que porque tenia que pagar 27,99€ y les envié un correo, los llame, les escribi miles de mensajes y mostrándoles todo y hasta el SOL de hoy no me respondieron mi problema y hoy me llamaron solo para exigirme que debo pagar si o si algo que no voy a consumir y que ni siquiera he asistido nunca literalmente, muy mal gusto porque no escuchan el problema del cliente sino que beneficio de ellos pares de RATAS

El día jue, 11 dic 2025 formalicé la inscripción en la Mitja de la Salomon Ultra Pirineu, organizada por SALOMON ULTRA PIRINEU abonando por dicha inscripción la cantidad de 83euros. La prueba estaba prevista para el día dom, 4 oct 2026, pero fue cancelada por la organización debido a las condiciones meteorológicas y por motivos de seguridad. Entiendo y acepto plenamente la decisión de cancelar la prueba por motivos de seguridad. Como participante, considero que la seguridad tanto de los corredores como de los voluntarios debe ser prioritaria y no cuestiono en ningún momento la decisión de suspender el evento. Mi reclamación se refiere exclusivamente a la gestión económica de las inscripciones tras la cancelación. La organización comunicó a los participantes que no se realizaría el reembolso del importe de la inscripción y tampoco se conservaría el dorsal para la edición del año siguiente. Como alternativa, se ofrece a los participantes una posibilidad de inscripción anticipada para la próxima edición. Considero que esta solución no es adecuada. La inscripción supone un coste económico importante para el participante y, al haberse cancelado el evento, el servicio contratado finalmente no se ha prestado. De acuerdo con la información publicada por ConsumCat sobre la cancelación de eventos, la cancelación de un evento o actividad da derecho al reembolso de la totalidad de los pagos realizados, con independencia de otros derechos adicionales que pudieran derivarse del contrato. Por este motivo, inicialmente solicité a la organización una solución que considero incluso más favorable para ambas partes que el reembolso: mantener mi inscripción y mi plaza para la edición del año siguiente, sin tener que volver a abonar el importe de la inscripción. No estoy reclamando, por tanto, que la organización me devuelva el dinero y además me conserve la plaza. Estoy solicitando únicamente que, ante la cancelación del evento, se me permita trasladar la inscripción ya abonada a la próxima edición. Considero que esta sería una solución razonable, especialmente teniendo en cuenta que la propia organización volverá a celebrar la prueba el año siguiente. La organización, sin embargo, mantiene su decisión de no reembolsar el importe abonado ni conservar la plaza para la siguiente edición, limitándose a ofrecer una inscripción anticipada. Esta opción implica que, para participar en la edición siguiente, el consumidor tenga que realizar y pagar nuevamente una inscripción, pese a haber abonado ya una inscripción para una prueba que finalmente ha sido cancelada. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU y, en su caso, la mediación con la organización para alcanzar una solución satisfactoria. Mi petición concreta es que se reconozca mi derecho a trasladar la inscripción abonada a la edición del año siguiente, manteniendo mi plaza sin coste adicional. Como alternativa, en el caso de que no fuera posible mantener el dorsal para el año que viene, solicito el reembolso íntegro del importe abonado por la inscripción, de acuerdo con la información publicada por ConsumCat sobre la cancelación de eventos. Adjunto a la reclamación la confirmación de la inscripción y el justificante del pago, así como las comunicaciones recibidas de la organización relativas a la cancelación y a las condiciones ofrecidas tras la misma.

Compré unas entradas para este festival y lo han cancelado. Han pasado meses y todavía no han reembolsado el importe de las dos entradas que compre 154 euros

En julio 2026 he solicitado la baja de tod mis seguros en El Corte Inglés, en total tenía 3, la chica me dio un documento firmado de ir todo estaba tramitado y no me iban a cobrar más. En agosto y septiembre veo que me cobran y llamo ahora en octubre, me dice el seguro de desesos que fue un error de ellos, y el seguro de vida me dice que ya se había renovado Osea juegan con el dinero de la gente y la decisión de uno darse de baja se la pasan. Quisiera saber si esto se puede reclamar