Cancelación seguros

En julio 2026 he solicitado la baja de tod mis seguros en El Corte Inglés, en total tenía 3, la chica me dio un documento firmado de ir todo estaba tramitado y no me iban a cobrar más. En agosto y septiembre veo que me cobran y llamo ahora en octubre, me dice el seguro de desesos que fue un error de ellos, y el seguro de vida me dice que ya se había renovado Osea juegan con el dinero de la gente y la decisión de uno darse de baja se la pasan. Quisiera saber si esto se puede reclamar