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L.G
Por la presente los comunico que me den de baja de este servicio y exijo el borrado de mis datos de sus servidores y archivos
Cancelación de pedido y no se realiza la devolución
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras numerosos correos en relación al pedido 806252529 que realicé el 17/07/2025, correspondiente a un smartphone Samsung Galaxy A36, abonando mediante pago con tarjeta de 209,52€, que cancele en vuestra web el 28/07/2025 debido al retraso en la entrega. Tras solicitar la cancelación y tras darme diferentes plazos para gestionar la devolución en numerosos correos, no he recibido respuesta de devolución en firme del pedido a dia 18/08/2025, justo un mes después sigo sin haber recibido ni el producto ni el dinero SOLICITO La devolución inmediata del dinero abonado, ya que habéis realizado una apropiacion indebida de 209,52€. Sin otro particular, atentamente.
Cancelación del pedido y no me han devuelto el dinero
Hola, realicé una compra el pasado 2 de julio de un móvil modelo IPhone 16 pro max 256 GB negro por importe de 1248,86€ pasado 26 días y sin recibir el móvil y en mis contactos con ellos para preguntar que pasaba decía que llevaba retraso y poco más, decidí cancelar el pedido el pasado 28 de julio viendo que el móvil no llegaba y está sin teléfono. Me confirman a través de correo electrónico que en un plazo de entre 7 a 14 días recibiría la devolución de los 1248,86€ y tras enviar más de cuatro correo solicitando la devolución, a día de hoy sigo sin recibir el dinero. Ruego se solicite la devolución del importe ya que están fuera de plazo. Muchas gracias. Un saludo
Problema rembolso
Estimados/as señores/as: El día 19-3-2024 compre 4 entrada para el espectáculo Isabel Pantoja para el día 30-11-2024 se aplazo para una nueva fecha el 5-7-2025 y se vuelve a cancelar definitivamente y empiezo los tramites para la devolución. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entrada. Adjunto un captura del mail donde se ve claramente el numero de entradas y la empresa donde las compre.
Problema rembolso
Estimados/as señores/as: El día 19-3-2024 compre 4 entrada para el espectáculo Isabel Pantoja para el día 30-11-2024 se aplazo para una nueva fecha el 5-7-2025 y se vuelve a cancelar definitivamente y empiezo los tramites para la devolución. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entrada. Adjunto un captura del mail donde se ve claramente el numero de entradas y la empresa donde las compre.
Cancelar contrato permanencia
Hola. Me inscribí en el Gimnasio Basic Fit de Clot en Marzo de 2025 y resulta que el contrato era de permanencia por 1 año la cual se vence en Marzo de 2026. Estoy planteándome darme de baja en algún momento, dado que llevan sin aire todo el verano y eso me perjudica la piel. He preguntado en recepción para darme de baja, pero me dicen que tengo que pagar todos los meses pendientes que me quedan. A día de hoy serían (29.99x7), más de 200 euros, un abuso. Necesito saber cual es la penalización exacta en caso de darme de baja. Opino que deberían cobrarme de penalización lo que me ahorré de matrícula que recuerdo fueron 10 euros y lo que me ahorré del primer mes que fueron 20 euros, pero nada más. Necesito ayuda, por que me parece sumamente ilogico que me obliguen a pagar tal cantidad. Gracias
Devolución
Me dirijo a ustedes para solicitar el reembolso completo del pedido 11401085082073 por un importe de 138,94 €, conforme a la normativa de consumidores y usuarios vigente en España. He solicitado la devolución de dicho pedido a través de su sistema, pero Zalando decidió aplicar la devolución al pedido 11401085023326, de un importe inferior, lo cual es incorrecto. He contactado varias veces con su servicio de atención al cliente y he recibido un trato inadecuado: traducciones deficientes, interrupción de llamadas, negación a consultar el incidente con un supervisor y exigencia de fotografías de un pedido que no corresponde al enviado para devolución. Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), tengo derecho a recibir el reembolso completo por un producto devuelto correctamente, dentro de los plazos legales establecidos. Por lo tanto, exijo el reembolso íntegro de 138,94 € correspondiente al pedido 11401085082073 a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta o solución satisfactoria, me veré obligado a elevar la reclamación a organismos de protección al consumidor competentes. Atentamente,
Problema reembolso
Me pongo en contacto con ustedes en relación al evento Freestyle Masters International Tour - Ourense, programado para el 9 de noviembre de 2024 en el Pazo dos Deportes Paco Paz, el cual fue cancelado. Adquirí las siguientes entradas a través de su plataforma: • YVK25SS3 • 7BV74Y1C • PMDW1421 • 4GE7FYR4 • 6WCVLZPW • DMAF1S96 El importe total abonado fue de 132,00 € (incluyendo los gastos de gestión). Hasta la fecha, no he recibido información sobre el procedimiento de reembolso ni he obtenido ninguna respuesta de la organización del evento o de su plataforma. Solicito formalmente el reembolso del importe pagado, ya que la cancelación del evento impidió disfrutar de los servicios adquiridos. Adjunto copias de las entradas como prueba de compra y estoy a disposición para proporcionar cualquier información adicional que necesiten.
Darme de baja
Por favor quiero dar.e de baja ya
COBRO INDEBIDO
Buenos días, Me acabo de dar cuenta de que llevo desde marzo de 2024 pagando 18 euros mensuales a Privicompras, que no sabía hasta ahora ni lo que era. Por medio de este email solicito me den de baja inmediatamente de dicho cobro y cancelen esa cuenta que han abierto sin mi consentimiento. No tengo conciencia de haber aceptado nunca dicho contrato, por lo que solicito se me devuelvan todos los cargos realizados en mi cuenta, que ascienden a 306 euros (17 meses x 18 euros) o me demuestren en su caso de que yo firmé ese contrato, puesto que yo no realizo compras en internet y en caso de que firmara ese contrato lo hice sin el conocimiento de lo que estaba haciendo. Adjunto primer y último cobro de Privicompras en mi cuenta corriente desde el 24 de marzo de 2024. Yo veía el cobro en mi cuenta y no sabía lo que era. Espero su respuesta y el reintegro del importe en mi cuenta corriente. Atentamente.
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