Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: He recibido un requerimiento de pago de una gestora de cobros por importe de 666€ por una deuda supuestamente contraída con mi antigua compañía de teléfono Orange debido a una portabilidad engañosa. Como nunca he sido cliente de vodafone antes, los hechos han sido denunciados en comisaria. Adjunto la siguiente documentación: wasaps donde se me asegura la reclamación de facturación antes de la portabilidad y el acoso de llamadas por parte de Orange para que no les coja el teléfono, así como un audio donde lo especifica. Además de wasaps donde segura ponerme hbo Max, Disney y dotarme de un iPhone tras la primera factura. Al encontrarnos ante un alta engañosa, SOLICITO la anulación de cualquier deuda a mi nombre con mi antigua compañía, Orange y el cumplimiento de las prestaciones que prometieron para iniciar la portabilidad. Sin otro particular, atentamente. Marysol Serrano Sayas

Buenos días, es la segunda vez que Jazztel hace un contrato de un servicio del cual NO HE AUTORIZADO, la primera vez fue que un agente de tanta insistencia le dije que NO y le dio igual y me añadió el servicio como que yo lo he autorizado y lo reclamé aún así esta es la segunda vez que lo hacen sin mi autorización y la excusa es que es gratuito no tiene coste pero me da absolutamente igual ya que NO LO HE CONTRATADO Y PEOR NI LO HE AUTORIZADO

Estimados/as señores/as: El pasado Mayo contraté con Vds. el suministro de electricidad según EXP638326050161 confirmanose su idoneidad. Por error, debido a ser jubilado con pocas dotes informaticas y al intentar imprimir el contrato, el 17 de Agosto parece que le dí a opción de cancelar cuando realmente quería imprimir el contrato. Ruego y solicito reactivación de mi expediente puesto que nunca tuve intención de darlo de baja y todo fu producto de un error humano inadvertido. Ruego disculpen las molestias y estoy agradecido por la atenciòn recibida. SOLICITO. Reactivación del EXP638326050161, que al parecer por error fue solicitada cancelación. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de julio contrate con ustedes un servicio de FIBRA SMART 500 MB por 10€ mensuales. Hice la contratación con el programa de referidos, ya que mi hija es cliente (3 € mensuales de descuento para ambos durante 10 meses. Es decir, 7€ mensuales de tarifa). A fecha de hoy y después de muchas llamadas y reclamaciones aún no se me han activado dichos servicios y han pasado con creces los 10 días que me dijeron que tardaría el técnico en ponerse en contacto para la instalación al contratarlo. En el link de seguimiento que facilitaron al firmar el contrato, en el área de activación de la fibra, pone "activación pendiente". En el edificio hay más vecinos con fibra con ustedes, no entiendo por qué no me llaman. Solicito la activación de los servicios contratados y una compensación económica por la demora en la activación del servicio. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Tras Recibir la oferta adjunta movistar, hago la contratacion del servicio movistar base, que segun pone ahi tenia 600MB con wifi 7 y una linea movil (ademas de otra extra con 5GB la cual no quiero) con DATOS Y LLAMADAS ILIMITADAS EN ULTRAVELOCIDAD 5G. Resulta que el dia 5 de AGOSTO hago la contratacion y el dia 6 de AGOSTO me llega un equipo de wifi6 5G de autoinstalacion (NO 7, COMO ASI SE ME INDICA) ya que en el edificio al ser obra nueva no tiene fibra aun. Este equipo me viene con los precintos rotos por lo que aparentemente seria reusado y con la tarjeta SIM introducida. Al conectarlo al cable de alimentacion este no funciona y reclamo. Me dicen que esa misma tarde vendria un tecnico a revisar, no viene, llamo y me dicen que al dia siguiente. Al dia siguiente, pasa todo el dia y nadie viene, llamo a las 7 de la tarde y me dicen que el tecnico vendra el dia 24, les doy mi no conformidad ya que al teletrabajar necesito de router activo. me dicen que igual a lo largo de esta semana me llamaria un tecnico para citarme antes, NADA. Durante toda la semana o desde la contratacion con movistar he estado compartiendo datos para poder trabajar y hoy me llega un mensaje diciendo que he alcandado el maximo a velocidad ultrarapida (Siendo que en el correo se da a entender que tengo los datos a velocidad ultrarapida ilimitados) a lo que llamo tanto por el router como por la incidencia del movil. Al llamar. para mi sorpresa y tras varias horas intentando llegar al personal que me de una solucion, me comentan que mi linea tiene 60GB a velocidad ultrarapida a lo que les insisto que debe ser un error (Ya que la chica que me realizo la oferta no me dijo ningun tipo de limites como asi figura en el correo) y les hago hincapie en que siguen sin ponerme el router y que estoy colgado. Tras una hora y algo mas hablando con ellos me dicen que me pasan con el departamento de bajas para en todo caso solicitar la baja y que me puedan ofrecer otra tarifa con todo ilimitado... Quiero demandarles por no generarme la instalacion en 24/48h como cita en la web y encima por no ponerme lo que me ofrecieron por correo. hoy he perdido la tarde de trabajo por su culpa ya que solo en cargar cualquier navegador me tarda como 1 minuto. Llevo desde el dia 6 que me enviaron el "router defectuoso" sin wifi en casa con las consecuencias y deficiendias que eso me provoca

En el mes de febrero, se solicitó el enganche de las tuberías de gas Código de solicitud Sol 010111001589651 desde la calle hasta la Caja de Contador, después de 7 meses y numerosas llamadas y reclamaciones estoy sin el enganche, según ustedes tienen que mandar documentación para que él Ayuntamiento les de la licencia de obra, según su página llevan más de 5 meses. Estoy sin calefacción, agua caliente y tengo que usar un Camping gas para calentar la comida. Espero su contestación y que sea más real y efectiva que hasta la fecha. Un saludo

igual que les ha pasado a cientos de personas fui suscrito de manera engañosa a esta membresia de la cual nunca he hecho uso porque desconocia esta suscripcion, me considero engañado y por ello he solicitado mi baja inmediata y la devolucion de los recibos cobrados indebidamente en un total de seis desde el mes de marzo con un total de 108 euros. y espero que la ocu pueda hacer algo, gracias

Hola hace varios meses corrida media maratón patrocinada por el diario de La Rioja. El método de inscripción a la carrera que vinculaba el resultado de Google incluía "gratis" o de regalo una suscripción al diario La Rioja que por otro lado no hay más remedio que contratar si quieres correr la carrera. Una vez realizado este trámite en la propia página web del diario no da la opción para anular la suscripción a la misma sino que tienes que contactar por teléfono cosa que hice sin respuesta durante varias veces en los sucesivos días. Así mismo en intenté cancelar mediante la web por ordenador eliminando beneficiarios y tarjeta cosa que tampoco ha sido posible Para mi sorpresa tres meses después se me carga otra domiciliación bancaria sin yo haber solicitado esta ningún tratado simplemente haber corrido la carrera. Ruego que se cancele esta

Estimados/as señores/as: El pasado día [….] contraté con Vds. el alta de suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de [….] Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin suministro situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. Contrato de alta, dni ..] SOLICITO. [elegir una opción: la activación inmediata del suministro,…/ la resolución por incumplimiento contractual sin que proceda aplicar penalización/ activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El 5 de septiembre de 2025, se inicio el proceso de alta de un nuevo suministro en un terreno URBANO, tras mas de 20 contactos, se ha presupuestado un importe de trabajos incorrectos, yo me he encargado de los trabajos de extensión pero vosotros hables presupuestado mas de 1000€ de trabajos de conexión con partidas que HAN CORRIDO BAJO MI CARGO. Tras pagar por trabajos que no se han realizado y ejecutado, el pasado 27 de julio se facilito el CUPS, 24 horas después la comercializadora IBERDROLA, adjunto toda la documentación y solicito la colocación del contador. en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de 48h. 17 días después continuo sin ninguna respuesta Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin fluido eléctrico situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. y daños económicos. SOLICITO. la instalación del contador inmediata, activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación. Solicito que se revise dichos trabajos de conexión puesto que se ha pagado por un trabajo que no se ha ejecutado. Sin otro particular, atentamente.