Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. B.
29/10/2024

Problema de reembolso

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenas tardes, resulta que he pedido fiesta en el trabajo para ir a port aventura, un martes que en teoría ponía que no había colas ni afluencias y cuando he llegado colas de hasta dos horas y media Como no podía montarme en nada he comprado el exprés para diez atracciones que me ha costado 109 € con diez atracciones lo cual no era cierto porque había dos repetidas así que eran 8. Hemos ido a reclamar allí pero la cola de reclamación estaba abarrotado. Así que he pado los 109€ más la entrada para montarme en nada. Así que os reclamo a vosotros a ver si me podéis ayudar.

Cerrado
P. G.
29/10/2024
EDREAMS

CARGO SIN CONSENTIMIENTO SERVICIO PRIME EDREAMS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de Octubre y en la plataforma de vuelos Edreams compré un billete de ida Roma - Alicante . Sin mi consentimiento y sin aviso alguno, el pasado 28 de Octubre Edreams han cargado en mi cuenta el importe 89,99 Euros en concepto de Servicio Prime Edreams. Al ponerme en contacto con Edreams en el numero de telefono 935 500141 me indican que no es correcto el cargo y me ofrecen devolverme la mitad del importe (44,99 eur) en forma de Bono descuento para viajes hechos en su plataforma superiores a 150 eur dejandome la suscripcion Prime en 44,99 eur. No estando conforme, indico nuevamente que quiero que me abonen integro el importe total a lo que se niegan y me dicen que no es posible SOLICITO Se me abone a la mayor brevedad el importe cargado por Eur 89,99 . Ya he procedido a hacer reclamación a Visa y hacer Denuncia en Comisaria de Policia Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
V. B.
29/10/2024

Cancelación matrícula y devolución importe abonado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me apunté a su gimnasio en febrero y me dijeron que abrirían antes de Semana Santa. Pagué la matrícula y el primer mes de gimnasio y a día de hoy sigo esperando a que abran. En varias ocasiones les he preguntado cuando abrirán y siempre me contestan con excusas que nunca cumplen. Ya han pasado 8 meses y algo y todavía no tienen fecha de apertura y el gimnasio continúa en obras. Por todo ello SOLICITO darme de baja en su gimnasio y que me devuelvan inmediatamente el dinero que pagué en su momento (82€)..  Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
N. L.
29/10/2024
Homair Vacances

Problema con el reembolso

El 09/09/24 realicé una transferencia desde España, para una estancia en el camping La Rive, en concepto "Natalia Lavilla Villar" al beneficiario Homair Vacances. Después de varios días, no aparecía en mi cuenta cliente dicha reserva y procedí a solicitar devolución de trasferencia. Está devolución no ha sido atendida.

Cerrado
A. S.
29/10/2024

Reembolso de un producto pedido en Marzo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por un problema con un pedido realizado en Marzo del cual no he recibido información tras un tiempo. Solicito un reembolso del pedido DODJAVMUO realizado en Marzo de 2024 el cual debería haber recibido en Septiembre de 2024. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. G.
29/10/2024

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 10/4/2024 reservé un viaje a un destino sorpresa (Original WowTrip) en su agencia para viajar para el 01 de Noviembre de 2024 durante 2 noches a un destino europeo. Des de entonces no hemos recibido noticias vuestras a los innumerables emails que os he enviado, ya que empezamos a ver por internet muy malos comentarios y calificaciones negativas haciendo referencia a que no prestabais los servicios que vuestros clientes contrataban y estabais estafando a la gente. Tambien hemos llamado infinidad de veces pero sin respuesta alguna. 3 dias antes del "supuesto" viaje, hemos recibidos un email (que se ve claramente que es automatico y que se lo deben enviar a todo el mundo) diciendonos que no vamos a viajar y que vuestro servicio de atención al cliente se pondría en contacto con nosotros para una solucion y darnos los siguientes pasos a seguir. Sin dejar ningún teléfono de contacto ni solución A dia de hoy seguimos sin noticias, sin viaje y sin dinero. SOLICITO: se me reembolse el importe abonado (320 eur) inmediatamente! Sin otro particular, atentamente. 

Cerrado
M. G.
29/10/2024

Entradas compradas para otro cine por error

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque acabo de comprar 3entradas para el cine situado en eAlgeciras, Cádiz ,me fije que pudiese bien la provincia y el cine puerta europa. Cuando elijo la pelicula y pago veo que el cine que se me ha asignado es en otra localidad.Me he puesto en contacto por email y no he tenido respuesta y por chat me han respondido que una vez hecho el tramite no hay forma de.cambaor las entradas, solo pedia el cambio de cine ya que has ido todo de forma instantánea pero no han tenido la amabilidad ni siquiera han contemplado el cambio o devolución del.importe, es decir, en yelmo NO CABE PODER CONFUNDIRSE NI ERRORES. DEBEN DE SER UNA EMPRESA PERFECTA , CON TRABAJADORES FELICES Y SIN NINGUN TIPO DE EXPEDIENTES. SOLICITO […].  la devolución del importe de las entradas o que me las cambien para el cine que en principio elegi Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
N. M.
29/10/2024

Solicitud de devolución cuota smart no contratada

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [hoy 29/10/2024 me han cobrado una cuota smart que yo no he contratado. SOLICITO la devolución de 49.95 euros].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
C. M.
29/10/2024

Viaje a Grecia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 12 de octubre viaje a Grecia y ha habido un incumplimiento de los servicios no dados, reclamando hoteles que no corresponden a 4 estrella, no tuvimos el servicio de guía correspondiente adecuado en las excursiones y el circuito no corresponde a lo contratado . Solicitamos el reembolso de lo incumplido mencionado anteriormente.  Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
S. L.
29/10/2024

Devolución dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes debido a que hemos comprado entradas a Port aventura para dos dias a los dos parques y esto es vergonzoso. En las atracciones el tiempo de fila que te marca no es real, cuando nos hemos puesto a la cola en el Uncharted marcaba tiempo estimado 1 hora, llevamos 3 horas de reloj de fila y falta la mitad del recorrido interno. A lo largo de la jornada del día solo te puedes montar en dos atracciones "buenas" cuando a ti te están prometiendo con sus anuncios pasar un día en portaventura con tu familia viendo espectáculos y montandoos en las atracciones siendo un día "único y especial". Ni atracciones, ni espectáculos, lo único que ves son filas y filas de gente interminables. Muchas de las atracciones no están en funcionamiento haciendo que todas las demás estén todavía más abarrotadas. Lo único que buscan es que la gente pague la express, es preferible que la entrada cueste un poco más para acabar con las colas express y que no permitan tanta aglomeración de gente a la vez en el parque. SOLICITO que me devuelvan el dinero de las 10 entradas que he comprado para mi y mi familia porque nos hemos tenido que marchar del parque debido a la aglomeración de gente. Os adjunto 1 de la entradas debido a que el fichero sino es muy grande, si fuera necesario que os facilitara todas poneros en contacto conmigo. Sin otro particular, atentamente. Sandra

Cerrado

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