Últimas reclamaciones

Hice una compra por internet, pero anoté mal la dirección de entrega, traté de modificar los datos vía web, pero la web no funcionó en ningún momento, traté de llamar a la agencia de mi ciudad, Córdoba, que no dispone de número de teléfono. Por tanto solo me queda la alternativa de llamar a atención al cliente, que me hace realizar 6 llamadas, de las cuales, solo consigo que me atienda un agente 2 veces, pero en todas se me aplica cargo, en una de ellas consigo que cambien la dirección de envío a un punto de entrega, y una semana despues me veo obligado a volver a llamar, porque el paquete sigue sin llegar, y no existe forma humana de contactar con Seur, tuve que llamar al 902101010, la suma de tiempo de las llamadas es de 15:06 min, y me facturan un total de 9.59€, exijo que se me abone ese importe, ya que es por un mal funcionamiento de su web, a la que las grabaciones te remiten continuamente, a no tener un teléfono de agencia, ya verme si o si obligado a pasar por un servicio de pago para resolver mi problema, teniendo en cuenta que ya he pagado por un servicio de envío urgente.

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de enero de 2024 adquirí en su?página web Cecotec.es el producto Scoba 2100 Jalisco Ref. 08403Ha pasado el plazo acordado de entrega y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. He realizado innumerables llamadas a su servicio de atención al cliente y quién a parte de colgarme y atenderme de malas maneras nunca me han dado una solución a mi incidencia. Adjunto los siguientes documentos: email con los datos del pedido, respuesta de la empresa de transportes indicando que NO han recibido el producto.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Llevo desde el día 17 de enero de 2024 esperando que me hagan el cambio de una vitro inducción que no funciona y no hacen más que darme largas. Me dijeron que me haría el cambio varias veces (siempre de palabra) pero cuando llega la fecha no lo hacen y así día tras día. He solicitado me devuelvan el dinero para poder comprar otra y poder cocinar ya y me dicen que no.

Solicité una portabilidad de Movistar a Vodafone. Vino el técnico y me cambio el router, el de movistar por el de vodafone con la línea de movistar. Cuando se marchó el técnico solicitaron la portabilidad. Hablé justo con un familiar esa misma tarde y me dijo que Vodafone no es una empresa de fiar así que decidí cancelar la portabilidad. Llamé varias veces. Me confirmaron que estaba OK la cancelación. (Cancelación que no tramietaron hasta que llamé 3 semanas después otra vez y me confirmaron que no la habían hecho. Habían cancelado la portabilidad pero no el contrato) Me comentan que les debo 150 euros por la instalación. Yo les dije que no estaba conforme porque tengo 14 días para desistir de cualquier producto o servicio y no habían pasado más de 2 horas desde que lo habían instalado. Me cobraron los 150 euros por la cuenta y por supuesto lo devolví. Ahora me llaman para acosarme y amenazarme reclamando 150€ euros por 5 minutos de trabajo. Son una mafia. No pienso pagar nada. En la última llamada que tuve con ellos para cancelar les pregunté cómo devolver los equipos y me dijeron que en el plazo de un mes me enviarían un código para poder devolver los equipos. No he recibido ningún mensaje. Ahora mismo estoy de vacaciones y cuando vuelva a Madrid iré a una tienda y lo devolveré. No contraten jamás a Vodafone.

Estimados/as señores/as: En fecha 31/01/24 adquirí en su?página web https://www.herbolariomedicinal.com/ el producto GI NATURAL 90COMP. NATURES PLUSHan pasado 6 días y no lo he recibido. Me he puesto en contacto con ustedes en varias ocasiones, a través del correo electrónico, sin respuesta. Adjunto los siguientes documentos: pago a través de bizum del pedido, información del pedido y el pago, correos electrónicos.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 29/11/2023 adquirí en su?página web https://arcadelegacystore.com/ el producto ArcadeLegacy™ (4K + 64 GB) - 15,000 JUEGOS RETRO + 2 GAMEPADS INALÁMBRICOS Han pasado 64 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Justificante del cobro por parte de SP Arcade Legacy Captura del correo de reclamación enviado a la empresa.Quería recalcar que no recibí ningún email de confirmación, ni numero de pedido, ni cualquier otra referencia con la que categorizasen mi compra. Tan solo se me hizo el cobro en la cuenta bancaria.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Realice un pedido en allzone el día 18/01/24 lo tuve que cancelar porque a dia 30/01 aún no lo habían enviado y no sabían decirme ninguna fecha prevista Me notificaron que recibirían el reembolso en un periodo de 48/90 horas a día de hoy 6/02 no he recibido el reembolso y siguen sin saber decirme cuando lo harán efectivo

Hola, pedí un escurreplatos en Leroy Merlin a través de un pedido online que recogí en una tienda física. Lo colocamos en el mueble y estábamos contentos con el resultado por lo que tiramos la caja en el que venía. Nuestra sorpresa fue que a los 8 días el escurreplatos se cayó rompiéndonos los platos. Hemos ido a la tienda donde lo recogimos y no nos han aceptado la devolución porque es un producto online y no lo venden en tienda. Nos dijeron que hiciésemos la devolución online que no habría problema, pero al solicitarla por la aplicación, nos la han denegado. Solicito la devolución del producto y su desembolso.Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo. Cristina.

HolaEl dia 12/07/2022 reserve y abone por valor de 735 euros un vuelo a Mikonos antes de confirmar la reserva me mandasteis un incrementro en el billete el cual no acepte y me ofrecisteis abonarlo o solicitar un reembolso que es lo que hice no me devolvisteis el dinero habiendo solicitado el abono por el mismo metodo de pago, se me hizo la devolucion en un credito para un proximo viaje en los dos proximos años que seria el limite 12/04/2024 he querido usar mi credito haciendo este verano un viaje y cuando relleno todos los datos de viaje no me da la opcion de usar mi credito que ya abone y estais usando en vuestra empresa y para vuestro beneficio He intentado ponerme en contacto por telefono y solo lo atendeis en ingles cuando para vendernos vuestros productos los haceis en todos los idiomas

Realice una retirada del dinero del monedero y aún no he recibido la transferencia que supuestamente debería haber llegado el día 5