Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet internet en casa…] El pasado día […3] de [julio…] estuve sin servicio durante […21 dias] horas Adjunto la siguiente documentación [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I.,...] Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días El pasado 20/07 gestioné dos envíos por separado que se debían recoger en la misma dirección: Envío 1: nº envío:9483000662664703 Recogido Lunes 22/07 a las 10:27am Envío 2: nº envío: 9483000662670698. Aún no lo han recogido. Por más que entro en la web o llamo a los teléfonos de ayuda de Correos Express, no hay manera de contactar con ellos. Les agradezco si pueden gestionar la incidencia de manera urgente

Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal relacionada con el envío de un pedido de muebles, cuyo número de seguimiento es 560189. A continuación, detallo los hechos ocurridos: Fecha de Entrega Inicial: Nos fue comunicado que la entrega del pedido se realizaría el día 18 de julio. Circunstancias: Nos desplazamos desde Sevilla a Cádiz específicamente para recibir el pedido, ya que no residimos en la dirección de entrega. Pasamos el día completo esperando la entrega. A mitad del día, el seguimiento del envío indicaba que se entregaría solo una parte ese día y el resto al día siguiente. Esto nos causó diversos perjuicios, incluyendo la solicitud de días libres en el trabajo y la búsqueda de alojamiento, ya que los muebles eran necesarios para un piso que carece de ellos. Incumplimiento de Entrega: Al finalizar el día 18, no recibimos ninguna parte del pedido. El seguimiento mostraba que el pedido completo estaba nuevamente en reparto. Intentamos contactar con SEUR repetidamente sin éxito, recibiendo solo respuestas automáticas que no resolvieron nuestra situación. Día Siguiente: El lunes tomamos otro día libre esperando la entrega, pero la situación no cambió y seguimos sin recibir noticias ni el pedido. Hoy es martes y el seguimiento sigue indicando que el pedido está en reparto. Nos encontramos desplazados y sin información concreta sobre la entrega. Atención al Cliente: Al contactar nuevamente con SEUR, nos informaron que el pedido, que aparecía como en reparto, en realidad no estaba en esa situación. La llamada se cortó sin que pudiéramos obtener una respuesta satisfactoria. Debido a la falta de comunicación, la información contradictoria y el incumplimiento reiterado en la entrega de nuestro pedido, solicitamos: Que un responsable de SEUR se comunique con nosotros a la mayor brevedad para proporcionarnos información concreta y fiable sobre la entrega de nuestro pedido. La entrega inmediata de nuestro envío. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y la entrega del pedido en un plazo razonable, nos veremos obligados a presentar una reclamación formal por daños y perjuicios ante las autoridades de consumo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han calculado mal el impuesto varias veces. Es obvio que simplemente tomaron el importe más alto -que no solo incluía un segundo artículo (de otro envío) sino también tasas- y calcularon un impuesto a partir de él. Esto es tan obvio que hay que suponer arbitrariedad. SOLICITO la devolución de la diferencia de 9,17 euros Sin otro particular, atentamente.

Tras haber cancelado una portabilidad solicitada a Orange el día 11 de junio 2024 por distintas vías (tienda, teléfono y por internet) se realiza SIN mi consentimiento NI el de mi hija, la portabilidad del móvil de mi hija el día 8 de julio del 2024 (691862211) siendo yo la titular de la linea. Esto me ha originado perjuicios tanto a mi como a mi hija y solicito que no se aplique cargo alguno del periodo en que se solicitó la retroportabilidad y tuvo que usar la tarjeta de Orange.

Estimados/as señores/as: El 19 de julio intenté hacer uso de los servicios de WePDF para editar unos documentos en pdf. Al hacer el pago de 0,5 euros daba continuamente error al validar la operación con una tarjeta prepago, y no me dejaba a no ser visa. Una vez efectuado el pago de 0,5 sin aceptar nada más para mi sorpresa días más tarde veo en el banco un cargo de 49€ de WEPDF y otro de 0,50€. Solo descargue un documento por el cual me aparecia con un coste de únicamente 0,5 euros . Ahora mismo se niegan a devolverme el dinero, a pesar de comentarles que han empleado una estafa y que según la normativa europea tengo derecho a el reembolso del dinero ya que no he empleado más sus servicios y aún no han pasado dos semanas y tengo derecho al reembolso. Por favor, solicito reembolso de nuevo por un servicio que ni he sido conocedora que estaba de alta . Muchas gracias.S. C.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque cuando contraté todos sus servicios vía telefónica, el pasado martes día 16 de julio, lo hice con el único requisito de que tendría este terminal (iphone 15 pro de 512gb) con esta financiación (30€/mes en 48 cuotas), pues el motivo de la contratación no era otro que la adquisición de dicho terminal. Esta grabación tenéis que tenerla guardada tal y como exige la ley de protección de datos, pues en ella se ha hecho la contratación de todos los servicios (portabilidad de 2 líneas móviles y una fija, contratación de fibra y televisión), así que, dado que esa es la oferta que se me hizo, exijo que la mantengan, comprueben la grabación, y si no lo hacen, no solamente cancelaré todos los servicios que he contratado con ustedes, sino que les demandaré por estafa, pues me habéis ofrecido un servicio que no me estáis dando. Solicito además, como también estáis obligados por la ley de protección de datos, que se me envíe una copia de dicha grabación telefónica. Espero no tener que llegar a esto y que simplemente cumpláis con la oferta que se me ofreció. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 3 de julio salió desde SEVILLA destino FUENGIROLA una caja de 8 kg de peso . 26x23x31 cm. Envuelta en film negro. Dentro tenia una maquina churrera . El transportista que la recogió dijo que haria el albaran y la etiqueta en el camión. Nunca llegó a identificarlo. La caja a dia de hoy no ha aparecido. Se hicieron reclamos al respecto y sigo sin rta. El numero de cliente q os pongo es el numero de RECOGIDA de mi paquete. Por esta perdida de mas de tres semanas, tuve que comprar el aparato nuevo, valuado en 1026.00 euros. Perdiendo a su vez 200 euros del costo de la reparacion de la maquina perdida que fue el motivo por la que la mandé a Sevilla . Es decir: mandé a repararla, la repararon, pague la reparacion y pague el envio de vuelta . En esa vuelta se produjo la perdida. SOLICITO encuentren mi caja URGENTEMENTE . Me den una rta. En su defecto, me paguen los daños acasionados. Sin otro particular ATTE DANIELA SARACENO. MARIANO LAROSA. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido de (la trementina) consta como entregado y yo no he recibido mi producto. SOLICITO QUE ME DEN UNA SOLUCIÓN AL PROBLEMA. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…