Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha añadido un recargo excesivo en mi factura.
SOLICITO que se restablezca el importe natural de las mismas o sino procedo a la baja de dicho servicio.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…