Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Ante la imposibilidad de contactar con ustedes a través de los distintos teléfonos de contacto así como desde la propia web y año en la que no tiene una ruta definida para dar de baja los servicios y tarjetas, Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar y desistir del contrato de la tarjeta Oney AlCampo de la que soy titular. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de la tarjeta Oney Alcampo Dual así como den de baja todos mis datos personales de su base de datos, donde no debe quedar ningún dato mío. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de no renovar la póliza de mi seguro de hogar, tal y como les comuniqué por teléfono hace un mes. Con fecha de hoy me comunica la empresa Axa que no puedo dar de baja mi seguro de hogar debido a que ellos renovaron la póliza dentro de una fecha concreta (el 10 de septiembre). El problema estriba en que ustedes renovaron mi póliza con una subida inesperada de 118,69 euros (resultado de restar 298,05 euros, que querían cargar este año, menos 179,36 euros, que era el coste de la póliza de los últimos años). Esa enorme subida, ¡de un 66%!, no la hubiera aceptado de haberla conocido con antelación, en función de que tampoco había dado partes de siniestros graves. Tal subida excesiva de la cuota no me fue comunicada con antelación suficiente, ni por por teléfono ni por correo electrónico. Para intentar comprender a qué se debía, hablé por teléfono con un comercial de la empresa y me comentó, con naturalidad, que habían incrementado esos 119 euros sobre mi cuota de 179 debido a "los costes". Dado lo arbitrario y unilateral de la decisión de subir la cuota del seguro de hogar tan desproporcionadamente, tomé la decisión de contratar un nuevo seguro de hogar para tener protegida la vivienda (y la de mis vecinos). Hoy, 3 de octubre, Axa me comunica que no pueden dar de baja mi seguro pese a que yo les dije hace un mes que no renovaría con ellos. Creo que este proceder de la empresa no es adecuado y la falta de comunicación con sus clientes no es la correcta, al menos para casos en los que aplican subidas tan considerables. SOLICITO que ordenen las instrucciones oportunas para que se dé de baja definitivamente la póliza del seguro de hogar que tenía con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación, buenas tardes no paran de intentar hacerme cobros y aquí ni se me da de baja cuando lo hice desde la app ni nada y cada ves q ingreso algo en el banco me intentan cobrar 30,99 ya q me lo han cobrado una bes y cuatro intentos que me dejeis en paz y me deis de baja que ya está bien de intentar robarme y de hacer estafas que ni me habéis dado crédito ni yo consentimiento y no tenéis más cara desde luego os lo pido ya pue favor estais en manos de la justicia y quiero que no sigáis y me deis de baja y me devolváis mis 30,99y mis 0,99

El pasado día 27 de septiembre realicé una consulta de diferentes préstamos desde Google, y entonces aterricé en otra página llamada www.FINZA.ES, en la que te piden tus datos de cuenta bancaria para realizar un préstamo (supuestamente con ellos ) y luego te piden los datos de tu tarjeta, para devolver el préstamo. Te hacen una autorización de 0 Euros a tu tarjeta). Hasta aquí, lo normal. Entonces, la triquiñuela es que te dicen que no han encontrado ningún prestamista y te muestran una pagina con otros prestamistas para realizar el préstamo: (ya sea con Wandoo, Crezu Vivus, Cofidis etc). La cosa es, que cierras la página , te olvidas de ellos y al cabo de 2 DIAS me llega un cargo de casi 40 Euros porque alegan que me he suscrito a su servicio de búsqueda de préstamos anual el cual YO NO ME HE SUSCRITO A NADA NI TAMPOCO HE USADO SUS SERVICIOS. TAMPOCO TE INFORMAN DE LO QUE VAS A CONTRATAR CON UNA SIMPLE AUTORIZACIÓN DE 0 EUROS. YO NO HE DADO MI CONSENTIMIENTO PARA SUSCRIBIRME A ESTE SERVICIO ANUAL . Ellos alegan que es por un servicio que prestan (¿qu servicio? ¿el de buscar y denegar prestamos?) Rápidamente intento contactar con ellos al correo electrónico: soporte@finza.es, info@finza.es dpo@fonza.es, con el fin de darme de baja ya que YO NO ME SUSCRIBÍ con ellos y tampoco quiero sus servicios .Llamo al 633654198 para contactar con ellos y tampoco es posible. Esta empresa se salta todas las normas de Comercio Mundial. PUNTOS PARA DENUNCIAR: --------------------------------------- 1. MALA PRAXIS ABSOLUTA. 2. TE PIDEN LOS DATOS DE TARJETA PARA "SUPUESTAMENTE" DEVOLVER UN PRÉSTAMO " Y LO QUE HACEN ES SUCRIBIRTE A UN SERVICIO ANUAL. 2. NUNCA APORTAN INFORMACIÓN DE LO QUE VAS A CONTRATAR CON LA AUTORIZACIÓN DE 0 EUROS. 2. NO SE PUEDE CONTACTAR CON ELLOS. 3. LETRA PEQUEÑA EN SU CONTRATO QUE NUNCA LLEGAS A LEER PORQUE ESTÁ ESCONDIDÍSIMO, NI TE AVISAN POR E-MAIL DE QUE TE HAS SUSCRITO A ALGUN SERVICIO ANUAL. 4. EN CUALQUIER CASO, YO NO ACETPTO SUS SERVICIOS Y ESTOY DADO DE BAJA DESDE EL TERCER DIA!. Ni te enteras cuando te suscribes, ni tan siquiera te avisan ni envian e-mail. Hagan el favor de reembolsar mis 38 Euros que han sustraído de forma ilegal de mi tarjeta.!

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que presento reclamación ante la oficina del consumidor por publicidad engañosa. Adjunto los siguientes documentos: Reclamacion hecha ante el servicio al consumidor de Ing. SOLICITO: […]. Que se reembolse en mi cuenta nómina de ing el importe de 250 euros correspondiente al plan amigo al cual teníamos derecho tras ser confirmado por teléfono con una agente de ing y del cual no hemos recibido reembolso . atentamente. RC-146583

En los últimos dos meses, he llamado por teléfono en varias ocasiones al 912703250 de Insurama para darme de baja del seguro. La primera vez en el mes de agosto, pero siguen mandando a mi cuenta la mensualidad. Quiero darme de baja de la póliza indicada y para que no sigan mandando las mensualidades. Nunca he firmado la póliza con ustedes, ya que nunca la he querido, he sido victima de un abuso en la venta de un teléfono ya que me han impuesto como condición para la compra del terminal y ahora no hay manera de que dejen de emitir las mensualidades. Adjunto pantallazo de mi usuario de la póliza en la que demuestro que a dia de hoy no he firmado su póliza. .

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [BBVA con tarjeta de débito]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [18] euros en concepto de [Propaganda directa renovación/suscripcion]. No procede el cobro por [no haberme suscrito a ningún servicio de CASH.PRIVICOMPRAS] Adjunto los siguientes documentos: [movimiento bancario] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nunca asiste el Perito y se tiran la pelota de unos a otros, pero yo sigo sin solucionar mi problema desde mayo. Me han llegado a citar más de 10 veces con un Perito, he perdido esas mañanas y nunca ha asistido, se supone que hizo una valoración por videollamada la cual es mentira porque solo hicieron cuatro fotos y en las cuatro fotos no me pueden mirar que se me haya estropeado el aire acondicionado por un golpe ni la dirección partida del golpe que me metieron en la rueda. Estoy cansada de que me vacilen, se rían de mí y me lo alarguen más tiempo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Sufrí un atasco en el baño,que ocasionó desperfectos en la madera,tardan tres semanas en peritar los daños,y hoy al mes de dar el parte.me comunican que como es una segunda vivienda,no me cubre los daños,por qué seguramente ha estado más de 72 horas vacía.