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Robos con nombre crédito ahorro todos los meses varias veces quiero mi dinero ROBADO ya!!!

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cuenta bancaria

Tu reclamación

G. C.

A: COFIDIS

31/05/2025

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónMe roban de mi cuenta siempre que cobro sobre 30 euros varios días seguidos vamos casi 200 euros todos los meses y ya me tienen hasta el cipote devolverlo casi 800 euros desde que empezasteis a robarme lo quiero ya si no me perdonaré en su oficina y lisre una muy gorda entendido?mi dinero lo quiero pero ya

Mensajes (1)

COFIDIS

A: G. C.

23/06/2025

Estimado/a Sr/Sra, Sirva la presente para dar respuesta a su escrito remitido a nuestro Servicio de Atención al Cliente de COFIDIS S.A Sucursal en España. Le informamos que los datos facilitados en su escrito de queja/reclamación ( GUILLERMO CORDOBA, 95831245m), no se han podido localizar en nuestra base de datos de clientes de COFIDIS S.A Sucursal en España. Por esta razón, para poderle identificar correctamente en nuestro fichero, le rogamos que nos facilite más datos como por ejemplo su número de contrato con COFIDIS o cualquier otro documento justificativo de su relación con nuestra entidad. Si no es titular de ninguna financiación con COFIDIS, rogamos, por favor, que nos facilite el número de cuenta bancario (IBAN) donde se le están domiciliando los recibos, para intentar localizar el motivo de la domiciliación de los mismos. Le recordamos que las solicitudes que tienen por objeto la entrega de información o documentación sobre productos contratados, deberán cursarse en lo sucesivo por el conducto adecuado y habilitado al efecto por esta entidad en la siguiente dirección de correo electrónico infodocumentos@cofidis.es, y no directamente al Servicio de Atención al Cliente (SAC) de COFIDIS. Reciba un cordial saludo. Atentamente, Servicio de Atención al Cliente (SAC) de COFIDIS. COFIDIS. S.A Sucursal en España Edif. WTC AP1 – 08940 Cornellá de Llobregat. V-Servicio Atención al cliente (SAC) Dirección General sac@cofidis.es Cofidis S.A. Sucursal en España Edif. WTC AP1 - 08940 Cornellà de Llobregat Contribuye a reducir la huella de carbono y evita imprimir este e-mail. En caso necesario, por favor recuerda reciclarlo. Si ha recibido este mensaje por error, le rogamos que nos lo devuelva y lo elimine de sus sistemas, sin divulgar su contenido puesto que puede contener información confidencial y cualquier tratamiento de su contenido sin autorización expresa de COFIDIS, S.A. Sucursal en España está prohibida en virtud de las leyes actuales. En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa de protección de datos, le comunicamos que sus datos están incorporados en la base de datos de Cofidis S.A. Sucursal en España. Si desea ejercer sus derechos de en materia de protección de datos personales le rogamos que nos remita un e-mail a proteccióndatos@cofidis.es. Puede consultar la información detallada en nuestra página web s:www.cofidis.es/es/informacion-legalroteccion-datos. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: sábado, 31 de mayo de 2025 9:00 Para: SAC DE COFIDIS sac@cofidis.es Asunto: Robos con nombre crédito ahorro todos los meses varias veces quiero mi dinero ROBADO ya!!! ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ *********************************************************************************************** Este mensaje y todos los archivos adjuntos son confidenciales y de uso exclusivo por parte de su/sus destinatario/s. Si usted ha recibido este mensaje por error, le agradecemos que lo notifique inmediatamente al remitente y destruya el mensaje. Queda prohibida cualquier modificación, edición, uso o divulgación no autorizados. El Emisor no se hace responsable de este mensaje si ha sido modificado, distorsionado, falsificado, infectado por un virus o editado o difundido sin autorización. *********************************************************************************************** *********************************************************************************************** This message and any attachments are confidential and intended for the named addressee(s) only. If you have received this message in error, please notify immediately the sender, then delete the message. Any unauthorized modification, edition, use or dissemination is prohibited. The sender shall not be liable for this message if it has been modified, altered, falsified, infected by a virus or even edited or disseminated without authorization. ***********************************************************************************************


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