Últimas reclamaciones

Hola, he recibido la factura de Aqualia de un mes y el importe es de 144,44 Euros. Es una barbaridad, teniendo en cuenta que casi no hacemos vida en la vivienda, los días de vacaciones, es realmente excesiva. Solicito la revisión de esta factura.

Aún no a yegado la fecha de pago de la factura y ya os ponéis pesado con que pague la factura cuando ni siquiera a vencido la factura de la luz son unos acosadores de primera y ya que os gusta recordar tanto yo os recuerdo que no aveis ni contestado ni solucionado la reclamación que os puse por amenazas de cortarme la luz cuando no yevava ni vencida la factura ni una semana y también os recuerdo que me aveis cobrado intereses tipo banco de demora siendo ilegal completamente

El doce de agosto me hicieron una instalación de aire acondicionado, era cambiar un Split de lugar. Me hicieron una instalación muy desastrosa, caía agua, me han roto la salida de extracción de humos de la cocina en la pared exterior, tengo grietas en la pared, el aparato funciona mal y cables de electricidad en malas condiciones. Pues bien, está empresa a través de su dueño me han dado largas desde entonces, e incluso no me han facilitado la factura en ningún momento. Me encuentro sin poder poner el aire, y yo desde mi experiencia (soy Bombero) la instalación está en lamentables condiciones con el peligro que entraña.

Estimados/as señores/as: Reclamante: Sylvia Salvador Monzón DNI: 71942631B Domicilio: Gomeznarro 160, Madrid Teléfono: 649020506 Hechos que motivan la reclamación: He recibido de Naturgy una factura de 40,95 € por un supuesto consumo de 380 kWh de gas en un solo día, justo el día siguiente a la compra de mi vivienda en Gomeznarro 160, Madrid. (el día 11 de junio se hace el cambio de titularidad y del 12 al 13 de junio me llega esta factura de 40.95.) Ese consumo es imposible, ya que en esa fecha no residía en la vivienda ni se hizo uso del suministro, ellos mismos me lo han corroborado en una llamada de teléfono. He reclamado esta factura en tres ocasiones directamente a Naturgy, sin que me hayan dado una solución satisfactoria. La única propuesta ha sido un bono de 20 € y que reclame a la anterior propietaria, Rocío Millán, quien se niega a abonar nada. Considero que se trata de un error de facturación imputable a Naturgy, y que no debo asumir consumos que no me corresponden. Solicito: Que se revise y anule la factura de 40,95 €. Que se reconozca que no debo asumir consumos imputables a terceros o a errores de la compañía. Que se regularice mi contrato desde la fecha real de inicio de mi titularidad, sin cargarme consumos ajenos. Documentación que adjunto: También puedo aportar audios hablando con ellos donde reconocen que eso no es mío. Copia de la factura reclamada. Comprobantes de las tres reclamaciones presentadas ante Naturgy.

Desde hace más de un mes estoy recibiendo semanalmente correos electrónicos de la empresa Abinitio Consulting (info@cliente2.abinitio-solutions.com ) en los que se me reclama el pago de unas supuestas facturas pendientes a nombre de su cliente ENDESA ENERGÍA S.A.U.. En dichos mensajes incluso se indica que se trata de una “última notificación pre-judicial”. Deseo dejar constancia de que ya no soy cliente de ENDESA ENERGÍA desde hace varios meses y que, tras ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, se me ha confirmado que mi historial de pagos está completamente al día. Sin embargo, pese a mi consulta, no se ha adoptado ninguna medida para detener estos correos. Considero especialmente grave que mis datos personales hayan sido cedidos sin justificación a un tercero, el cual los está utilizando para remitirme comunicaciones que constituyen una clara forma de acoso e intimidación. Por todo ello, solicito a ENDESA ENERGÍA una explicación formal sobre: 1. La base legal que ampara la cesión de mis datos personales a Abinitio Consulting, dado que no existe deuda alguna pendiente. 2. Las medidas correctoras que se van a adoptar para evitar que se sigan utilizando indebidamente mis datos. 3. Las garantías de que esta situación no volverá a repetirse, así como la confirmación de la eliminación de mis datos de los ficheros de esa tercera empresa. Asimismo, me reservo el derecho de presentar una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en los plazos que establece la normativa vigente.

Hola, Realicé una obra en la cocina de mi casa y me cambiaron la instalación del gas según la nueva normativa. (adjunto certificado de instalación) Los tubos son diferentes a los que yo tenía, que eran antiguos y necesito un contador nuevo, (segun la normativa porque el viejo contador no entra en las medidas de la instalación nueva) El 30 de julio, (yo estaba en Naturgy) vino un técnico de Nedgia a ponerme el nuevo contador. (previamente me habían llamado para decirme que costaba 70€) El técnico al colocarlo, vio que la válvula de salida del gas daba un fallo y no salía el gas, así que se fue, no me puso el contador y me dijo que tenía que llamar al instalador para que me lo pusiera bien y volver a hacer la solicitud en mi compañía de gas. El día 31 de julio vino el instalador y lo arregló y desde el 31 de julio estoy intentando que vuelvan de Nedgia a colocarme un contador para poder tener agua caliente. Llamando cada día y cada día me dicen una cosa diferente, que si ellos no ponen contadores, que si estaba mal cerrada la solicitud.. etc.. En la desesperación me cambié a Iberdrola y con Iberdrola igual, han hecho la solicitud a Nedgia varias veces y Nedgia dice que no. Cada día que llamo a Nedgia me coge una persona diferente y me dice que no que no he hecho la solicitud, o que ellos no ponen contadores o que el tecnico que vino no cerró bien el caso. Esto último también es mentira porque le llamé para cerciorarme. Adjunto la solicitud que he hecho a iberdrola y que Nedgia ha aceptado y a mi por telefono me dicen que no les ha llegado nada. También he puesto reclamación a Nedgia. Entre otras: Solicitud No ES-202508-R158631382 Solicitud No ES-202509-R158658985 Llevo 36 días sin agua caliente y estoy desesperada con una menor a mi cargo. Registro de llamadas mias a Nedgia para solicitar el contador. (que puedo mostrarlas) 7/8/25 8/8/25 11/8/25 18/8/25 19/8/25 20/8/25 21/8/25 26/8/25 27/8/25 28/8/25 29/8/25 1/9/25 2/9/25 3/9/25 4/9/25 NO TIENEN OFICINA FÍSICA Y NO PUEDO CAMBIAR DE DISTRIBUIDORA PORQUE ES LA QUE ME TOCA POR LA ZONA. ¿Qué puedo hacer?

Hola, quiero poner una reclamación contra la empresa Naturgy por cobrarme un servicio de mantenimiento que yo no había contratado, de hecho insistí en que no lo quería, como supongo quedaría grabado en su día. Lo más grave es que ese servicio me lo cobraron varias veces después de haber cancelado el contrato de luz, estando ya con otra compañía. Después de devolver los recibos cobrados ilegalmente, recibí una carta reclamando dichos pagos, llamé a Naturgy y una operadora tomó nota y me aseguró que el problema estaba solucionado, supongo que también quedaría grabado. Es obvio que no habían solucionado nada, porque por último he recibido un correo de una empresa de cobros amenazándome con meterme en una lista de morosos. En fin, una vergüenza, y todo por apenas 35 euros, un dinero que pagaría para quitarme problemas, pero si lo hago quedan impunes para seguir haciendo este tipo de cosas. Gracias y un saludo.

hola, necesito cambiar la dirección de subministro porque está mal desde la realización del contrato y lo necesito para solicitar las ayudas par montar placas solares pero con Naturgy no hay manera, llevo años intentandolo y no lo hacen. Espero puedan ayudarme. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estoy recibiendo SMS de ABINITIO reclamándome una deuda inexistente según mis datos en la página de Energía XXI. La primera factura es del 17/12/2019 y la última factura es del 03/10/2022 y está todo pagado. SOLICITO que se pongan en contacto con ABINITIO y subsanen el problema. Sin otro particular, atentamente,

Pésima experiencia con endesa luz y gas. Nada recomendable esta empresa. La publicidad es engañosa. Las promociones que publicitan no son reales. Me di de alta con endesa por una promoción de 100 euros de descuento en facturas y sorprendentemente no se aplica por un fallo del sistema. He interpuesto 4 reclamaciones y las han rechazado. Me siento engañado y estafadoo. Empresa no seria y en absoluto recomendable. Busquen cualquier otra. Hecho sucedido en mayo de 2025.