Últimas reclamaciones

Hola, ya os contacté porque estáis queriendo cobrarme las facturas pendientes de pago de la vivienda sita en calle Maria Ros, 3-2º-3, de Godella, y no hubo resultado.Esas facturas no me corresponden a mí, yo ya no vivía en esa dirección desde hacía más de un año, pero la persona que dejó a deber esos recibos no puso la facturación a su nombre. Por favor, tratemos de cambiar la deuda a nombre de la persona que corresponde, porque habéis puesto mi nombre en el fichero del ASNEF de forma totalmente injusta y es un problema a la hora de pedir cualquier tipo de préstamo o financiación.Un saludo, gracias.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…]Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,tenían que instalarme placas solares y debido al tiempo transcurrido sin efectuar las obras llegamos a un acuerdo de cancelar el compromiso mutuo y ellos me devolverían la cantidad anticipada por mi. Hasta la fecha no la han realizado a pesar de mis demandas.

Hemos recibido la factura del último mes donde se nos recarga el total del consumo que marca el contador, después de 2 años de no hacernos ninguna lectura real.

Estimados señores: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparece un consumo imposible por estar AUSENTE DE DICHO DOMICILIO desde hace años. Esta misma queja la he realizado a ustedes en diversas ocasiones por teléfono y por correo electrónico.. Me facturan un consumo en meses alternos a pesar de enviarles las lecturas de contador puntualmente. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En representación de mi suegra Felisa Olmos Luciañez, titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía Dirección suministro: C AMARGURA 0003 Piso:01 Puerta:DR 40165 PRADENA (SEGOVIA) y CUPS: ES0022000007298005GT1P, En las facturas desde julio a octubre de 2023, de las que adjunto copia, aparecen consumo estimado demasiado elevado por importes superiores a 100€ que suman 464€ y que en el mismo periodo del año anterior fueron de 74€ y no parece posible por las siguientes circunstancias casa habitada esporádicamente los fines de semana y donde el histórico de consumo es mucho más bajo.Hemos intentado enviarles la lectura real para que nos actulicen la facturación y nos han dicho que no era posible que la compañia enviaría a un técnico a hacer la lectura como máximo en 15 días y que me avisarían por teléfono en la fecha que irían.La reclamación la pusimos el 13-oct-2023 con referencia R140006879549, y por consiguiente ha transcurrido casí un mes sin respuesta. Además ayer día 8-nov-2023 nos volvimos a poner en contacto por teléfono y no nos dieron fecha de solución.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Juan Maldonado Montestel 619743694en nombre de Felisa Olmos

Hola,El pasado dis 02.11.2023 la empresa Osmoagua vino a hacer la correspondiente revision anual del servicio de Osmosis que ellos mismos me habian instalado ya hace unos años. Al dia siguiente notamos que perdia un poco de agua pero no le dimos importancia. Al cabo de 3 dias y al llegar a casa, vimos que toda la planta baja y el sotanos donde hay el parking estava toda inundada con un chorro de gua saliendo del aparato de Osmosis. Vino el mismo tecnico al die siguiente y se llevo el aparato para repararlo. Al dia siguiente nos llaman diciendo que no tiene reparacion porque es muy antiguo y que no se hacer cargo de la sustitucion del mismo ni de los desperfectos ocasionados (Puertas bufadas, tapetas, armario del osmosis,etc.)

Buenas tardes, en agosto me mandaron una factura de 4.670€ alegando que me habían cambiado el contador por que mi contador estaba mal y no contaba, lógicamente no estaba de acuerdo con dicha factura y lo puse en manos de OCU. (Adjunto referencia) ref:_00D3X1tm5n._500MI94QRn:ref .3 meses después me encuentro en que no he recibido respuesta por su parte y además, el contador al que ustedes me han cambiado, resulta que la lectura que me llega es de consumo 0 y yo en octubre ya empecé hacer consumo de gas. ¿Me podrían explicar como resolvemos esto?Me gustaría que se solucionará lo antes posible porfavor.

Hace una semana tuve una avería en la secadora. Resulta que en mi factura de Endesa estoy pagando 12€ mensuales sin yo contarlo por el servicio de Endesa X. Supuestamente con este servicio tienes cubierta una avería de electrodomésticos de gama blanca al año, además de otros servicios. Me pongo en contacto con el teléfono de averías y me la tramitan diciéndome que en menos de 48 horas se pondrían en contacto conmigo el técnico. De esto hace ya una semana, siempre que llamo me dicen lo mismo que entre hoy y mañana me llamará.

Hola pase una revisión de gas satisfactoriamente el 26/09 y el 6/11 me an cortado el gas,entiendo que habido un fayo de papeleos internos.Me an dicho que el día 9/11 me volverán a dar gas,pero voy a estar 3 días sin gas con la gran molestia que supone y más teniendo 2 niños pequeños.