Acoso continuado de llamadas

Buenas tardes, A pesar de estar en la lista Robinson y de comunicar al servicio comercial que no me interesa ningún producto, estoy recibiendo unas 10 llamadas al día, desde las 13:00 hasta las 23:00 de la noche. No sé cual es vuestra política de empresa pero esta situación me parece intolerable. Solicito que no me vuelvan a llamar, si necesito algún producto, ya me pondré yo en contacto. Si no me ofrecéis una solución, tendré que ir a denunciarlo a la policía.

Acusamos recibo de su correo de fecha 03/0624, en el que nos comunica la recepción de numerosas llamadas comerciales. Al respecto, debemos informarles que para poder atender debidamente su petición y al objeto de esclarecer el origen de las comunicaciones que está recibiendo precisamos que nos facilite los datos siguientes:Número de teléfono en el que ha recibido las llamadas Para una mayor protección de sus datos personales, le recomendamos que los datos solicitados nos los facilite sin visibilidad pública.Si lo prefiere, puede remitir su reclamación con todos los datos requeridos a; C/Ribera del Loira 60, 28046. Madrid.Le agradecemos su colaboración y quedamos a la espera de su respuesta. Unidad Atención Reclamaciones Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 BarcelonaC/ Ribera del Loira 60, 28042 MadridDe: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: lunes, 3 de junio de 2024 20:01Para: Endesa Reclamaciones endesareclamaciones@enel.comAsunto: Acoso continuado de llamadas‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Buenas tardes, El número de teléfono es 676020534, hoy ya me han llamado 8 veces, la primera a las 10 de la mañana . Adjunto pantallazo de las llamadas realizadas por vuestro departamento comercial

Buenas noches, Sigo recibiendo llamadas sin parar de vuestro servicio comercial y no tengo ninguna respuesta por vuestra parte Os voy a denunciar por acoso, llamando más tarde de las 22:00

Estimada Sra. Gutierrez,En primer lugar, agradecerle la información que nos ha proporcionado. Asimismo, le informamos que tras haber realizado las comprobaciones oportunas, hemos podido comprobar que los teléfonos que nos ha indicado no corresponden a los teléfonos de cabecera de emisión de llamadas comerciales que utiliza Endesa Energía. En este sentido, nos consta que son frecuentes las llamadas comerciales fraudulentas, realizadas por compañías ajenas a Endesa, que utilizan elementos de nuestra identidad corporativa o aluden a la compañía distribuidora para confundir a los clientes, afectando esta práctica también a nuestra compañía.Por ello, si recibe una nueva llamada sería conveniente que identifique o consiga información acerca del emisor para poder ejercer el derecho de oposición ante el mismo. Asimismo, si desea conocer el origen de los datos que otras compañías puedan tener sobre usted, le recomendamos que ejerza el derecho de acceso ante las mismas y, si lo cree conveniente, el de cancelación.Adicionalmente y para su tranquilidad, le informamos de que su teléfono está correctamente bloqueado.Quedamos a su disposición para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos personales y aprovechamos la ocasión para saludarle atentamente,De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: martes, 18 de junio de 2024 22:30Para: Endesa Reclamaciones endesareclamaciones@enel.comAsunto: Nuevo mensaje de MARTA‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌