Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la compra de unas entradas para el concierto de Aitana en el estadio Metropolitano. Una semana después recibo un email en el que se me permite realizar un cambio de sitio. Tengo que comprar las entradas y se me devolverá el importe de las anteriores. Así procedo y envío el justificante de las mismas. Desde entonces no he obtenido ningún tipo de respuesta ni mucho menos el importe de las entradas. SOLICITO LA devolución del importe de las primeras entradas y una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados por el tiempo que he dedicado a ponerme en contacto con ustedes, por todas las vías de comunicación posibles.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resumen del problema: Hice un pedido en Allzone (nº 674054284) el día 27/02/2025, por un total de 746,46 €, pagado mediante Bizum. Después de semanas sin recibir el producto, decidí cancelarlo. El servicio de atención al cliente me informó que el reembolso ya había sido realizado, pero al contactar con mi banco, me confirmaron que no se ha recibido ninguna devolución de parte de Allzone. Llevo semanas reclamando, pero Allzone sigue repitiendo que ya han devuelto el dinero, sin mostrar ningún comprobante ni prueba bancaria de la supuesta transacción. Estoy legalmente residiendo en España, no tengo medios económicos para contratar un abogado, y me siento completamente desamparada ante esta situación. Solicito la intervención urgente de las autoridades competentes. SIEMPRE ME ENVIAM ESTE MISMO CORREO;

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy se nos ha impedudi acceder con comida del exterior a su dala Cinesa Parquesur Ya en el pasado la ley ha calificado esta practica de abusiva con cuantiosas multas a su cadena y aorras de la competencia. SOLICITO quee no abusen mas de sus clientes que bastante caro paganos ya el precio de las entradas..  Sin otro particular, atentamente. Miguel

Hola ayer fui al cine de plaza loranca 2 a ver la pelicula de mision imposible a la sesión de 20.30. Como siempre adquirí la comida de fuera y al entrar me obligaron a dejarla en el coche y pasar solo con agua. Llevábamos en la bolsa, palomitas, cocacola y regalices cosa que se venden en el interior y se permite su consumo si se adquieren dentro, entonces ¿porque no si se compran desde fuera? amparándose en los artículos 82, 86.7 y 89.4 del TRLGDCU y en el artículo 24 de la Ley 17/1997 de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de la Comunidad de Madrid, alegando el derecho de admisión. Además, la actividad principal de estas salas de exhibición es la proyección de películas, no la hostelería o la restauración, por lo que dicha prohibición es abusiva. SOLICITO Por todo ello, solicito a través de esta reclamación que se analice la legalidad de esta práctica, así como la proporcionalidad del uso del derecho de admisión en este contexto.

He cancelado el pedido porque no llegaba y el estado del pedido "preparación en curso" no cambiaba incluso después de haber pasado el periodo de entrega. Ahora que está cancelado el estado del pedido tampoco varía de "cancelación en trámite". No me han devuelto el dinero aún

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día   22/10/2024 realizamos la compra de dos entradas para el evento MataDragons 2025 que se celebra en Barbastro (Huesca) y desde que las compramos ya ha habido dos cambios de grupos que actúan, uno de ellos siendo avisado con menos de 24h a que iniciase el festival. SOLICITO la devolución de las dos entradas ya que ha habido cambios sustanciales desde que realizamos la compra hasta hoy día 24 de mayo de 2025 día que se celebra dicho festival. Sin otro particular, atentamente.

Hola: Escribo para denunciar un hecho que tiene todos los visos de ser una práctica si no ilegal, al menos sí deleznablemente abusiva. El día 10 de mayo me di de alta en eDreams Prime, por un periodo de prueba que duraba 15 días. Compré un billete de avión y se me aplicó el descuento correspondiente sin ningún problema. El 19 de mayo me di de baja de eDreams Prime. Imposible encontrar ningún email que lo confirme y, menos aún, ningún rastro en la cuenta de eDreams Prime. Debería haber tomado algunas capturas de pantalla del proceso, como suelo hacer en otras ocasiones, aunque desconozco si, desde un punto de vista legal, tienen alguna validez. El 20 de mayo compré otro billete estando el período de prueba aún vigente. Tuve dificultades para que se me aplicara el descuento correspondiente, teniendo que iniciar diversas veces el proceso de reserva del billete hasta que, finalmente, pude encontrar un casilla para que se me aplicara dicho descuento. El 22 de mayo se cargó en mi cuenta un importe 89,99€, correspondiente a la cuota de suscripción anual a eDreams Prime sin que yo hubiera dado jamás mi consentimiento explícito a dicha suscripción y cuando ni siquiera había finalizado el periodo de prueba. Imagino que fue el día 20 cuando, en alguna parte del proceso de compra del segundo billete, aprovecharon para endosarme inadvertidamente la suscripción anual a eDreams Prime. He intentado repetidas veces, sin éxito, ponerme en contacto con ellos a través de los teléfonos que ponen a disposición de los clientes: el +34 935500146 y el +34 912158075. Por todo ello, espero el total reintegro de dicho importe (89,99€) y la cancelación inmediata de la suscripción anual a eDreams Prime que no pedí ni he utilizado en ningún momento. En cualquier caso, como no confío demasiado en una resolución satisfactoria del probelema, también me pondré en contacto con mi banco y, además, presentaré una reclamación a la Agència Catalana del Consum. Muchas gracias y un saludo, Borja Mitjans Minguell

E comprado un seguro para cambiar mi pasaje y me an dicho que es solo para no pagar por comprar pasajes con ellos son una vergüenza de paso mi vuelo se cánselo estando en el aeropuerto y perdí mi día de cirugía en Barcelona De paso me quieren cobran una barbaridad para poder cambiar mi billete ya que por culpa de ellos perdí mi día de cirugía

Estimados señores, Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la plataforma Booking.com, debido a un problema relacionado con una reserva cancelada por la propia empresa. El día 24/04/2024, Booking canceló unilateralmente mi reserva en el hotel HOTEL CANAL & Walter, bajo el número de reserva 4416848186. La reserva tenía política de cancelación gratuita, sin embargo, el importe total ya había sido cobrado previamente en mi tarjeta de crédito. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Booking, donde me informaron que el reembolso sería procesado en un plazo máximo de 30 días. No obstante, ese plazo ya ha vencido, y no he recibido ningún reembolso. Al contactar nuevamente con ellos, simplemente me indicaron que me dirigiera a mi banco, sin ofrecer ninguna solución real. Dispongo de todos los documentos que respaldan mi reclamación: • Confirmación de la reserva y de su cancelación, • Comprobante del pago, • Comunicaciones con el servicio de atención al cliente de Booking. Dado que no he recibido el servicio contratado ni el reembolso correspondiente, solicito la intervención de su entidad para exigir a Booking.com el reembolso inmediato del importe cobrado. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal respecto a la compra online el día 2 de Mayo de una plantilla a la empresa Doclegal por el importe de 1 €. Al día siguiente me percaté que dicha empresa me cobró un nuevo pago por el importe de 39€ por un servicio no deseado y por ello el 4 de Mayo contacté con la empresa por correo electrónico para solicitar la anulación. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido respuesta y tampoco la transferencia en mi cuenta y por lo tanto, solicito urgentemente que se proceda con el reembolso del importe de 39,00 € a la misma tarjeta bancaria con la que se realizó la compra, tal y como establece la normativa.