Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy, a día 21/01/2025, he identificado un gasto mensual de 18 euros en mi cuenta bancária. He buscado y visto que la ocurrencia empeza mensualmente desde agosto de 2024, todas en el mismo valor . Hasta hoy no me he dado cuenta de este gasto que me llevan cobrando sin que lo haya contratado, y lo más importante, sin beneficiarme de ninguno de sus servicios. Estimo que un total de 104€ se han cobrado a mi consta Hice una busqueda y para mi sorpresa he visto que vosotros me tenian en subscrición, la cual desconosco. He solicitado la cancelación de la misma, la cual se ha resuelto (número 63351014). Pero no hay como gestionar una cancelación de cuenta. Por lo tanto, solicito que inmediatamente cancelen mi cuenta así como el reembolso de la cuantía acumulada cobrada desde el agosto de 2024. Adjunto los justificantes de los dichos pagos. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Kruk Financiera tiene en su poder una deuda que yo tenía con Caixabank. En su momento no sabía que Caixa había vendido mi deuda por tanto pensé que era mensajes de algún grupo maleante de internet y por eso no contesté a ningún aviso, ya que el año pasado por estas fechas fui presa de una estafa con similares mensajes. He solicitado que por favor me financien la deuda a través de una llamada telefónica pero me obligaban a pagarles en un solo pago, cosa que no puedo hacer ahora, ya que no cuento con los recursos. La deuda es de 1300 y otra de 200. Yo estoy dispuesto a pagar la deuda si me ayudan a fraccionarla en cuotas acsequibles. Otra cosa, quiero que dejen de acosarme para que les pague. Quedo a vuestra disposición para negociar y saldar esta deuda. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles,mi decisión de cancelar el contrato NO FIRMADO, pero si facturado por su parte de mis dos teléfonos móviles comprados en K-Tuin y engañosamente derivados a su empresa para conseguir pagar un seguro anual que yo ,en ningún momento he dado mi consentimiento Y ello por DESEO LA BAJA INMEDIATA DE ESOS CONTRATOS ILEGALES SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del contrato de seguros moviles . Sin otro particular, atentamente.

Tuve un problema con R. Lo contraté en julio en 2023 y, como en mayo de 2024 me mudé, quise darlo de baja porque no disponían de servicio en mi nueva calle. Me quisieron cobrar 229€ de penalización (el contrato era de 1 año de permanencia) por dar de baja antes del año, a pesar de solo quedarme 2 meses para finalizar ese año (era abusivo a parte de ilegal porque no me prestaban servicio, por lo que ellos incumplían su contrato). No pagué dicho importe, así que en septiembre empezaron a llamarme del despacho de abogados ISGF para reclamarme el pago. Me puse en contacto con la OCU para reclamarlo y me dijeron que antes tenía que pagarlo para poder hacer la reclamación. Lo pagué a finales de septiembre y reclamé con ellos. A día de hoy AÚN siguen llamándome del despacho de abogados, lleva 4 meses pagado y, además, YA ME HAN DEVUELTO EL DINERO LOS DE R (GRACIAS OCU), pero ISGF sigue empeñado en llamarme.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles con respecto a este acuerdo de préstamo que me enviaron. El 20 de enero estuve mirando préstamos y tasas de interés en la aplicación Fintonic. Lo que me resulta extraño es que a las 3:55 me llega un email diciendo que estoy creando una cuenta, un contrato de préstamo y que ya han enviado el dinero en mi cuenta bancaria. Nunca he firmado ni solicitado un préstamo de 300 euros. Por favor cancelar urgentemente. Solicito: cancelación de este préstamo urgente sin pagar multa ni nada. Offer_6811422 Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

1. Que en fecha * de mayo de 2023, el Juzgado de lo Mercantil n.º * de * ****** declaró mi concurso de acreedores mediante auto n.º [***/2023]. 2. Que el procedimiento concluyó con la resolución de exoneración del pasivo insatisfecho (EPI), dictada el * de septiembre de 2023, que extinguió las deudas preexistentes, incluyendo las contraídas con su entidad, y en concreto: • Préstamo personal n.º 0140*******0004. • Tarjetas de crédito VISA CLIP Y VISA TÚ 3. Que, a pesar de la normativa concursal, durante el periodo comprendido entre febrero de 2023 (presentación de la solicitud) y agosto de 2023, su entidad permitió y cobró los siguientes importes: • 333,52 € mensuales correspondientes al préstamo personal, por un total de 2.001,12 € (6 meses). • 110 € mensuales de la tarjeta de crédito VISA CLIP, por un total de 660 € (6 meses). • 110 € mensuales de otra tarjeta de crédito VISA TÚ, por un total de 660 € (6 meses). TOTAL A RECLAMAR: 3.321,12 €. 4. Que dichos pagos no eran exigibles, ya que: • Desde la declaración del concurso (9 de mayo de 2023), todas las acciones de cobro debían haberse paralizado automáticamente, según el artículo 56 del Texto Refundido de la Ley Concursal (TRLC). • La exoneración del pasivo insatisfecho extinguió cualquier obligación pendiente, de acuerdo con el artículo 491 del TRLC. 5. Que, además, el cobro de estas cantidades constituye un enriquecimiento injusto, ya que su entidad retuvo importes a pesar de que no tenía derecho a exigir ni percibir pagos durante el procedimiento concursal. 6. Que, en respuesta a posibles alegaciones sobre la exoneración, debo señalar que: • La exoneración cubre las deudas pendientes al momento de su resolución, pero no incluye las cantidades cobradas indebidamente durante el procedimiento. • Las cantidades ya abonadas no estaban amparadas por la exoneración, sino sujetas a las reglas de paralización y suspensión establecidas en el artículo 56 del TRLC. POR TODO ELLO, SOLICITO: 1. La devolución inmediata de las cantidades cobradas indebidamente, por un total de 3.321,12 €, correspondientes a los pagos realizados durante el procedimiento concursal. En caso de no recibir una respuesta favorable, me reservo el derecho de: • Escalar esta reclamación al Banco de España y al Juzgado de lo Mercantil n.º * de * ****** • Emprender acciones legales en defensa de mis derechos.

1. Que esta entidad no fue incluida en el listado de acreedores del procedimiento concursal tramitado ante el Juzgado Mercantil n.º * de * ******, que concluyó con la resolución de exoneración del pasivo insatisfecho (EPI) el * de septiembre de 2023, conforme a lo dispuesto en el artículo 491 del TRLC. 2. Que, durante dicho procedimiento, esta entidad permitió una disposición de 2500€ el 07/08/2023 (Estando el deudor en Concurso de Acreedores desde Mayo de ese año), aplicando además una comisión de 100€ y continuó cobrando cuotas de 78€ mensuales vinculadas a la línea de crédito, incurriendo en las siguientes irregularidades: • Disposición de 2.500 € (07/08/2023): Realizada antes de la exoneración, en una etapa concursal en la que las acciones de cobro y las disposiciones debían estar suspendidas conforme al artículo 56 del TRLC. 3. Comisión indebida de 100€ que deriva de la disposición anterior, lo cual la convierte en improcedente. 4. Que los cobros realizados por cuotas durante el concurso y posteriormente a la exoneración ascienden a un total de 1.326€ (Desde septiembre de 2023 hasta la fecha actual de enero de 2025), vulnerando: • Artículo 56 del TRLC: Prohíbe acciones de cobro tras la declaración del concurso. • Principio de igualdad de acreedores (art. 198 TRLC): Benefició a esta entidad sobre otros acreedores. • Artículo 1895 del Código Civil: Constituye enriquecimiento injusto. Las cuotas cargadas a partir de septiembre de 2023 corresponden a una deuda que debió incluirse y quedar exonerada conforme al artículo 491 del TRLC 5. Que los intereses aplicados a la disposición (TAE 16,02 %) superan el tipo medio establecido por el Banco de España para productos similares, configurándose como usurarios, conforme a la doctrina de la STS 628/2015 (caso Wizink). JURISPRUDENCIA Y BASE LEGAL APLICABLE 1. STS 381/2019: • Confirma que las deudas no declaradas en el listado inicial del concurso también están afectadas por la exoneración, salvo excepciones expresas. • Refuerza la competencia exclusiva del Juzgado Mercantil para interpretar y garantizar el cumplimiento de las resoluciones de exoneración. 2. AP Barcelona, Sección 15ª, Sentencia de 18 de febrero de 2021: • Declara nulos los cobros realizados durante un procedimiento concursal, independientemente de si fueron voluntarios o no. • Reafirma que los acreedores tienen la obligación de paralizar cualquier acción de cobro tras la declaración del concurso, según el artículo 56 del TRLC. 3. AP Madrid, Sección 28ª, Sentencia de 21 de marzo de 2022: • Obliga a devolver los pagos indebidos realizados durante un procedimiento concursal, argumentando que la normativa concursal prevalece sobre cualquier cláusula contractual o acto del deudor. 4. STS 628/2015 (Caso Wizink): • Considera usurarios los intereses que exceden notablemente el promedio del mercado, especialmente cuando no están justificados económicamente o carecen de transparencia contractual. 5. Principio de igualdad de acreedores (Artículo 198 del TRLC): • Establece que todas las deudas deben tratarse de manera igualitaria durante el concurso, evitando beneficios indebidos para un acreedor en detrimento de otros. 6. Enriquecimiento injusto (Artículo 1895 del Código Civil): • Prohíbe que una entidad financiera retenga importes cobrados durante un procedimiento concursal, ya que constituye un beneficio ilegítimo a costa del deudor. SOLICITO: 1. Devolución de cobros indebidos por valor de 1326€ (78€ en cuotas desde febrero de 2023 hasta la actualidad) • Que esta entidad reconozca como indebidos los cobros realizados durante y posteriormente al procedimiento concursal, por un total de 1.326 €, y proceda a su devolución inmediata. 2. Declaración de exoneración de la deuda restante: • Que se declare exonerada la deuda de 2600€ y vinculada a esta línea de crédito, en virtud del artículo 491 del TRLC, y teniendo en cuenta que en pleno proceso concursal, la entidad no debiera haber concedido crédito sin autorización judicial, haciendo que la disposición de este crédito vulnerase las normas del concurso. Me reservo el derecho a: • Escalar esta reclamación al Banco de España, solicitando una investigación por incumplimiento de la normativa concursal. • Presentar una solicitud formal ante el Juzgado Mercantil para garantizar la devolución de los cobros indebidos y la revisión de las condiciones aplicadas a las disposiciones de crédito.

1. Que esta entidad figuraba como acreedor en el procedimiento concursal tramitado ante el Juzgado Mercantil n.º * de * ******, en el cual se dictó auto de exoneración del pasivo insatisfecho (EPI) el * de septiembre de 2023, conforme a los artículos 489 y 491 del TRLC. 2. Que, durante el procedimiento concursal, esta entidad continuó cobrando las cuotas correspondientes al préstamo, vulnerando el artículo 56 del TRLC, que establece la paralización automática de todas las acciones de cobro tras la declaración del concurso. 3. Que los pagos realizados durante este periodo ascienden a un total de 595,8€ (99,3€ desde febrero de 2023 hasta septiembre de 2023), que deben ser considerados como cobros indebidos por las siguientes razones: • Vulneración del artículo 56 del TRLC, que obliga a la suspensión de acciones de cobro. • Contravención del principio de igualdad de acreedores (art. 198 TRLC). • Enriquecimiento injusto según el artículo 1895 del Código Civil. 4. Que la jurisprudencia aplicable refuerza esta posición: • AP Barcelona, Sección 15ª, 2021: Declara nulos los cobros realizados durante el concurso, incluso si fueron voluntarios. • AP Madrid, Sección 28ª, 2022: Obliga a devolver pagos indebidos realizados durante el concurso. SOLICITO: 1. Que esta entidad reconozca como indebidos los cobros realizados durante el procedimiento concursal y proceda a la devolución inmediata de 595,8€.

Hola buenas noches! Pues nada que esta empresa llamada credilisto me a pasado dos pagos a mi tarjeta bancaria de un total de 31,00€ cada pago, yo la verdad que no sabía nada de esto y me jode porque no e estado informado en ningún momento. Pido que se me devuelva mi dinero ya que me considero que me han robado.

Señores BBVA VENGO rogándoles desde el 23 de noviembre que desbloqueen mi usuario y mi cuenta ya que es donde me pagan mi pensión de viudedad! No me han dado respuesta alguna por teléfono, incluso escribí al defensor del cliente donde en su respuesta me indica según la ley 10/2010 de prevención de blanqueo de capitales la entidad tiene la OBLIGACIÓN de verificar la identidad del cliente como el origen y destino de los fondos! Y que mientras se realiza las comprobaciones las cuentas pueden presentar bloqueos preventivos y que mi oficina se pondría en contacto conmigo! Señores ha pasado 1 mes y nadie me ha llamado! Verificar mi identidad? Tengo la cuenta hace 10 años y mis fondos son de mi pensión que mes a mes me pagan en su banco; responde a lo que hago con mi dinero creo que eso es asunto mío! Lo peor de todo es que ahora mismo estoy en Bolivia y no me dan razón alguna por teléfono y me indican que solo puedo desbloquear en una oficina y que si no puedo viajar envié un poder, ante todo pronóstico después de 2 meses logré enviar el poder a mi abogada y ella se apersonó para hacer el bastanteo y el día de hoy realizó el desbloqueo de mi cuenta y mi usuario; la felicidad me duró poco porque DESPUÉS DE 2 meses cuando logré entrar a mi banca móvil y quise realizar la transferencia de 900 euros a mi cuenta Openbank una vez más me bloquearon mi usuario y mi cuenta !!! Y ahora por qué ? Como es posible que no tenga la libertad de transferir o sacar mi dinero! Soy una persona de la tercera edad, de 75 años, diabética, enferma, varada en un país extranjero hace 2 meses que no puede disponer de sus fondos porque ustedes arbitrariamente bloquean mis cuentas; no tengo dinero ni para comer y mucho menos para comprarme un billete para retornar a España! Ustedes están atentando contra mis cuentas salud emocional, física e incluso psicológica, esto ha sido y aún es una tortura para mí! Tuve que pasar las fiestas lejos de mi familiar y prestarme dinero para comer, esto es un abuso! No puedo creer que no puedan dar solución a un problema y lo peor que tengo que pagar una vez más a la abogada 120 euros para que una vez más vaya a desbloquear y rezar para que me dejen operar mediante mi banca móvil y no me bloqueen una vez más !! Quién me va a devolver todo lo que he gastado? Lo que vengo gastando? Todo lo que he pasado en estos 60 días ? Los intereses que pagaré de lo que me he prestado para comer? Y lo más importante mi salud que está deteriorada a razón de este problema que no termina nunca!! Solo les digo que los denunciaré y los demandaré para hacerlos pagar daño y perjuicios! Así tenga que salir en todas las redes, en la tele, así me gasté el último euro en abogado lo haré porque esto es el colmo! EXIJO LA INMEDIATA HABILITACIÓN DE MI VANCA MÓVIL, el DESBLOQUEO DE MIS CUENTAS Y MI USUARIO Y ADEMAS QUE ME DEJEN DISPONER DE MI DINERO! COMO PARA COBRARME EL CARGO DE MI CRÉDITO MES A MES SACAN MI DINERO AUNQUE LA CUENTA ESTÉ BLOQUEADA? Esto es un abuso