Últimas reclamaciones

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación En fecha 21 de enero miro en la página de crédito amigo, me piden 0,99€ para verificar mi tarjeta, a lo que yo accedo sin problema, sin saber que lo que estaba haciendo era suscribirme mensualmente por el importe de 29,99€. Después de llamar al teléfono que aparece en su web y al que nunca contestan y enviar diferentes emails en fechas posteriores para dar de baja el servicio y la suscripción, hasta ayer día 3 de febrero no recibo respuesta por su parte, sin saber de cierto si no me cobrarán más al mes que viene, de qué se anula mi cuenta y suscripción, pero ya me han descontado dos veces, con un total de 59,98€

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mi reclamación está originada por la subida, de un 40%, en la póliza de dicha aseguradora, pagaba a final de 2024 la cantidad de 470 € y el nuevo recibo es de 660 € (bimensual), no es un trato abusivo dada mi edad de 72 años?

En Septiembre me cobraron un importe que no correspondía a mi póliza mensual Me cargaron cobros de Copagos q no me correspondían y así lo reconocieron A partir de ahí , el trámite se ha ido retrasando , así se han acumulado pagos de los siguientes recibos , porque quedé a la espera de una solución y si yo no llamo hoy día 4 de Enero del 2025 nadie me dice nada y se va generando esa deuda , que solo me perjudica a mí como clienta . Actualmente está la póliza bloqueada Tengo una deuda pendiente de 4 recibos y no puedo tampoco tramitar la baja Necesito una solución

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas , el 30/06/2024 se me hicieron unos cobros en mi cuenta desde Marrakech sin mi permiso ni consentimiento , mediante mi contraseña que yo no di a nadie en ningún momento , reclame al banco con la correspondiente denuncia en la guardia civil y el banco me contesta como pueden ver en la reclamación que adjunto que ellos no me devuelven el dinero porque lo hicieron con mi PIN el cual yo no he dado ni se como consiguieron pero sin min consentimiento , reclamo ese dinero ya que no di consentimiento de dichos pagos y no se como consiguieron mi PIN eso ya es cosa de la seguridad del banco .

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Hace días pedí lo movimientos de los últimos 5 años pues quiero regularizar todo por temas hipotecarios. Me reclaman esos documentos en mi banco y llevo esperando una respuesta semanas. Tengo una reclamación puesta y como quien oye llover. R202502946. Me gustaría recibir esos movimientos a la mayor brevedad.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me han bloqueado la cuenta bancaria de la cuenta bancaria asociado al NIE que adjunto a esta reclamación (Z2110541C) desde hace una semana, sin dar ningún tipo de información al respecto. La cuenta le había dado de alta en Valladolid, pero me cambie a Madrid, y solicitamos el cambio de oficina a la Avenida de Logroño, Barajas, Madrid. El pasado lunes 27 de enero 2025, y sin previo aviso me han bloqueado la cuenta y no saben decirnos el porque, he hablado con la oficina de Valladolid y la oficina de Madrid y entre ellos se pasan la "pelota" y no saben decirnos como desbloquear el asunto. Nos dicen que lo están estudiando. Hemos puesto una reclamación a la oficina de atención al cliente del BBVA y seguimos sin contestación. El problema es que no podemos comprar comida, hacer pagos y pagar gasolina para trabajar, por lo que estoy teniendo problemas serios financieros y económicos y voy a tener que pedir un cese en mi puesto de trabajo, ya que no tengo dinero para seguir costeándome el transporte, la manutención y la compra de materiales para mi trabajo. Agradecería si alguien me pudiera ayudar a resolver esta situación.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir del servicio de financiación , de la que soy titular, además de no tener respuesta positiva y venir todA las respuesta negativa o como denegados. Y publicidad invasiva de que lo tienes ya y es falso. Y ello por: No estoy conforme con el importe cobrado, porque no estaba notablemente visible que tenía cargo alguno y NO recibo nada de sus servicios. Por lo que solicito la devolucion y baja. NO quiero sus servicios y la devolución del dinero INDEBIDAMENTE cobrado SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, Sin otro particular, atentamente. Blas Muños