Últimas reclamaciones

Buenos días, estoy recibiendo llamadas y SMS de esta “empresa” pidiendo dinero y pretendiendo estafarme. Además recibo llamadas cada día. Es una vergüenza que hagan esto porque yo soy joven pero a una persona mayor la dejan sin dinero..

Estimados señores, Me dirijo a ustedes la OCU para presentar una reclamación frente a HEDONAI / MEDICAL BEAUTY CARE HOLDING, S.L.U, en relación con los bonos de depilación láser que tenía contratados con Hedonai y que no han sido completados por su situación concursal recibida en el día de ayer a traves de un whatsap de la compañía. Hoy precisament tenia agendada una cita incluso, por lo que no nos habían notificado nada con antelación como para poder hacer el consumo antes de su cierre. Tras revisar mi historial de sesiones, he comprobado que aún me faltaban por realizar las siguientes sesiones incluidas en mis bonos: 2 sesiones de ingles 1 sesión de pierna completa (contratada en 2025) 4 sesiones de zona S A día de hoy, estas sesiones no han sido ejecutadas y solicito su reembolso. Asimismo, constan en mi historial de pagos los siguientes importes: 144 € en junio 2025 - pagado con tarjeta Corte Ingles. 240 € en enero del 2022 pagado con tarjeta por ello, solicito formalmente que se reclame a la empresa su pago: Que en defecto de realizar las sesiones debido al cierre su defecto se me reembolse la parte correspondiente a los servicios no prestados. Agradecería una respuesta por escrito en el menor plazo posible o me indiquen como puedo formalizar la reclamacion para poder obtener una solución. No contestan al telefono y su pagina web no funciona. Quedo a la espera de su confirmación. muchas gracias de antemano. rosa maria 663861398

INADMISIBLE LA PROPUESTA DE PAGO POR PARTE DEL SEGURO DE LA EMPRESA "DESTRENO LAVANDERÍA" PARA SOLVENTAR EL DESTROZO DE UNA PRENDA DE ABRIGO DE PIEL VUELTA. TRAS RECLAMAR A CONSUMO, EL SEGURO DE LA EMPRESA PROPONE UNA INDEMNIZACIÓN DE APENAS 300 EUROS, APENAS 1/4 DEL PRECIO ORIGINAL Y JUSTIFICADO DEL ARTÍCULO . SE NIEGAN A PORTAR EL INFORME DEL PERITAJE DEL ARTÍCULO AL CONSIDERARLO UN DOCUMENTO INTERNO. LA PROPIA LAVANDERÍA DEBE HACERSE CARGO DEL ABONO HASTA ALCANZAR UNA INDEMNIZACIÓN RAZONABLE.

Realicé un pedido con Zalando, debido a la pésima gestión tanto en la entrega de mi pedido como en la atención recibida por parte de su servicio al cliente. En primer lugar, considero inaceptable que trabajen con una empresa de transporte tan deficiente como SEUR. Mi pedido fue marcado como “rechazado” sin que se realizara ningún intento real de entrega. Esto ya supone un grave problema logístico que debería ser responsabilidad de Zalando como empresa contratante del servicio. Tras detectar esta incidencia, contacté en repetidas ocasiones con la empresa de transporte durante cinco días consecutivos. Cada día se me aseguró que recibiría el paquete “al día siguiente”, lo cual nunca ocurrió. Esta falta de transparencia y compromiso ha sido frustrante y totalmente inaceptable. Posteriormente, decidí contactar con su servicio de atención al cliente esperando una solución eficaz. Sin embargo, la respuesta ha sido igualmente insatisfactoria. Se me ofrecieron opciones poco razonables, como desplazarme fuera de mi ciudad para recoger un paquete cuya disponibilidad ni siquiera pueden garantizar. Esto carece completamente de sentido y supone trasladar el problema al cliente en lugar de resolverlo. Quiero dejar claro que esta situación no es responsabilidad mía como clienta, sino consecuencia directa de la elección de su empresa de transporte y de la falta de gestión adecuada por parte de Zalando. Considero que deberían asumir su responsabilidad y ofrecer una solución real, en lugar de generar más inconvenientes. A día de hoy, sigo sin recibir mi pedido ni una solución adecuada por su parte. Solicito de manera urgente: Una solución clara y definitiva respecto a mi pedido. Una explicación formal de lo sucedido. Medidas para evitar que este tipo de situaciones se repitan. Quedo a la espera de una respuesta inmediata y satisfactoria.

Hola: Tenía cita en el Hedonai de El Corte Inglés de Goya el día 18/03/2026 y el día de antes me mandan un correo diciendo que la persona que me iba a atender no iba a estar y me mandan un enlace para modificar la cita que no funciona y me da error. Por internet me entero que los Hedonai han cerrado en España y tengo bonos para depilación láser que todavía no he utilizado y que quiero saber qué va a pasar con ellos. Me gustaría que me dieran una solución. Este es el mensaje que me enviaron a mi móvil Buenos días le escribe Daniela de Hedonai Goya, tienes una cita con nosotras pero lamentablemente tenemos a varias compis de baja y no te podremos atender. Tendrías que llamar para reprogramar la cita o cogerla online a través de clientes.hedonai.com. Saludos. 👋🏽 Gracias.

Hola. Compré unos bonos para depilación láser y tenía cita el miércoles 18 de marzo. Un día antes me mandan un mensaje diciendo que la persona con la que tenía cita no iba a estar y que cambiara la cita mandándome un enlace en el que no he podido entrar. Mirando en internet he visto que Hedonai ha cerrado todas las sucursales en España y quería saber qué pasa con los bonos que todavía no he gastado. Si se me reembolsará el importe. Gracias

A la atención del servicio de atención al cliente de Isern, El día 13/03/2026 adquirí una lavadora de alta gama en la tienda Isern de la calle Rambla del Carme. El día 15/03/2026, dos instaladores de la empresa acudieron a mi domicilio para realizar la instalación. Una vez finalizada y tras su marcha, comprobé que la lavadora no funcionaba correctamente, por lo que tuve que configurarla yo misma con ayuda telefónica de un técnico de la tienda. Poco después, al utilizar el grifo de la cocina, detecté que no salía agua fría. Lo comuniqué a la tienda, desde donde se me indicó por WhatsApp que girara las llaves hacia la izquierda. Tras seguir dichas indicaciones, aproximadamente una hora más tarde se produjo una inundación en la cocina. Al día siguiente acudieron tres operarios de Isern al domicilio, quienes atribuyeron el problema a una avería del grifo y rechazaron asumir cualquier responsabilidad. Considero que la rotura del grifo y los daños ocasionados son consecuencia directa de la instalación de la lavadora. He tenido que asumir la reparación de los daños ocasionados, así como dedicar una cantidad significativa de tiempo durante dos días a gestionar esta incidencia, con las consiguientes molestias personales y la necesidad de reorganizar mi actividad laboral en tiempo personal.

Me dieron una cita por telefono y llamé que al final si podia ir, llego alli y la cita aun estando libre dicen que no tienen tiempo que vuelva mañana , y que aun yendo a mi cita, esperando alli al dia siguiente me cobran el doble porque ha pasado el mes por un dia y se considera reposicion completa. Es una falta de respeto a mi tiempo que me hacen ir para no poderme atender y encima de hacerlo y estar esperando alli 30 minutos me dicen que me vaya y que me cobran al dia siguiente el doble porque ha pasado el mes.

Realice un pedido el 30/12/25 con una cuantía de 53,90 fue recibido el día 9/1/26 en un punto de recogida y pagado contrareembolso mediante tarjeta, Al abrir el paquete vi que no correspondía las tallas, procedí a solicitar la devolución del paquete y devolverlo ese mismo día, Llevo esperando desde ese día el reembolso de mi dinero, He enviado un montón de correos con todos los datos que me han solicitado y su respuesta es siempre la misma que lo sienten mucho por el retraso, pero y mi dinero que pasa? Solicito que me hagan ya mi abono de mi dinero, que no son 2€ para perderlos.

Estimados/as señores/as:  De Vinted Me pongo en contacto con ustedes porque No he recibido la transferencia de mi venta en mi banco. La venta fue valorada correctamente y yo tenía el dinero en el monedero , pero al transferir el dinero nunca llegó a destino. Os he mandado movimientos bancarios y carta solicitada por vosotros de la entidad confirmando la No recepción de la misma y llevo más de un mes desde el 14 de febrero, 2026, solicitando una respuesta y solo me dicen que tenga paciencia, que vaya a mi banco, que he ido mil veces y no saben nada de esa transferencia y así lo certifican y no me devolvéis mi dinero. Los agentes virtuales responden sin sentido y cada uno una cosa distinta, una tomadura de pelo. .. SOLICITO : Con las pruebas aportadas que tenéis en vuestro poder aportadas por mi en reiteradas ocasiones , me devuelvan mi dinero a la mayor brevedad y se hagan responsables de los daños y perjuicios generados a mi persona. Sin otro particular, atentamente. Espero una pronta, seria y afirmativa respuesta.