Me dan una cita y no me atienden y quieren cobrarme el doble

Me dieron una cita por telefono y llamé que al final si podia ir, llego alli y la cita aun estando libre dicen que no tienen tiempo que vuelva mañana , y que aun yendo a mi cita, esperando alli al dia siguiente me cobran el doble porque ha pasado el mes por un dia y se considera reposicion completa. Es una falta de respeto a mi tiempo que me hacen ir para no poderme atender y encima de hacerlo y estar esperando alli 30 minutos me dicen que me vaya y que me cobran al dia siguiente el doble porque ha pasado el mes.