Últimas reclamaciones

Pedido 377332 - Reembolso Tramitado. El pasado 21 de enero de 2025 hago el pedido de una cámara Gopro Hero 12 por 285,92 euros. De entrada, el pedido me debería haber llegado en 3-6 días hábiles. Transcurrido ese tiempo me notifican que el pedido va con retraso y que puede tardar hasta 30 días. Pacientemente espero y espero... Voy reclamando de vez en cuando y en todos los casos, me contestan con textos predeterminados, que en pedidos de gran volumen es normal que se retrase y que sea paciente... El 12 de febrero recibo un email que me dice que mi pedido está a punto de salir y que está a la espera de que el transportista pase a recogerlo... Cosa que nunca ocurre. Finalmente, el 17 de marzo y casi dos meses de esperar a que me envíen mi cámara, decido cancelar mi pedido y que me devuelvan mi dinero. El 18 de marzo me contesta un email con un texto predeterminado diciéndome que en los próximos 3 a 6 días hábiles me contactará un agente para finalizar el proceso... El 1 de abril (10 días hábiles después) , por fin me llama un agente de Allzone para gestionarme la cancelación del pedido. Me dice que recibiré un email en el que me dirán que en el plazo de 48 a 96 horas hábiles recibiré otro email, que me confirmará la cancelación y que después de este, en el plazo de 7 a 14 días recibiré mi dinero... El 14 de abril (216 horas hábiles después) recibo un email que me notifica que el pedido ha sido cancelado El 21 de abril recibo otro email que dicen que el reembolso se está tramitando. El 2 de mayo me vuelve a llegar otro email que dice que el reembolso está tramitado. Dicen que el reembolso se puede demorar hasta 14 días y que luego mi entidad se puede demorar entre 7 y 10 días más… En ninguno de los casos han cumplido con los plazos que me han dado como se puede ver. Cojo el calendario y empiezo a contar 24 días hábiles a partir del 2 de mayo y veo que el plazo termina el 5 de junio… Hoy es 13 de junio y no he recibido un euro. Ayer me dicen que ellos trabajan con total transparencia y que cumplen con sus políticas y con sus condiciones de entrega y plazos. NO HAN CUMPLIDO CON NADA!! Hice el pedido el 21 de enero, el 17 de marzo lo cancelo porque no me llega nada, y hoy 13 de junio sigo esperando... Solo hacen que darme largas! HAY QUE TENER POCA VERGÜENZA! Quiero mi dinero ya!!

El 31 de marzo hice un pedido de unos 560 euros porque necesitaba el producto con cierta urgencia (móvil y accesorios). La página decía que lo recibiría de a 6 días como máximo. Han pasado más de 2 meses y no tengo ni mi dinero ni mi pedido. Tras esto, solicité hablar con un agente y la devolución del importe. Solo he recibido correos diciendo que tenga paciencia y que se pondrán en contacto conmigo. A día de hoy sigo esperando, sin móvil y sin dinero... Accedí a comprar en esta página porque hace tiempo un familiar compró aquí y le fue bien, pero parece que han decidido cambiar el modelo de negocio y dedicarse a estafar... Ruego se me devuelva el importe pagado a la mayor brevedad posible. Gracias.

Estimados/as señores/as: El día 23/624 compre una entrada para el festival zuera sound para el día 19,20,21 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por 23/5/25 A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas Atentamente Idoia Martín padrones

Tras realizarme hoy el primer cobro de la cuota eDreams Prime Plus, suscripción que he realizado por error, quiero expresar mi voluntad de agogerme al derecho de desIstimiento, recogido en el apartado 4.2 de los términos y condiciones de edreams prime, (https://www.edreams.es/prime/condiciones-generales-de-venta/) que adjunto en la foto. Para ello relleno el siguiente formulario: Formulario de desistimiento — a Vacaciones eDreams SL — por la presente, notifico que desisto de mi Prime, — nombre completo del cliente/a Prime: Adrián García Moreno — localizador de la reserva y/o dirección de e-mail asociada con la Cuenta Prime: 23348036171 adri6mate@gmail.com

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras varios mails e intentos de respuesta, no la he obtenido. Hace unas semanas vendí dos entradas a través de WeSwap, la plataforma de reventa de entradas de Wegow y no tengo noticias del dinero de esas entradas, ni mail de reembolso ni nada. He escrito a varios mails de Wegow así como a través de la web y todo son largas y pasarse la pelota de unos a ptros Solicito el ingreso del dinero de las entradas cuanto antes. Sin otro particular, atentamente.

Hace más de año que no soy cliente de fitness park y aún me llegan propaganda a mi mail y número personal. He intentando informar que no deseo propaganda y aun así siguen insistiendo. Y en otra oportunidad acudí al gimnasio para utilizar de forma urgente un servicio y entré con mi pareja que es usuario desde hace más de dos años y en vez de decirnos que no era posible nos trataron de forma inapropiada, nos faltaron el respeto y enviaron una reclamación hacia nosotros. Por lo tanto reclamo, falta de respeto hacia usuarios actuales y antiguos, falta de protección de datos al continuar utilizando mails y contacto de móvil personal para propagandas al dejar de ser usuario y continuar haciendo después de más de un año de dada de baja. Además se envió una reclamación que no ha sido respondida hasta la fecha.

Adquirí una entrada en 2024 para Sonar 2025 a dos semanas reclamo el dinero de la entrada porque no quiero asistir , me pongo en contacto con ellos hasta en 3 ocasiones , lo cual la respuesta es siempre la misma, que no se devuelve si el evento se cancela o se cambia de fecha , vuelvo a contactar porque segun una publicacion devuelven el dinero, vuelvo a contactar con ellos y me dicen que no. La unica opcion que me dan es que la envie a un amigo o que me quede sin mi dinero ya que devolverme mi dinero no esta contemplado, aparte de que la unica solucion que me dan , porque no puedo ni revenderla en la misma plataforma. MUY MALA GESTION , no pienso volver a asistir a ningun evento organizado por ellos.

MI HIJA JUNTO CON SEIS AMIGAS MAS DEL COLEGIO PORTACELI DE SEVILLA, HAN CONTRATADO LOS SERVICIOS DE LA EMPRESA TFDC CON LOS SIGUIENTES DATOS DE CONTACTO: Sede Central: C/ Astronomía Nº1, Torre 5, Planta 11, oficina 3 – 4 41015 Sevilla Fijo: 854 55 22 27 Email: info@tufindecurso.es DESDE SU SALIDA CON DIRECCION A MALTA EL SÁBADO 7/6/25 (DESDE SEVILLA EN VUELO CHARTER (DOBLE PRECIO POR IR ACOMPAÑADAS)) HAN ESTADO TOTALMENTE ABANDONADAS. DESPLAZADAS ELLAS 7 A UN HOTEL APARTADAS DE LOS OTROS GRUPOS. TENIENDO QUE BUSCARSE LA VIDA, COMIDA, TRANSPORTES, ASISTENCIA DE MONITORES, ETC. TODO ELLO INCUMPLIENDO FLAGRANTEMENTE EL CONTRATO QUE SE ADJUNTA. HOY (12/6) POR EJEMPLO, SE HAN TENIDO QUE ACOPLAR A UN GRUPO PORQUE NO ESTABA LA QUE SE SUPONE QUE ES SU MONITORA (DESDE EL PRINCIPIO LA COMUNICACION HA SIDO POR WHATSAPP Y UNA VEZ QUE LO DENUNCIÉ YO MISMO EL LUNES PUESTO QUE EL FIN DE SEMANA NO HABIA FORMA DE COMUNICARSE). A ESTE GRUPO SE LE HA DADO DE COMER (TENIENDO QUE PAGAR 40 EUROS POR UNOS BOCADILLOS) Y A NUESTRAS HIJAS NADA (PESE A TENER CONTRATADO UN TODO INLCUIDO), EL AUTOBUS SE HA IDO, Y LAS HAN DEJADO TIRADAS EN UN PUEBLO, HAN PERDIDO LAS ESCURSIONES DEL DÍA, Y HAN TENIDO QUE COGER UN BOLT PARA PODER LLEGAR AL HOTEL. LA MONITORA MERCEDES LES HA SUGERIDO QUE COMO HABÍAN PERDIDO LA COMIDA, QUE HICIERAN UNA RECENA. ME PARECE INAPROPIADO E IMPRESENTABLE UNA CONTESTACIÓN DE ESTE TIPO. EL LUNES 9, LO PUSE EN COMUNICACION A LA EMPRESA Y ME CONFIRMARON QUE LA MONITORA (MERCEDES) NO HABIA CONTACTADO CON ELLAS PORQUE LO HABIA RESPONDIDO AL WHATSAPP PESE A HABER LLEGADO EL SÁBADO 7. ES UN DESPROPÓSITO DE VIAJE, LES HE PAGADO UN VIAJE A MALTA A LOS MONITORES DE MAS DE 1.300 EUROS, Y MIENTRAS ÉSTOS HAN DEJADO TIRADA A MI HIJA Y AL RESTO DE AMIGAS.

Realicé una venta a través de Viagogo de un boleto que me sobraba para el concierto de Dua Lipa en Madrid el 11/05 y aun no me han pagado a pesar de haber hecho todo correctamente. La venta se hizo el 8 de abril y yo intenté transferir la entrada a través de Ticketmaster una primera vez el día 05/05. También escribí al correo provisto por Viagogo pero no recibí nunca respuesta. Adjunto correos de ambas cosas. Me llamaron el viernes 09/05 o sábado 10/05 diciendo que el comprador se quejó de que no le había llegado la entrada. Luego de conversar con Viagogo, ellos me dijeron que habian tenido problemas con el forwarder de correos y me dieron un segundo correo para transferir la entrada, así que cancelé la primera transfer y transferí al nuevo correo. Adjunto también este correo de confirmación de Ticketmaster. Que además envié a Viagogo como prueba de que había hecho la transferencia. Luego el mismo día del evento (11/05) me llamaron de nuevo, de la compañía padre (stubhub) reclamando de nuevo que el comprador no había recibido la entrada, pero, como menciono, yo la transferí hasta en dos oportunidades a la dirección que me dio viagogo. Me dijeron que veían el correo con la evidencia y que verían como resolver, Dos semanas después no me habían pagado y llamé a preguntar (22/05) ya que ese suele ser el límite para ellos pagar. Me dijeron que efectivamente algo había ocurrido con esa transacción pero que elevarían el caso para resolverlo. Pasó una semana más y llamé de nuevo (miércoles 28/05). En esa ocasión me dijeron que el caso ya estaba elevado y que el pago se me haría de la manera más inmediata posible, a más tardar el lunes 2/06... diez días después sigo sin mi pago...