Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO Certificado donde el día 29 de julio sobre las 22:00 horas hubo varios cortes de luz en mi zona de Marratxi. edistribucion no me lo entrega. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

CIUDAD DE LEON 5-D ESC 1,3,SANTA MARTA DE TORMES,SALAMANCA Del 31 de mayo al 10 de julio de 2021 Nº de contrato 130001515871 Buenos días, el pasado 5 de agosto a las 08h30 h, llamé a la compañía para cambiar la facturación de un inquilino a mi cuenta. Como la idea era vender el piso, le dije a la chica que me bajar la potencia contratada para pagar menos, la orden me han dicho que es 01-0237096933 Necesito que me manden la grabación de la conversación. La chica que me atendió en ningún momento informó que la compañía iberdrola me iba a cobrar 11 euros por bajar la potencia y mucho menos que por subirla me cobraría 120 euros. Quiero la grabación porque voy a demostrar que cuando llamas a Endesa te mandan un contrato donde tienes que firmar online sin saber ni lo que firmas, como en este caso. Reclamo la devolución de los gastos que se me han cobrado por no haber sido informada en ningún momento y no acepto que me digan que lo pone en el contrato, porque no te dejan ni leerlo. Esta chica me ha estafado, no se si con mala intención o por desconocimiento. Este gasto yo no tengo por qué asumirlo. Saludos

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen el concepto Gastos especiales cobro Gas por importe de 30,31 euros. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura: : F-24-01336702, Pla de facturació: Juny-2024, aparece una cantidad de 5484,2€ y no parece posible por las siguientes circunstancias , mi casa, todavia esta en obras, estoy acabando la instalacion electrica y puesta de electrodomesticos, estando mi piso vacio durante años, con 3 bombillas y poco mas. El pasado mes de Julio, aparecio un tecnico de Endesa y me comento que mi contadsor no emitia el consumo desde hace muchos años. Os llame para informaros, y me dijisteis que me llevais hacoiendo estimadas desde que iniciamos nuestra relacion, 2017. Tras pedir, todas las facturas y redibirlas, estuve investigando, y me di cuenta que hasta Mayo de 2021, en las facturas no venia el numero de contador, y a partir del siguiente mes Junio 2021 (Adjunto las 2 facturas), un numero de contador que no se correspondia con el que yo he tenido en mi casa desde que compre el piso. De donde sacaron ese numero contador? y por que nunca se fue a mi casa a mirar que contador tenia y su lectura.? Adjunto foto del unico contador que estado en mi casa con numero: 304691198. ( Adjunto foto) Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente, puesto que entiendo que son ustedes los que me deben dinero a mi, ya que me hane estado cobrando unos 50€ de media sin tener consumo. El contador que se me retiro tendra el gasto realixado en estos ultimos años, no? Sin otro particular, atentamente.

Union fenosa por mediación propia o de un tercero, me llama del orden de 2 veces al día para ofrecerme un cambio de tarifa, cuando no es mi comercializador. Tiene todos mis datos se identifican como Union Fenosa y a veces son hasta agresivos. Deseo eliminen mi teléfono de cualquier comunicación comercial

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque a través de ustedes, se nos instaló un Termo eléctrico. Esta instalación se hizo de mala manera, con fugas de agua desde el segundo uno. El fontanero dijo que "se iría solo" y que sino llamáramos para instalar un regulador de presión: cosa que él debería haber instalado desde el primer momento. Se solicitó el arreglo y la instalación del regulador (cubierto por Endesa X ya que es un fallo de instalación) y no vino nadie. A los dos días, uno de los plásticos se rompió y el agua empezó a salir a chorro, tuvimos que pagar un fontanero porque ustedes no se hacían responsables. Tenemos fotos y videos de cómo estaba todo. A día de hoy, seguimos esperando la visita del fontanero de Endesa X para arreglar el estropicio que hizo y por el cual pagamos casi 300 euros. SOLICITO que se me devuelva el importe mensual de Endesa X ya que no han hecho su trabajo, me paguen los gastos de material y fontanería que he tenido que asimilar por su mala instalación y se venga a instalar las piezas faltantes que se pidieron. Sin otro particular, atentamente, Adán.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor no quiero que mis datos personales permanezcan en su base de datos, porque yo no se lo he proporcionado.] SOLICITO que borren todos mis datos de su base de datos y no vuelvan a llamarme haciéndose pasar por mi compañia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El mes pasado he ido a sus oficina para preguntar por las tarifas, ya que me mudaba de casa. Días después recibí sms indicando que firmara el contrato, llame a Iberdrola y lo comentė, que no deseaba el servicio, me dijeron que no firmara el contrato. El día de hoy he recibido factura por el servicio de electricidad. Me ha parecido una orectics muy abusiva por parte de Iberdrola.