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Problema anulación póliza
Buenas tardes, Mi pareja es cliente de Asisa Salud a nivel particular y a través de mi empresa me han informado (en DICIEMBRE) que puedo incluirla en Enero a mi seguro de salud pagado por ellos. Hemos enviado la solicitud de baja en cuanto nos hemos enterado y tras varias llamadas (en las que nos remitian a un correo) nos dicen que no le pueden dar de baja y que tenenemos que volver a contactar en un año, es decir, en Noviembre de 2025 y que tiene que pagar todo el año. Las cuestión es, ¿Por qué tengo que pagar un año entero de seguro si no lo voy a usar? ¿Como podría haber avisado en Noviembre si ni siquiera sabía lo que podía pasar?
problema reembolso
Tenía un seguro de viajes con vosotros a través de Edreams con la póliza 18735985215 que me cubría cancelación tengo informe médico y no me decís nadaEspero una respuesta.
Comisiones abusivas
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [...]. No procede el cobro por [explicar motivos] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
TASACIÓN
Solicito me abonen 344,85 € por una tasación con ST de mi vivienda , que no ha servido para nada, por culpa de Pablo Bernal
Reembolso
Solicito el reembolso de un cargo hecho por mi crédito ok madrid .es De 34,90 euro el 02/12/2024 cobro indebido sin autorización
Reembolso
Buenas trae des Tengo un cargo sin autorización de 29,99 CREDITOAMIGO.ES Madrid ES Con fecha de cargo 28/12/2024 Sin consentimiento sin más fraude estafa Necesito que me devuelvan mi dinero
Problemas con la devolución de dos cobros indebidos
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles Por favor, que me devuelvan los dos pagos de 19,99€ cada uno de ellos por una suscripción errónea a vuestra página , ya que solo solicité un currículum por el que pagué 1,99 €. Solicité a vuestra página dicha devolución y os negáis hacerla . Adjunto los siguientes documentos: Esta es la respuesta que me dan en la página . Las funciones premium, como la capacidad de descargar sus documentos y explorar ofertas de empleo, forman parte de un servicio de membresía por el cual se le cobrará según corresponda. Como se puede apreciar en nuestra página principal, la página donde realiza el pago inicial, nuestra página de precios y el correo electrónico que recibió con sus credenciales de acceso y/o confirmación de pago, se explica que su abono inicial le proporciona acceso completo a nuestras funcionalidades premium durante un periodo de prueba de 14 días. Si no cancela o solicita la cancelación de su cuenta antes de la expiración del periodo de prueba, nos autoriza a cargar de manera automática su cuenta cada mes conforme a la tarifa actual de la suscripción. En este caso, y siguiendo nuestros términos y condiciones, no podemos ofrecerle una devolución. No dude en contactarnos si requiere información adicional, estamos para ayudarle. SOLICITO: Reembolso de mis dos recibos cada uno de 19,99€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro indebido
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación. Hola buenos días.quiero que cancelatum.elite deje de cobrar de mi cuenta mes tras mes algo que yo no he pedido o contratado y no hay manera de contactar con ellos. GRACIAS.
Problema con el reembolso. Denegación sin precedente
Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación debido a la denegación del reembolso correspondiente a las vacunas de alergia, cuya factura asciende a 399,74€ (adjunto factura y receta medica) y para la cual el importe máximo reembolsable, según la información que se me proporcionó al contratar el complemento de farmacia, es de 200 €. Cuando me di de alta en Sanitas hace aproximadamente año y medio, contraté el complemento de farmacia con un coste adicional de 4 €/mes, confiando en la información proporcionada por su equipo comercial. Se me aseguró expresamente que las vacunas de alergia estaban cubiertas por este complemento. Esta cobertura también se confirmó el año pasado, cuando recibí sin inconvenientes el reembolso de la factura de las vacunas de alergia. Por ello, entiendo que existe un precedente claro que respalda mi reclamación. En ningún momento fui informado de un cambio en las condiciones que limitara o eliminara la cobertura de las vacunas de alergia en el complemento de farmacia. De haberlo sabido, habría tomado medidas al respecto, como dejar de pagar este complemento o incluso considerar la baja del servicio, que supone un coste mensual de 61.47€. Por lo tanto, solicito que se apruebe el reembolso de 200 €, conforme a lo que se me indicó al momento de contratar el complemento y a lo ocurrido en el año anterior. En caso de que no se resuelva favorablemente, solicito el reembolso de las cuotas abonadas por el complemento de farmacia durante el último año y la posibilidad de darme de baja de mi póliza sin penalización alguna. Quedo a la espera de una pronta solución satisfactoria. Por favor, no duden en contactarme si necesitan información adicional o documentación complementaria. Gracias de antemano por su atención.
GOTERAS SIN SOLUCIÓN
A principios del mes de diciembre, dimos un parte por una gotera en una segunda vivienda. El perito lo valoró y estamos a la espera de su informe. Segúun la compañía el plazo son 15 dias pero han pasado mas de 20 y seguimos con las goteras (cada vez a peor) y sin solución. Escribo todos los dias por wassap, para que quede constancia y he llamado en varias ocasiones y la solución siempre es la misma, sin informe no pueden hacer nada. Además que muy amablemente una de las operadoras me ha colgado el tlf en vez de afrontar y dar una solución (sin duda ahí se ve la profesionalidad del departamento). A día de hoy sigo esperando, he puesto reckamaciones, sigo llamando y escribiendo pero no hay solución, que triste que una compañía como esta, dependa de algo tanm básico como el informe de un perito. Al menos tengo la esperanza que no todo se remplazará por maquinas, está claro que un perito es casi el rey de una compañía de seguros. Igualmente informo QUE LOS DAÑOS QUE ESTOY SUFRIENDO POR SU INEPTITUD Y DEJADEZ, SERÁN RECLADOS YSE HARÁN CARGO DE CADA UNO DE ELLOS.
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