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Cargo recurrente no autorizado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Tarjeta bancaria

Tu reclamación

F. G.

A: Privilegios En Compras (Privicompras)

23/12/2025

Hola, he estado recibiendo cargos mensuales de 18€ de CASH.PRIVICOMPRAS-Nyon durante 12 meses sin que haya comprado nada en este sitio ni que haya autorizado estos cargos. Solicito una devolución de los cargos. Me he puesto en contacto con la empresa para reclamar esa devolución. Me indican que tenía un bono disponible de 16,87€ que no he reclamado. Que si no hubiera tenido ese bono disponible, si me podrían devolver los cargos. Yo no he recibido ningún bono, ni me he subscrito a ninguna promoción de esta empresa. Muchas gracias. Fernando G.

Mensajes (1)

Privilegios En Compras (Privicompras)

A: F. G.

24/12/2025

REF: 319524 Estimados: Gracias por contactar con Privilegios en Compras. Te informamos de que tu reclamación ha sido resuelta en fecha 24/12/2025 y la resolución remitida a tu dirección de correo electrónico f*********************r@gmail.com. En caso de tener alguna duda, por favor, rogamos que te pongas en contacto con nosotros a través de un email a atencionalcliente@privilegiosencompras.es. Referencia: Número de caso: 14047792 Agradeciéndote de antemano tu atención, recibe un cordial saludo. ¿Hay algo más que podamos hacer? Estamos disponibles de Lunes a Viernes de 09:00 a 21:00, Sábados de 10:00 a 17:00, para cualquier consulta o aclaración. Simplemente, enviándonos un correo electrónico o llamando a nuestro número de teléfono gratuito (desde líneas fijas en España). Atentamente, Privilegios en Comprasatencionalcliente@privilegiosencompras.es900.87.87.10 (llamada gratuita desde un teléfono fijo en España) Lunes a Viernes 09h00 - 21h00, Sábados 10h00 - 17h00 Excepto festivos Términos y Condiciones Política de Ayuda Contacto Privilegios en Compras es un servicio gestionado por Webloyalty Sàrl con un capital de 100.000 francos suizos, cuya sede se encuentra en Avenue Reverdil 8, 1260 Nyon, Suiza, registro del comercio (RC) de Vaud CHE-344.043.246. Si quieres conocer más sobre nosotros,visita www.privilegiosencompras.es. Webloyalty Sàrl es el responsable del tratamiento de los datos que nos facilites en el formulario. Lee nuestra Política de para más información sobre el tratamiento de tus datos y sobre el ejercicio de tus derechos. Esta es una oferta reservada para mayores de 18 años residentes en España, siendo de aplicación los Términos y Condiciones del Servicio. Todas las marcas y/o copyrights son propiedad de sus respectivos propietarios. Los terceros que participan en este programa están sujetos a cambio. 321912:4308404


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