Últimas reclamaciones

Compre un lavavajillas en Mediamark, contratando la garantía extra de 2 años. Ayer tuve un problema con el lavavajillas, y el primer contratiempo es que no te puedes poner en contacto de forma directa con el servicio de reparación. Después hago su circuito de comunicación, y llevo más de 24h esperando que el servicio técnico se ponga en contacto conmigo para poder citarnos y intentar solucionar el problema. Por suerte mi máquina ha dejado de funcionar y no conlleva ningún problema a terceros. Pero si fuera un problema que pierde agua, o necesito de forma urgente su reparación no tengo solución que pagar un servicio externo( servicio que en teoría tengo a través de Mediamark) porque ellos hacen caso omiso a mis problemas.

He estado en el Hipermercado Carrefour de La Gavia para la devolución de un producto en el plazo que ofrecen de 60 días. Al llegar al mostrador de atención al cliente, la chica ha hablado con el departamento correspondiente el cual le ha dicho que no aceptaban devoluciones de ese aparato tantos días después de la compra porque así lo dejó dicho su jefe. Ella ha llamado a un superior que ha dicho que debían revisarlo y si había signos de uso no devolverlo. Obviamente el aparato ha sido usado, tiene signos de un uso normal dentro del periodo de devolución. En el ticket adjunto habla de periodo de devolución, no de no usar los productos. Si no están de acuerdo con que se devuelvan productos después de 59 días que pongan un periodo de devolución más corto. Espero una respuesta.

El 26 de Abril abrí una reclamación contra Game ya que decidisteis quitar de la noche a la mañana los puntos a los socios sin previo aviso, yo les volví a poner una reclamación y ustedes no tuvieron ni la desfachatez de contestar. Debido a esta situación, quiero poneros una hoja de reclamación y esto queda presente ante la OCU y demás. Espero vuestra respuesta y sobre todo espero que me envieis una hoja de reclamaciones para poneros y presentarla ante consumo. Un saludo.

El 30 de mayo de 2024 hice un pedido con Numero SCEO27958860, por la compra de un laptop de importe $2,447.20, dinero que se transfiere desde una cuenta de mi titularidad en USA y del que adjunto comprobante. El día 5 de Junio cancelo el pedido y la empresa HP me confirma la cancelación. Desde entonces estoy reclamando la devolución del dinero. Por email y teléfono me dicen que ya han tramitado la devolución, pero yo no lo recibo. Adjunto último email diciendo que me han transferido el dinero y donde vuelvo a reclamar que no ha llegado.

El envió realizado por correos a través de Wallapop no llega a su destinatario y ya han pasado 8 días , he abierto incidencias en correos y también en Wallapop contestándome los primeros que no tienen la dirección completa y Wallapop absolutamente nada. Desearía que me devolviesen el producto Gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras realizar un pedido el día 26 de Julio de 2024 con número 291273, a fecha de hoy 3 de septiembre de 2024 han transcurrido 27 días hábiles durante los cuales no he recibido ningún tipo de información por vuestra parte. Tras haberme puesto en contacto con vosotros por correo en dos ocasiones, en una derivándome a una respuesta genérica de condiciones de entrega (15 días hábiles en caso de demora) a la cual yo ya hacía referencia en el propio correo que os enviaba, os solicitaba la cancelación y devolución del dinero el pasado 28 de Agosto de 2024. Ante dicha solicitud, se me deriva al número de teléfono de contacto para solicitar cancelación; dejando pasar unos días por si acaso se resolvía la supuesta incidencia por vuestro lado, al he llamado durante el día de hoy para solicitar la cancelación, donde no he obtenido respuesta y he tenido que colgar después de estar en espera sin recibir atención de ningún agente. SOLICITO formalmente la cancelación del pedido y devolución inmediata de mi dinero, ejerciendo mis derechos como consumidor. En caso de no proceder por vuestro lado a dicha cancelación, tendré que optar por una denuncia formal por estafa. Sin otro particular, atentamente.

Se realiza el pedido el 23 de junio 2024. El 21 de julio se cancela al no cumplir las condiciones de entrega y sólo dar largas y se pide la devoción del importe. 3 semanas después se me avisa que está tramitándose. A 3 de septiembre, 2 meses y medio tras la compra, aún sin devolución y sin noticias. Exijo la devoción inmediatamente.

A: Privilegios En Compras Hola, acabo de ver tres cargos en la tarjeta por un importe de 18€ de fechas 02/06/24, 02/07/24, 02/08/24 y otro pendiente de02/09/24 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por unas compras online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis quitado mi cuenta de Wallapop por incumplimiento de pagos, me tienen que llegar 3 pedidos a correos y si no puedo entrar en la aplicación no puedo recogerlos. Lo único que pasó con los pagos es que me equivoqué con una devolución de una camiseta y sin querer pulse 1 de mis compras en Wallapop ya que era un precio similar, es más, yo misma la rechaze cuando vi que me confundí de devolución, es por ello que no entiendo el motivo de expulsión. Adjunto fotos de los cargos a mi cuenta y que pagué los pedidos. SOLICITO que me devuelvan mi cuenta y se me permita entrar a la aplicación. Sin otro particular, atentamente.