Últimas reclamaciones

Hola: El día 27 de marzo de de 2026 , por medio de la plataforma Booking reserve un apartamento en Menorca de una habitación para 3 personas. Fechas del 29 de agosto al 3 de septiembre. el precio era 500 euros ( una sola con sofá cama) mas tasas d turista que eran 33 euros. Confirmación inmediata y aceptación. A los dos días, el 29 de marzo de 2026 el alojamiento me escribe pidiéndome una cancelación. Adjunto foto del mensaje Screenshot_20260404-092020.Booking.com.png Me pongo en contacto con Booking para que me solucionen el problema ya que yo no voy a cancelar la reserva. Me dicen que su equipo trabaja en ello. Al dia siguiente, veo que el alojamiento ha CAMBIADO DE NOMBRE Y YA NO SE LLAMA IGUAL: AHORA SE LLAMA : REFRESHING POOL &BEACH IN CAPSIGRANY. el numero que aparece de registro que adjunto en la segunda captura de pantalla 1000183569.png El alojamiento me manda después unos mensajes que no puedo encontrar en las comunicaciones , porque Booking las ha eliminado. Basicamente era un mensaje trampa , en el que no se podía ver los datos de los días ni el precio de la nueva reserva, y no dejaban opción a preguntar, Decido preguntar, de nuevo a Booking, explicándole que es un mensaje engañoso. Adjunto captura de pantalla Screenshot_20260404-093429.Booking.com.png Como resultado, lo esperado. Cancelacion unilateral de la reserva por parte del alojamiento con la manida excusa del precio que era mas bajo de lo normal. Ya he escrito una reclamación explicando que NO es así. De hecho, les pongo este ejemplo: Cala en Blanes con piscina 1 dormitorio. del 28 al 1 de septiembre: 520 euros ( lo tengo también reservado) pueden verificar mis reservas. Adjunto ahora la reclamación oficial que les mandé ya por el canal de booking. He recibido la cancelación unilateral de mi reserva por parte del alojamiento alegando “tarifa errónea evidente”. Sin embargo, considero que dicha justificación no es válida, ya que el precio contratado (aprox. 106 €/noche, total 533 € por 5 noches en Menorca del 29 de agosto al 3 de septiembre) no constituye un error manifiesto ni irreal, sino un precio bajo pero plenamente plausible dentro del mercado. Además, quiero señalar que llevo más de dos días solicitando ayuda a atención al cliente de Booking ante esta situación, sin haber recibido una solución efectiva, y finalmente el alojamiento ha procedido a cancelar la reserva de forma unilateral durante este proceso, lo que evidencia una falta de asistencia adecuada y de protección al cliente. Según datos actuales del mercado: - El precio medio en agosto en Menorca se sitúa en torno a 293 €/noche, pudiendo alcanzar cifras superiores a 300 € por noche en temporada alta. - Existen alojamientos reales en agosto con precios desde aproximadamente 98 € – 137 €/noche, lo que demuestra que mi reserva estaba dentro de un rango posible. - Al mismo tiempo, muchas opciones actuales para esas fechas superan los 180 € – 300 €/noche, lo que evidencia que el mercado es muy variable. Por tanto, no se puede considerar que mi reserva fuera un error evidente, sino una tarifa competitiva dentro del rango bajo del mercado. Dado que la reserva estaba confirmada correctamente, entiendo que existe un incumplimiento contractual por parte del alojamiento. Por ello, solicito formalmente: - Reubicación en un alojamiento de características similares en Menorca para las mismas fechas sin coste adicional, o - Compensación económica que cubra la diferencia real de precio respecto a un alojamiento equivalente, que actualmente se sitúa entre 400 € y 900 € adicionales. En caso de no recibir una solución adecuada, procederé a presentar reclamación formal ante organismos de consumo y el Centro Europeo del Consumidor. Quedo a la espera de una solución conforme a la normativa de protección de consumidores. Muchas gracias Rosa de Felipe Martin

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles mi decisión de cancelar el contrato de la tarjeta de débito de la que soy titular. Y ello por: He recibido cinco cargos en mi tarjeta bancaria de 18 euros el día 20 de cada mes desde el noviembre de una empresa llamada privicompras, Nyon. No he comprado nada en esta empresa, no sé qué empresa es, desconozco por qué me han cargado estos 18 euros mensuales. Me temo que si no me doy de baja en esto me van a pasar este cobro mensualmente y no he consentido tener ninguna relación con esta empresa. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y me reembolsen la cantidad de 90€ (18€ al mes durante 5 meses). Sin otro particular, atentamente.

Compré como consumidor particular una cinta de correr a HomeFitnessCode mediante pedido H2903-ES, confirmado el 9 de abril de 2024, con entrega y facturación en Madrid, España, por importe de 229,99 €. El producto ha sufrido una avería y la reclamé dentro de los dos años siguientes a la compra. Sin embargo, la empresa rechaza atender la incidencia alegando que solo ofrece una garantía de un año y que así figura en su web. Además, afirma de forma incorrecta que el pedido tiene más de dos años, cuando a fecha 1 de abril de 2026 todavía no habían transcurrido dos años desde el 9 de abril de 2024. Reclamo porque una garantía comercial de un año no puede reducir la garantía legal del consumidor. En la UE la garantía legal mínima de bienes nuevos es de dos años, y en España es de tres años para bienes nuevos comprados por consumidores desde 2022. (European Union) Solicito que la empresa tramite la incidencia conforme a la garantía legal aplicable y me ofrezca, sin coste, la solución legal que corresponda.

Buenos días. Acabo de recibir un cargo de 31€ en mi cuenta bancaria. No he realizado ninguna suscripción a crédito claro , y si me han engañado quiero cancelar inmediatamente la suscripción. Es una vergüenza que realicéis cargos a la cuenta sin avisar y sin haberse suscrito a nada. Solicito la cancelación de mi suscripción YA

Hola,buenos dias se me estaba cobrando un contrato para me llegase informacion deportiva que yo no habia pedido y logicamente lo e dado de baja y no quiero se me cobre ni espero lleven mucho cobrandolo ya que nunca e pedido ese servicio y al igual ya me cobraron por poner el contestador indebidamente.

Hola, Hice un pedido un 10 de febrero en esta página pensando que era una tienda española. Tardó más de un mes en llegar (el 18 de marzo) y solo la mitad del pedido, al cabo de unos días llegó el resto pero la calidad del producto era pésima y nada que ver con lo que anunciaban en su página. He intercambiado ya varios mails con ellos exponiendo el problema y reclamando una devolución ya que es un engaño total y primero me dicen de comprar algo más en su web sin coste para compensar, después que la devolución es a un almacén de China y que es muy costosa y que me devuelven el 10% del coste como acto de buena fe... sigo insistiendo y me dicen luego el 15% y luego el 25%. Da la sensación de estar hablando con un robot que tiene respuestas predeterminadas en función de lo que le responde el cliente.

Hola, realice el pedido 000764166 el día 7/02/2026. El pedido consta como entregado pero es incorrecto, ni yo ni nadie en mi domicilio lo recibió. Llevo reclamando desde el día del incidente, y no se me da ningún tipo de solución. Siempre que mando un mensaje me contesta la misma agente Eugenia reenviándome el mismo correo, diciendo que no me lo van a solucionar. En el comprobante de entrega que me facilitaron, hay un DNI supuestamente de la persona receptora QUE NO ES EL MIO. Pone mi nombre, como si yo lo hubiera recibido y un DNI y una firma que NO SON LAS MIAS. Por lo tanto esta claro que la entrega NO ESTA CORRECTAMENTE REALIZADA, me parece cuanto menos poco profesional esta situación y el trato. Pido por favor que se me cancele el pedido y se me devuelva el dinero, ya no quiero ni que me lo entreguen, ya que llevo 2 meses esperándolo.

Hola, me habían recomendado este vendedor. Pero ahora se dedica a recibir pedidos, recibir cobros y no entregar nada. Me vendió un jamón iberíco por 185 euros a través de Bizum. Te da largas o no te coge el teléfono. Vendía como Bendita Extremadura; ahora como Extremadura Tentación. Pagas y no recibes nada. Javier Pereira Palacios 76021506C, no den trabajo ni dinero a esta persona.

Buenas , soy Bouchra Lamkadmi elMaalem paciente de svenson desde 07/2024,les escribo este correo con el motivo de presentar la siguiente reclamación: En febrero 2025 hice una compra de un casco láser ,a la misma semana avise de que ya no queria el producto y que iniciaran la devolucion del mismo ,cosa que no se hizo hasta el momento ,desconozco las causas… Al no recibir ninguna notificación sobre la devolución ni reembolso por parte la empresa financiadora me presente personalmente al centro de Tarragona (donde hice la compra) para pedir explicaciones, lo primero que me comenta la especialista es que “¿no tienes la intencion de seguir haciendo tratamientos con nosotros?” Al que respondi que NO , que no podía financiar dos tratamientos al mismo tiempo Me pidio que no devolviera los recibos del banco por que no es recomendable Y seguidamente me informa de que estoy fuera de plazo pero que intentara devolverlo y que la pròxima vez que venga a hacer el tratamiento, me dejara los documentos en recepción listos para firmar. Días más tarde me presento al centro capilar TARRAGONA, al terminar el tratamiento, pregunté por los papeles que supuestamente me había dejado la especialista para firmar y me comentan las chicas de que no me había dejado ningún documento. Cabe decir también que el producto que compré no lo tengo, no me lo entregaron porque sabían perfectamente que yo ese producto no lo quería y que estaba esperando a que me lo devolvieran Me presente otra vez al centro para pedir explicaciones de nuevo sin exito, esta vez me sugirió presentar una solicitud de * no conforme* Contacte con la empresa financiadora para preguntar sobre el estado de mi devolucion el cual me responden de que no se habia hecho ninguna devolucion en mi nombre Intenté hacer la devolución por mi cuenta a través de la empresa financiadora, pero estos me piden justificante de que el producto se ha devuelto ,contacte otra vez con el centro de TARRAGONA para pedir el justificante de devolución y me dice de que yo en ningún momento les había comentado de que quería hacer la devolución y de que estaban esperando a ver qué quería hacer con el producto despues de insistir mas de un año para que me hicieran la devolución No me dan explicaciones ,llevo un mes llamando y reclamando por teléfono al centro de Madrid ,tarragona…dejando notas tras notas ,hasta pusimos una nota urgente y tampoco funcionó y así llevo mas de un mes llamando casi toda las semanas La ultima vez que contacte con la central me contestaron mal y de manera borde diciendome que no me podian ayudar! Ya va más de un año que estoy esperando el reembolso de esta devolución sin éxito! Ruego que se tenga en cuenta mi caso y darme una respuesta lo antes posible Gracias

ASUNTO: Baja indebida de línea móvil y solicitud de reactivación urgente Yo, Nelly Estefania flores landa, titular de la línea 6657579885, expongo: Que mi compañía telefónica, MásMóvil, ha dado de baja mi línea de forma errónea y sin causa justificada, dejándome sin servicio. Que tras contactar con la compañía, se me informa de que la solución no se producirá hasta dentro de aproximadamente 5 días, alegando motivos internos (puente/festivos), lo cual considero totalmente inaceptable al tratarse de un error imputable exclusivamente a la compañía. Esta situación me está causando un perjuicio grave, al quedarme incomunicado y sin acceso a servicios esenciales vinculados a mi número de teléfono. Por todo ello, solicito: - La reactivación inmediata de mi línea. - La garantía de conservación de mi número. - La compensación correspondiente por los daños y perjuicios ocasionados. Dejo constancia de esta reclamación a efectos de iniciar las acciones pertinentes ante los organismos competentes si no se soluciona de manera urgente. En madrid, a 04/04/2026.