Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
F. A.
23/09/2020

Problema con Reembolso Balón Gástrico

Hola, en Marzo 2020 mi mujer contrató el tratamiento de implantación de Balón Gástrico durante 1 año y seguimiento durante dos años, con Dorsia (Manbeauty SL) en Manresa.El 11/06/2020 le hicieron la implantación del balón gástrico.Después de 4 semanas de pasarlo muy mal por dolores gástricos, el 9/07/2020 se lo iban a retirar por intolerancia.Durante el retiro del balón en la clínica establecida por Dorsia, al intubarla, por una negligencia médica sufrió una aspiración de jugo gástrico. Estuvo a punto de tener un ataque cardíaco y fué ingresa en la UCI de la misma clínica.El balón se lo retiraron finalmente el 13/07/2020 en la misma clínica quedandose ingresada durante 3 semanas por sufrir una neumonía bilateral, necesitando oxigeno constantemente y corticoides porque no mejoraba.De momento mi mujer lleva 2'5 meses de baja laboral, ya que todavía no está recuperada al 100% de la Neumonía.Debido a la negligencia sufrida durante la retirada del balón con las grabes consecuencias para mi mujer, solicitamos que se nos reembolse el importe completo de 5,000€ abonados para este tratamiento de Balón Gástrico.En el caso de no realizarse este reembolso, iniciaremos la interposición de acciones legales. Gracias.

Cerrado
E. J.
23/09/2020
Bellavia España

Cremas defectuosas

Hola.Mi hermana y yo hicimos un pedido de cremas a esta empresa a mediados de Abril. 10 días después, todavía no me habían llegado.Hacía un par de semanas que no las utilizaba, y cuando fui ha hacerlo, una de las cremas y el contorno de ojos, olían fatal, como a podrido.Escribí a la empresa, por instagram por si me daban solución, y aquí lo único que me dicen es que tienen una duración de 6 meses una vez abiertas, cuando empecé a reclamar, no habían pasado ni 5 meses, y recuerdo que era final de Abril cuando llegaron.Me dicen que escriba al correo de Info@.....Escribo a dicho correo, me piden foto de los lotes de las cremas que están en mal estado, todo esto a correo por día, nada en el mismo día.Les envié la foto de lo que me pidieron el día 17 de Septiembre, y no he recibido mas respuesta. He seguido enviando correos todos los días, y nada, sin respuesta. Es desesperante.Quiero la devolución del dinero.Gracias.

Cerrado
R. B.
22/09/2020
ACOMAR SALUD

Queja a la empresa

El 5 de julio de 2019 compré una máquina de magnetoterapia por el módico precio de 2896€ que supuestamente quitaba los dolores y era lo mejor del mercado. Al mes como no hacía ningún tipo de efecto solicité la devolución del producto, sin embargo la empresa no contestaba a mis llamadas. Después de muchas llamadas durante muchos días me denegaron la devolución del producto. Para no perder el dinero solicité un cambio de producto con el cual igualmente me engañaron, siendo este un sillón new president por el módico precio de 1980€ con el cual no estoy satisfecha. Esta empresa debería adaptar su política a las condiciones de consumo vigentes, ya que se debería de poder devolver un producto si este no cumple con los requisitos que promete o por los cuales se vende. Por tanto, desde mi punto de vista es una estafa, ya que se paga un dineral por un producto que no hace nada y no sirve para nada. Se lucran a base de fraudes con las personas. No es recomendable para nada esta empresa ni sus productos. CUIDADO TE COMEN EL COCO, NO HAY QUE DEJARSE ENGAÑAR.

Cerrado
M. G.
20/09/2020

Cobro no autorizado

ME SIENTO ESTAFADA !!!Hace 4 meses, me adherí a un plan de adelgazamiento con seguimiento nutricional incluido por parte de una influencer de granada cuyas iniciales son MDMG. El plan consistía en unas cápsulas de verduras, frutas, bayas y omegas y unos sobrecitos quema grasas, el importe eran 145 euros al mes durante 4 meses que duraba el tratamiento. GRACIAS A DIOS este era el último mes que lo pagaba, y mi sorpresa al meterme hoy en mi correo es que el día 30/9 me envían otro pedido por tanto tendré que pagar otros 145 euros durante otros 4 meses más . Yo no quiero estos productos, no me han servido para nada y lo que yo contrate con mi supuesta coach son 4 meses únicamente, lo de renovar la suscripción no sé de donde lo sacan. Primero pido a la empresa de esta señora, que obliguen a todos sus representantes a explicar con todo detalles en qué consiste el plan que están firmando. Yo no quiero recibir ni pagar más estos productos. Yo simplemente contraté un plan que duraba 4 meses. Por suerte, tengo todos los mensajes y toda la información que esta señora me proporciono para demostrar que he sido estafada.Aún no me han realizado ningún cargo, he llamado a la empresa y no me contestan, he hablado con la “coach” y tampoco recibo respuesta. Por desgracia, estamos viviendo una situación en el país tanto económica como sanitaria bastante delicada, y yo, por desgracia, desde hace 2 meses me encuentro desempleada, con una niña de 6 años y este es un pago que no estoy dispuesta a asumir puesto que yo no lo he autorizado.

Resuelto
C. G.
19/09/2020

Problemas con el servicio y precios abusivos

Hola, el día 15/09/2020 asistimos a la consulta con un cachorro que ha llegado a casa hace poco, al llegar a la consulta le ponen la 3 vacuna, tal y como marca el calendario de vacunaciones a nivel nacional, la veterinaria nos comenta que este calendario no es correcto y que es obligatorio poner una 4 vacuna a los 4 meses y por consecuencia el perro no puede salir a la calle hasta los 4 meses... con lo que esto conlleva, desde el punto de vista de la educación canina, problemas en un futuro de socialización que generarán en problemas de conducta y miedos que pueden ser muy graves!!!No es lo mismo decir que es RECOMENDABLE a decir que es OBLIGATORIA....En la misma consulta nos hacen el pasaporte de la CEE y le implantan el microchip, nos asombra bastante que en esta visita tan sólo se le oscilar al perro, no se le revisa dentadura, boca, ojos, oídos, temperatura.... nada de nada, le le administran vacunas y le implantan el chip y ya está.Todo este servicio no llega ni a 20 minutos de consulta.Al ir a abonar los servicios nos facturan 49€ vacuna, 79€ chip, 76€ pasaporte, unos precios desorbitados en comparación con 12 veterinarios consultados del Vallès oriental y Vallès occidental.Por otra parte al realizar el pasaporte le veterinaria despega las pegatinas de las vacunas que estaban en la cartilla original del cachorro y las pega en el pasaporte, poniendo el sello de Arvivet, cosa que es totalmente ilegal, ya que Arvivet no ha administrado esas dos primeras vacunas.Con todo esto queremos recalcar el trato recibido en la visita no está nada acorde a la ética profesional de velar por la salud de un animal, y mucho menos con esos precios abusivos en comparación con otros veterinarios de la zona y que desarrollan la Mila actividad, por no decir la opinión y el criterio de los demás veterinarios de obligar a poner una 4 vacuna.

Cerrado
A. B.
18/09/2020

Impago

Hola, el gimnasio Synergym Elche me ha pasado el cobro del mes de septiembre a mí y a mi pareja (19,99€ x 2). Las bajas y las excedencias se realizan mediante una app móvil, yo pedí una excedencia de septiembre hasta octubre porque no confío en sus medidas COVID19. Desde mediados de agosto que no vamos al gimnasio debido a la situación.Me han pasado el recibo de este mes de septiembre porque dicen que la excedencia sólo la tenía el mes de agosto, puede que me haya liado con la app, pero creo que después de no consumir y comentarles mi situación de desempleo actual y un error así, deberían darme la baja y no cobrarme. Ni quiero ni puedo ahora mismo pagar, por eso intenté solicitar la excedencia, todo por la app, no te dan servicio. He devuleto los recibos, pero me exigen el pago y me comentan que sino me meterán en la lista de morosos...

Resuelto
J. L.
17/09/2020
UNITECO PROFESIONAL

CANCELACION SEGURO RESPONSABILIDAD CIVIL

Buenos días, tengo contratado con ustedes un seguro de responsabilidad civil para el ejercicio de la medicina en el sector privado que vence a finales de este mes, debido a circunstancias personales he decidido abandonar el ejercicio de la medicina privada, por el que estoy dado de alta como autónomo en régimen de pluriactividad, manteniendo mi actividad en la sanidad pública. Tengo mi última guardia en la privada el próximo 28 de septiembre de 2020, fecha en la cual me daré de baja en el régimen de autónomos, y el seguro se renovará a partir del 1 de octubre de 2020, motivo por el que, al no precisarlo ya,deseo cancelar mi seguro con ustedes.Atentamente. Juan Carlos López Haro.

Resuelto
B. A.
17/09/2020

Quiero la factura del pedido

Con la cuenta beatriz.angulo@bizcochosnoel.com realicé un pedido Nº 215667471 el día 14/05/2020 por un importe de 214,08 y no he recibido la factura. Necesito que me enviéis la factura.Gracias

Cerrado
Y. C.
14/09/2020

Devolución generador de ozono

Buenas tardes, a mi me madre le hicieron una demostración de una máquina de ozono (28-08), compró la máquina (28-08) y finalmente se lo ha pensado mejor y la quiere devolver. Remitimos burofax (31-08) dentro del plazo de 14 días de desistimiento que se indica en el contrato . El mismo día que recibieron el burofax (01-09)llamaron a mi madre para intentar convencerla, les dijo que no quería la máquina y que pasaran a retirarla de la vivienda. En varios días no tuvimos noticias, hemos llamado un par de veces (8 y 10 de septiembre) y argumentan que están teletrabajando y demás excusas y no han retirado todavía la máquina. El burofax lo recibieron el 01-9 y estamos a 14-09. Les he enviado también dos mails (31/08 y 07-09) sin obtener respuesta. Los días van pasando y la máquina no se la llevan. Es una máquina que está valorada en un importe superior a 1000€, lo que solicito es que, como se indica en el mail y burofax enviado: solicito que en el menor plazo posible sea retirado de mivivienda todo lo incluido en el contrato citado anteriormente (generador de ozono, el kit demascarillas y el libro promoción cultural) y que no sea cargado en mi cuenta bancaria indicadaen el contrato ningún importe referente a “instalación”, ya que dicha máquina no requiere deinstalación de ningún tipo.Un saludoYovana

Resuelto
E. S.
14/09/2020

Reembolso Cuota Anual + 6 Meses Gratis gimnasio Forma Sport por Covid19

Hola, Solicito el reembolso íntegro de la Cuota Anual + 6 Meses Gratis gimnasio Forma Sport que adquiría el día 26 de diciembre de 2019 por motivo de la pandemia del Covid19, ya que he pagado un servicio que no voy a poder disfrutar.El aforo de las instalaciones es de Forma Sport es limitado y al convivir con persona de alto riesgo no he podido ni podré hacer uso de ellas hasta que acabe la pandemia.Al tratarse de un caso de fuerza mayor, solicito el reembolso ya que no voy a poder realizar la actividad.Solicito la devolución del íntegro de la cuota.Un saludo.

Cerrado

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