Tu reclamación
I. D.
A: BetterMe
Realicé la compra de un mes de prueba en una aplicación por 14,99€, sin que en ningún momento se indicase que existía la posibilidad de renovaciones automáticas o pagos posteriores (si así hubiese sido, no habría comprado esa semana o habría cancelado la suscripción antes del final de la misma). Acabo de descubrir, que me han cobrado un mes por valor de 37,50€ al cual yo no he prestado mi consentimiento informado ni autorizado en ningún momento y por los que no he recibido contraprestación económica alguna, dado que no he utilizado el servicio desde antes de finalizar mi bono mensual creyendo que efectivamente me había caducado ya el bono.Me siento absolutamente engañada, dado que la forma de contratación fue absolutamente engañosa y de ninguna manera presté mi consentimiento en condiciones legalmente exigibles para la misma.
Mensajes (14)
BetterMe
A: I. D.
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I. D.
A: BetterMe
Facturación indebida, solicito reembolso
BetterMe
A: I. D.
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I. D.
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Consulta sobre la facturación
BetterMe
A: I. D.
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I. D.
A: BetterMe
Estoy buscando ayuda:Consulta sobre la facturación
BetterMe
A: I. D.
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I. D.
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Otras preguntas
BetterMe
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BetterMe
A: I. D.
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I. D.
A: BetterMe
Solución (he contestado al mismo mensaje 4 veces)
BetterMe
A: I. D.
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I. D.
A: BetterMe
Consultas sobre la facturación
BetterMe
A: I. D.
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