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tratamiento mal realizado o incompleto
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 7 de marzo realizaron una impermeabilización de la cubierta de mi domicilio con una membrana liquida de color negro. Cuando estaban acabando comenzó a llover, y todo el tratamiento realizado se fue por los canalones manchando el patio delantero.Tras intentar hablar con ustedes por teléfono, lo conseguí por mensaje de audio de whatsapp y el día 12 marzo uno de sus trabajadores volvió por mi domicilio para comprobar lo que ya les había avanzado y documentado con imágenes.La cubierta no había quedado como debería al no haberse secado a tiempo el producto antes de la lluvias.Me indicaron que realizarían una segunda mano para finalizar la primera fase del tratamiento. Así como que se sustituirán unas pizarras que estaban dañadas y que se deberían haber cambiado en la primera visita, además la cubierta no esta negra (color pizarra) como habíamos acordado.Me puse a su disposición para concretar una fecha valida para ambas partes.Tras dos meses intentado que acudan a mi domicilio por medio de llamadas telefónicas (sin respuesta) y por whatsapp (audios y textos). No han podido venir a realizar la segunda mano y finalizar la primera fase del tratamiento.En dos ocasiones aunque se habían comprometido a venir no se presentaron, con los consiguientes trastornos que me ha ocasionado. Realice el pago del 50% antes de realizar el tratamiento y el resto al dia 8 de marzo. SOLICITO que se realice el tratamiento o se reembolse del total factura Sin otro particular, atentamente.
no me quiere rembolsar el reclamo del dinero abusimo que me cobraron
el 13 de febrero tuve que solicitar de los servicios de reparahome express pq se me rompió la llave la punta en la cerradura y dejé a mi madre encerrada y vino un chico de repara home y me explicó pero nunca me dijo los precios que me iban a cobrar por el servicio E l t.ecnico que vino me dijo que no le habia facilitado toda la información que di una vuelta a la llave dejandola encerrada a mi madre por intentar sacar la llave de la cerradura y por eso dijo el tecnico que había tardado mas en abrir la puerta. aparte me dijo que mi seguro lo cubriria con totalidad cosas que solo me cubrió la mitad del precio que me cobraron 847 euros sin cambiar la cerradura .Nop ueden tener esos precios tan abusivos y mas a una familia bulnerable no podeis decir que los precios son libres yo acepte de pagar pq no era consciente debido al estado de nervios que pase durante el intento de apertura de la puerta y pq mi madre con 90 años estaba sola sin poder abrir la puerta estando mi madre delicada de salud, No era conciente en ese momento de que era abusivo ese precio una simple apertura de puerta Os aprobechais de que las personas que en ese momento estan nerviosas por el problema que esta pasando solo queremos que se solucione el problema exijo la devolucion de la mitad de loq me cobrasteis pq la otra mitad me la pago el seguro y mi seguro me dijó que esa factura era por parte vuestra abusiva
No he recibido los pedidos ni el reembolso
Estimados/as señores/as:Hice un pedido de los calzoncillos gratuitos de prueba y nunca llegaron, en la web da la posibilidad de solicitar un reenvío con lo cual volví a solicitarlo, les escribí un correo indicándoles que ninguna de las 2 veces me había llegado y me di de baja. Mi sorpresa es que aún habiéndome dado de baja me llega un cargo de la suscripción para el siguiente mes, les escribo para reclamar y me comunican que hay que darse de baja 1 mes antes y me indican que me llegaran al domicilio el boxer de prueba que no recibí + el que pagué ese mes, lo cual acepto. Tampoco llegó cuando debía llegar, ya cansada les vuelvo a mandar un mail y a decirles que ya no quiero que me manden nada, que quiero un reembolso y que me den de baja porque la suscripción se ha reactivado sola otra vez sin yo haber accedido a la web y al meterme para volver a cancelarla, la web me indica que no he pagado y no puedo darme de baja si no pago. Me responden que me reenvían los calzoncillos haciendo caso omiso a lo solicitado por mi parte. Para sorpresa de nadie: siguen sin llegar.Hoy, casi un mes después de mi última reclamación recibo un mail diciendo que si no pago se me va a cobrar una cuota de morosidad de 13 euros. Sinceramente parece que se estén riendo de mi.
Problema con el servicio efectuado
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque considero que el servicio prestado puede calificarse de negligente. No se ha efectuado el trabajo de manera correcta, el precio es totalmente abusivo, se han realizado desperfectos en mi puerta, no se han respetado los acuerdos, he recibido presiones para continuar con el servicio y he sido engañado por su parte indicando que los gastos los asumiría el seguro de mi casero. No se han cumplido los plazos acordados y he estado dos días sin cerradura bajo pago previo a la instalación. La instalación es incompleta. He intentado ponerme en contacto en varias ocasiones con la empresa pero he sido ignorado. SOLICITO se me compense por incumplimiento, daños y perjuicios .
PROBLEMA CON EL REEMBOLSO
Hola, tras la reserva de de un apartamento a través de Booking el pasado 16 de marzo y el pago del depósito requerido de 500€ nos ponemos en contacto porque no hemos recibido el reembolso de dicha cantidad. La anfitriona del alojamiento justo antes de cumplir el plazo de devolución nos bloquea e inmediatamente empezamos a mediar a través de atención al cliente de booking durante más de un mes, solicitándonos justificantes y documentación sin ningún tipo de criterio ya que según con quien hablábamos nos pedían una cosa u otra, además de decirnos que lo entregado anteriormente no servía (añadir que hemos pedido días de trabajo para poder ir al banco a solicitar tales documentos y en ocasiones decirnos que no existen). Finalmente no hemos conseguido nada, a través de Booking y un mes después, tras haber recibido un correo por parte de booking de que se había iniciado la devolución del depósito (a lo que pedimos el justificante y nos dijeron que nos lo daban sin problema) se pone en contacto con nosotros el alojamiento, por primera vez, reclamándonos los 500€ por dos supuestas manchas en el sofá (de las que no nos hacemos responsables). Esto mismo lo hemos expuesto en booking de nuevo y su actitud fue la misma, seguir pidiendo documentación sin llegar a ninguna solución un mes y medio después de haber dejado el apartamento.
Quiero mi producto
Hola realice un pedido de un terminal a un vendedor externo cuya tienda se llama XM techlife por miravia la cuestión que la tienda me escribe queriendo que cambie el terminal que compre por otro hacin desde el día 29 y yo no quiero yo quiero el que yo he comprado y nada no me lo envía y no me hace caso y miravia me dice que ellos no pueden hacer nada
No han abonado almendras entregadas
Realice la entrega de almendras y no me han pagado
Me siento estafado
Buenos días.La presente reclamación va dirigida a la Correduría de Seguros Proyecto Líder de Guadalajara por impago y engaño, lo cual paso a detallar.En el momento de la incidencia (verano de 2023) mi hogar estaba asegurado con la compañía aseguradora Pelayo.A la vuelta de nuestras vacaciones nos encontramos con el congelador apagado y el automático del cuadro eléctrico bajado, por alguna incidencia que desconozco, con lo cual los alimentos que en el había estaban todos en mal estado.Se comunica dicha incidencia a la Correduría de Seguros, concretamente a Javier (dueño de la misma) el cual manifiesta que se pone en marcha con ello ya que dicha incidencia estaría cubierta por las coberturas de la póliza. Se le pasan fotos de los alimentos, valoración de los mismos, en fin, todo lo que nos pide, manifestando que en unos días nos dirá algo.Después de muchos mareos y muchas largas por parte de Javier, el día 01/02/2024 nos manda un mensaje de WhatsApp en el que nos manifiesta que se ha ordenado una transferencia a nuestro favor desde la compañía Pelayo importe de 374,70 euros y con número de Siniestro 010423108221, que ese era el mensaje de confirmación, pero que tardaría unos días en llegar.Pasadas varias semanas y no habiendo recibido dicha transferencia decido ponerme en contacto con la compañía Pelayo, manifestando los mismos que no tienen conocimiento de nada de los que les estoy contado, poniéndome en contacto con Javier y no recibiendo contestación alguna por su parte desde entonces, no contesta WhatsApp, ni llamadas ni nada.Quiero hacer constar que todo lo manifestado en el presente se puede demostrar ya que el WhatsApp lo tengo descargado, así como todas las llamadas grabada al disponer de aplicación que lo hace.
Hotel falso creado en Booking.com que cancela reserva sin motivo y no devuelve el importe
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque hemos realizado una reserva al alojamiento BABUINO HOUSE (56 Via del Babuino, España, 00187 Roma, Italia) a través de la plataforma de Booking.com y el alojamiento nos ha cancelado la reserva sin motivo y sin devolvernos el importe de la misma. Este alojamiento es además una ESTAFA ya que ha sido retirado de la plataforma de Booking y no existe realmente. Booking es responsable de los daños causados y de verificar que su plataforma sea segura y de que los alojamientos anunciados sean reales. El servicio de atención al cliente de Booking no responde a mensajes ni llamadas sobre este incidente, nos ponen en espera durante más de 15 minutos y una vez consigues hablar con un agente, cuelgan el teléfono pasados unos minutos. SOLICITO el abono por parte de Booking.com del reembolso íntegro de la reserva al haberse realizado la reserva de un establecimiento fraudulento e inexistente a través de su plataforma, la cual se supone que tiene medidas de protección adecuadas y todos sus anuncios han sido previamente verificados. Sin otro particular, atentamente.
Pedido no entregado, solicito reembolso
El 04/05 realice dos pedidos con numero de pedido 1100766688 y 1100766585 .A entregar el dia 05/05 en el domicilio calle basauri 3 3A, 48970 basauri, bizkaiaNo habiendose entregado ninguno de los dos pedidos, ni habiendose comunicado conmigo Noelia Martin Loizaga, persona que realizo y pago dichos pedidos mencionados anteriormente ni por telefono ni email para comunucar la incidencia y proponer una nueva entrega ni con los destinatarios Aida Martin Loizaga y Amaya Loizaga Puertas al telefono facilitado a la la empresa Interflora.Dada la falta de comunicacion por vuestra parte pasadas mas de 24 horas desde la hora prevista de entrega y haciendose imposible contactar con att al cliente tanto por email como por telefono me dispongo a poner una reclamacion a fecha de hoy 06/05, solicitando el reembolso del importe de los dos pedidos debido al incumplimiento absoluto por vuestra parte del servicio contratado y a la pesima y nula gestion de los mismos con el cliente, asi como por las molestias ocasionadas.Atentamente,Noelia martin loizaga A fecha de 06 del 05 de 2024
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