Últimas reclamaciones

Hola! El 01/08 hice un pedido de 159,80 a “El armario de Sara”. Ponía que lo recibiría en 48h pero, el pedido no llegaba. Un día me dio por mirar el seguimiento en la cartera de Apple y ponía que venía de china. Ahí ya empecé a sospechar. La página te promete producto de buena calidad, hecho a mano y muchas cosas más que no son ciertas. Al recibirlo y ver una simple bolsa de plástico y todo metido a presión ya me imaginaba lo que habría dentro: prendas de mala calidad vendidas a precios mucho más caros. Me puse en contacto con ellos al email que facilitan y rellené el formulario de la página web pero, nadie da señales de vida. Simplemente me gustaría recuperar mi dinero. Un saludo Gracias

Hola llevo muchos días intentando cambiar la dirección de un envío y es imposible contactar von ustedes .. debido a un error de cálculo de fechas lo pedí para otra dirección y llevo mas de 9 días intentando cambiarlo y es imposible

Realice el pedido el día 20/08/2025 eligiendo pagar financiado con sequra número del pedido 3059197282395710 El cual unos 10 después me dice que se me entregará en dos veces con diferente número de seguimiento con ecoscooting dejo aquí los dos números 218000000039779624 paquete que pone entregado el día 6 de septiembre adjuntando ellos el pod de entrega donde NO PONE mi DNI como recogida ni de ningun familiar porque no he recibido el pedido y 218000000039777338 que también me pone entregado el día 1 de septiembre con un DNI que no es ni mío ni de ninguno de mi familiar. Hablo con AliExpress y solo me dicen que añada información así cada vez que me contestan y no me dan solución el pedido son 145.14€ que no es poca cantidad de dinero. No he recibido los pedidos y tampoco me dan en reembolso

Incumplimiento de garantía y exigencia de solución inmediata. Me dirijo a ustedes para elevar una reclamación formal y urgente respecto a la situación que estoy sufriendo con mi vehículo MG. Desde marzo el coche presenta fallos de arranque intermitentes que no han sido resueltos a pesar de visitar 6 veces el taller. Solo en dos ocasiones se han abierto incidencias oficiales, lo cual es inaceptable dado el tiempo transcurrido y la persistencia del problema. Intervenciones; Sustitución de relé relacionado con el suministro de combustible. Sustitución de 3 relés de la caja de fusibles. Dos visitas sin intervención ni apertura de incidencias. Última visita , sustitución de la caja de fusibles por una pieza usada , sin ningún tipo de documento ni trazabilidad entregada. Está última actuación constituye a una clara vulneración de la garantía legal del vehículo , al haberse utilizado una pieza reutilizada sin constancia oficial ni informe técnico y sin entregar documentación al cliente. Por tanto , exijo : Informe completo de todas las visitas a taller. Apertura oficial de una incidencia urgente ,vinculada a esta última intervención. Sustitución del vehículo ya que persiste el problema o cesión de contrato.

Estimados/as señores/as: En fecha 10/07/2025 adquirí en su página web ALLZONE.ES 2 unidades de Biombo divisor de 3 paneles gris antracita 260x180 cm. Han pasado 55 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación de pedido. Pago aceptado. Declaración jurada. DNI frontal. DNI trasera. Declaración no recepción VidaXL SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Nos llamaron para ofrecernos una oferta para cambiar de Movistar a Vodafone con una oferta que mejoraba lo que teníamos. Nos ofrecieron Netflix y HBO gratuito durante un año y que la portabilidad iba a ser transparente para nosotros, es decir, que ni nos íbamos a enterar. En las tres llamadas que tuve que atender para hacer la contratación, siempre se me dijo que las tarjetas SIM las traería el técnico el día que nos hicieran el cambio. El cambio llegó sin previo aviso, dejándome sin internet en horario de trabajo, día que estaba teletrabajando. Mi marido llamó al comercial que nos hizo la venta y este mandó un técnico de urgencia, el cual vino sin las tarjetas SIM. Estas se recibieron por correo un par de días después, lo que ha supuesto que Movistar nos hayas facturado esos días las dos líneas móviles que teníamos sin la oferta, pagando 13,55 €, los cuales reclamamos el abono por parte de Vodafone (adjunto factura). La sorpresa también ha sido que nos han cobrado Netflix y HBO, algo que yo NO CONTRATE y que me dijeron que era gratuito. Por tanto reclamo la devolución de esos importes y la baja de esos servicios, si tal y como me dijeron, no son gratis. El importe asciende a 5,78 € + 4,11 € mas su IVA correspondiente (adjunto factura). También es curioso que el día que se recibieron las SIM consten en ambas líneas 10 SMS a "Internacional Reino Unido Móviles". Mensajes que los titulares de las líneas no hemos realizado. Importe de 0,60 por 10 más IVA (se puede ver en la factura adjuntada). Hemos puesto la reclamación a través del comercial que nos hizo la venta hace dos semanas y no hemos obtenido respuesta. Rogamos solución rápida. Un saludo. Catalina Gómez Agudo

> He tenido una segunda avería en el sistema AdBlue/SCR de mi Citroën C4 Cactus, matrícula 0637 JKJ. Hace cuatro años y medio ya tuve que sustituir la bomba/deposito y ahora ha vuelto a estropearse. He abierto un expediente oficial con Citroën, pero tras más de un mes no he recibido respuesta por escrito, pese a mis gestiones y llamadas indicándoles que el vehículo permanece averiado en espera la confirmación de su cobertura. Cabe mencionar que existe una sentencia judicial favorable en primera instancia (pendiente de firmeza) sobre este fallo recurrente, que reconoce que el sistema era defectuoso y le condena a la responsabilidad civil y hacerse cargo de las averías. Espero que Citroën atienda la reclamación y solucione el problema de manera urgente y completa, cubriendo piezas y mano de obra, tal y como corresponde en casos de fallo repetido en sus vehículos.

Estimados/as señores/as: En fecha 28.7.2025 adquirí en la aplicación de MEDIAMARKT el producto CANDY CNCQ2T518EW. Después de esperar 22 días sin recibir el producto y sin tener ninguna información sobre la fecha de entrega, aparte de un correo informándome que no se pudo realizar es cambio de sentido de puerta, el día 20.8.2025 decidí cancelar el pedido y pedir la devolución de mi dinero. Después de varias llamadas al servicio teléfonico de la empresa, todavía no me han devuelto el dinero. Adjunto fotocopia de la factura de la compra. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 7 de septiembre de 2025, realicé un pedido en la app oficial de Adidas España de una camiseta cropped de la tercera equipación del Real Madrid 25/26, personalizada con el nombre de Arda Güler. Al intentar personalizar la camiseta con el nombre de Arda Güler en la talla M, la página me mostraba un error con el carácter "Ü" (adjunto captura de pantalla), impidiéndome finalizar el pedido correctamente. Debido a esa limitación técnica de la web, al volver a comprobarlo, por error se seleccionó la talla S en lugar de la M, que es la que seleccioné y quería desde el principio. Intenté ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Adidas unos minutos después, pero no obtuve respuesta. Al día siguiente conseguí contactar con el servicio de atención, quienes me indicaron que, al haber pasado más de 15 minutos y encontrarse procesado, ya no era posible cancelar ni modificar el pedido, a pesar de tratarse de un error causado por la propia web. SOLICITO que Adidas me ofrezca una solución satisfactoria, permitiéndome recibir la camiseta personalizada en la talla correcta (talla M) con el nombre de Arda Güler, o bien el reembolso íntegro del importe abonado, y que se revisen los protocolos de atención al cliente para evitar que un consumidor quede desamparado por un error técnico de la web. Sin otro particular, atentamente.