Últimas reclamaciones

Buenos dias.El 20 de junio de 2016 falleció mi padre. Ante esto solicite un cambio de titularidad de la linea fija y cancelaciones de la linea móvil y fibra. La realidad es que no me dieron ningún recibo pero lo hice a través de la plataforma web en la que orange permite hacer el tramite directamente. Adicionalmente solicite un cambio de titularidad de la linea fija a nombre de mi esposa.Hace poco,(2 años después) vi que seguían haciéndome cobros en la antigua cuenta de mi padre (ahora de mi titularidad) me puse en contacto con ellos. Me dijeron que les mandara el parte de nuevo (que hayan perdido el parte me parece que vulnera la LOPD) y que no les costaba que hubiera pedido la baja del servicio. Evidentemente el movil nunca mas se volvió a usar (de hecho no se ni donde esta la SIM).Como les digo, acabo de descubrir que me están cobrando la linea móvil a mi cuenta del banco (antigua cuenta de mi padre) y lo llevan haciendo durante 2 años (aproximadamente). Decid, entonces,í devolver los recibos que pude (los 3 últimos). He solicitado que me devuelvan el dinero y me han dicho que no les consta nada de petición de baja, y que les pague lo que les debo para poder tramitar la baja correspondiente con fecha actual. Reclamo el dinero cobrado injustamente, desde mi punto de vista.

Después de 30 años confiando en Audi y sin ningún problema, a principios de este año, nuevamente compré un Audi Q2 1.4 tfsi 150cv.Después de conducir unos pocos kilómetros, empiezo a oír un ruido en el motor (tintineo). Llevé el automóvil al servicio oficial de Audi y me sorprendió saber de ellos que el ruido era normal. Según ellos, era la bomba de inyección de combustible. Luego me puse en contacto con el servicio al cliente de Audi España. Su respuesta fue que el ruido estaba dentro de la técnica.Continuación me puse en contacto con la empresa bosch fabricante de la bomba y aun estoy esperando su respuesta. Es normal que la bomba de inyección de combustible haga más ruido que el motor? ¿Es normal para Audi que sus clientes se avergüencen porque cuando arrancan el automóvil, la gente comienza a preguntarse qué es este ruido proveniente del automóvil? Agradecería que las personas que tengan este problema lo explicaran en el Foro AudiSport-Ibérica

A la hora de hacer el pedido se paga unos gastos de envío para que dicho pedido se entregue en domicilio de 2-4 dias laborales. Han pasado esos días y tras llamar a atención del cliente me dicen que estan recolectando el pedido y que en cuanto esté lo mandarán al transportista.Esto incumple el periodo estipulado máximo de 4 días y teniendo en cuenta que viene fin de semana no va a estar ni en 7 días. Si lo llego a saber pongo recogida en tienda que era gratuito y puedo ir a recogerlo cuando me venga mejor.

Alguien hackeo mi cuenta de booking y realizo una reserva que booking me cobró.Me comuniqué con ellos y les comuniqué el problema, comprobaron que es cierto pero ahora su departamento legal no me ha dado respuesta.He realizado la denuncia en la policía nacional

La maquina desde el primer lavado que da problemas (29/03/2018),con el pulsador ON/OFF se hizo la reclamación correspondiente y aún nadie nos ha contactado para la reparación / revisión lavadora.Desde 20/08/2018 que la lavadora va repitiendo los programas de lavado una vez detrás de otra hasta quemarse el motor. Levamos desde el día 20/08/2018 sin poder lavar ropa.

El motivo de mi reclamación viene principalmente por el incumplimiento en la fecha que Ikea me dió para la entrega del pedido realizado on-line, después de indicarme mediante mensaje que se iba a retrasar 2 días y hablar con atención al cliente 2 veces ( con la primera vez todavía estoy esperando me llame la operadora como me dijo para darme una solución, por lo que volvía a llamar ) la única solución que me dió es más o menos esto es lo que hay..Mi problema viene que he tenido que retrasar el inicio de mis vacaciones, con los consiguientes gastos, por el incumplimiento de Ikea.Lo que más me sorprende de todo es que IKEA tenga un servio de pedido on-line ( lo cual entiendo que es principalmente para las provincias que no hay tienda física ) pero cuando hay algún problema en este caso por incumplir su fecha, no puedes reclamar on-line, sino que has de ir a una tienda física.Algo a todas luces considero injusto y que beneficia sólo a IKEA ya que así, y de esto entiendo serán conscientes, las reclamaciones, al menos on-line, serán mínimas. Al ver que no he avanzado con el servio de atención al cliente ( altamente desilusionado con el mismo ) publiqué en Twitter mi caso, dónde han respondido con mensajes políticamente correctos reconociendo su error pero sin más. Desconozco si ha habido por su parte algún intento de solucionar, compensar, etc... por ello, lo único que me queda es reclamar por aquí, como bien me indicasteis en Twitter.

En octubre de 2017 compre unas botas de montaña que he usado tan solo una vez en una salida en Agosto. La suela de una de las botas se ha despegado y Privalia me dice que estoy fuera de plazo de devolución y fuera de garantía . Yo entiendo que el artículo es defectuoso en su fabricación y que cualquier artículo vendido tiene al menos un año de garantía y en la mayoría de casos , dos. Si la suela de una de las botas comienza a despegarse tras una salida a la montaña, entiendo que la marca Berg o la suela Vibram no ha tenido un estándar mínimo calidad en su fabricación. Como intermediarios deberían tomarse al menos la molestia de contactar con la marca Berg para pedir explicaciones.

Buenos dias,Desde el primer momento que adquirí el vehiculo SEAT ARONA noté que el cambio de marchas no funcionaba bien, para que entrara la primera marcha tenia que ponerla en repetidas ocasiones, y la 4a marcha cuesta que entre, lo que conlleva cierta inseguridad en la conducción, pensando que era porque era nuevo pense que con rodaje se suavizaria el cambio, viendo que este fallo no remitia lo lleve al taller, me dijeron que ya estaba arreglado, que habian alargado la marcha? Luego mw contaron que si era por el clima... en fin cosas un poco sin sentido.Bien, pues nos decidimos a hacer un viaje largo, la sorpresa es que la primera marcha va peor, incluso salta y la 4a va mas dura.He vuelto a pedir hora al taller para que lo revisen, no me parece normal que un coche adquirido en marzo tenga que dar estos problemas.No se que debo hacer, un coche es una inversión elevada, en el taller no le dan ninguna importancia.He enviado un correo electronica a Seat exponiendo mi caso (ayer).Conozco que este defecto no es unico, puesto que he leido que otros propietarios estan en mi misma situación.Me gustaria saber que puedo hacer, cuales son mis derechos.

Teniendo una reserva para el 6-12 de agosto mediante booking, el día 2 estando mi padre ingresado crítico decido ponerme en contacto con booking para cancelar la reserva. Esto conlleva un gasto (la mitad del valor de la reserva) pero me da opción de solicitar la cancelación gratuita, exponiendo el motivo. El mismo día 2 fallece mi padre. Mi pareja llama a booking y le cuenta lo sucedido, booking dice que va a hablar con el hotel y no consiguen una respuesta. Me aconsejan enviar email al hotel, lo hago y adjunto documento que demuestra el fallecimiento de mi padre. No recibo respuesta de ningún tipo, trato de hablar con el hotel en numerosas ocasiones y todas sin éxito. Hoy, día 22 de agosto recibo el cargo de 304 euros (la mitad del total), intento hablar con el responsable del hotel y me dicen que no habla español (el hotel está en Alicante). Mi hermano llama para hablar en inglés y le dicen que el dueño lo llamará, cosa que obviamente no espero. El hotel no figura en el registro de empresas en la ocu, pero booking sí, quien creo que debería responder ante un caso así.

El motivo de mi queja es que estoy en proceso de venta de mi vivienda. Para ello he solicitado, el pasado 19 de julio a ING, el certificado de deuda 0 para poder ejecutar el proceso de venta. En el momento que lo tenga puedo organizar con el comprador de mi casa la firma ante notario de compra-venta.He llamado en varias ocasiones y no me dicen nada, ni como está el trámite, si faltan algo, si está paralizado...no sé nada y sólo me dan largas y no me ofrecen ningún tipon de explicación. Ni que decir tiene que la entidad bancaria tampoco se ha puesto en contacto conmigo.Yo tengo firmadas unas arras con el comprador de mi casa con un plazo de ejecución de compra-venta, y aunque lo firmamos con un plazo bastante holgado, el tiempo va pasando, van quedando menos días, no sé nada y temo no llegar a tiempo.