Buenas tardes, el pasado viernes 10/03/2023 recibí una llamada de Dr. Smile para informarme sobre el tratamiento del cual solicite informacion de ortodoncia invisible, a la vez que atendia la llamada, tenia que revisar el mail donde se me enviaba el presupuesto y la simulacion del tratamiento, por error le di a aceptar el tratamiento, cuando me di cuenta, al cabo de un rato que me llego el mail conforme me daban las gracias por la compra, me puse en contacto con ustedes para desistir del contrato puesto que deseaba una 2da opinión en relacion al tratamiento, me indicaron que abririan una consulta, me respondieron que no era posible, que una vez le daba a aceptar el tratamiento se enviaban automaticamente a realizar los alineadores, esto un viernes por la tarde, solicite la cancelacion del contrato el mismo dia, al cabo de unas horas, no estoy nada de acuerdo en que no lo pueda cancelar avisando el mismo dia con unas horas de diferencia, tampoco en ningun momento me han pedido mis datos bancarios por lo que no entendi que estaba ya aceptando el presupuesto, por favor estamos a dia lunes 13, cancelar ese contrato, que entiendo estoy en mi derecho y en plazo de desistir de ese contrato. Saludos.
