Últimas reclamaciones

Me veo en la obligación de comentar la desagradable experiencia que he tenidoUna empleada vuestra se ha encarado con nosotros, aludiendo que la maleta que ha volado con vosotros mas de 15 veces era enorme. Le indico que se va a reclamar se esconde el nombre. 70e. Cuando le pido el nombre me dice que quien se piensa usted? Después de esto me niega la hoja de reclamaciones oficial diciendo que si me la da no volamos. Resumen dice que si no desmonto las ruedas de la maleta pague 70e, esta maleta ya viajo en el vuelo de ida, como en otros tantos vuelos, nos niegan la hoja de reclamaciones con amenaza de no volar, el vuelo se retrasa una hora, la empleada se esconde la identificación y no es hasta que insisto repetidas veces que la enseña de muy malas maneras. Aparentemente cuando hago un comentario entre nosotros por ver a un chico guapo puso cara de asco. Ya no se si tambien le molesta que vuele gente del colectivo lgtb o por eso esa fijacion con nosotros.

Hoy, 25 de noviembre, recibo un correo de la empresa confirmando que había entregado mi pedido. Al no haberlo recibido por encontrarme ausente en mi domicilio intento contactar con el nº de att al cliente en horario comercial de dicha empresa sin éxito alguno. Procedo a enviar un correo electrónico explicando lo sucedido y queriendo saber dónde se encuentra mi pedido, a lo que la empresa me responde que mi pedido con número CNESP280271234AAA2201114 lo tiene mi vecino. Me envían un resguardo de la entrega en el qué, sin mi consentimiento le han entregado el pedido a otra persona, apareciendo en dicho paquete mis datos personales y mi teléfono de contacto y habiendo firmado por mí el acuse de recibo. La solución por parte de la empresa es ninguna, más allá de que yo me ocupe de intentar recuperar el paquete. Habiéndose infringido la Ley de Protección de Datos, y la Ley 43/2010 del Servicio Postal Universal, procedo a abrir formalmente esta reclamación.

SE COMPRÓ UN TOYOTA RAV4 MATRICULA 1198LST, BASTIDOR: JTMBA31V205081779,CON BOLA DE REMOLQUE DE ORIGEN: e11 00-5607, a la empresa TUCOCHE70, de la que es titular JAVIER YEBRA MENDEZ, con NIF 02238285V, C/ Santiago Ramon y Cajal, 1 -91 y 93. 28939 ARROYOMOLINOS( MADRID), pues bien cuando nos han entregado el coche ha venido sin bola, hemos reclamado por activa y pasiva y no nos dan respuesta y pedimos que nos den el enganche o bien que reemplacen este por otro de iguales características y de la marca Toyota, que es el que traía el coche.

Hola,FAIN ASCENSORES ha instalado en mi casa un ascensor.Todo el trato por medio del constructor. Pero yo soy el propietarioDespués de un mes de espera, y tras haberos sacado una factura de última hora del sombrero, tal cual truco de magia, me pusisteis en marcha el ascensor el 18 de noviembre.Dicha factura, procede de un presupuesto, incomprensible, con fecha 28 de septiembre, y fue emitida tras aprobar por parte del constructor de mi casa el mismo, tras amenazas tanto a el como a mi personalmente, de no poner en marcha el ascensor/plataforma sin el pago de la misma y la firma de un contrato, abusivo donde los haya.Tras leer el contrato, echo en falta una hoja de desistimiento del mismo. Simplemente por que debería de estar, y no esta. Y a ella de hace alusión en el mismo.El ascensor fue puesto en marcha el pasado 18 de Noviembre, de forma ilegal, ya que no ha sido registrado en industria y no tiene RAE, SU NUMERO DE REGISTRO. A día de hoy, esta activo, conectado, pero parado, sin uso, por si hubiera un problema. Tengo pruebas gráficas y escritas de dicho día, cuando se puso en marcha por parte de uno de sus técnicos. Tras detectar dicho hecho, y al yo mover el tema, se aviso el pasado viernes a una de las tecnico de la zona para que viniera a desconectarlo, y yo mismo le informe que nadie iba a entrar en mi casa, ni iba a ser cómplice de dicha ilegalidad. Yo, baje el diferencial, y le mande foto por whatss. Ustedes saben que incurren en una ilegalidad. Me imagino que debería de acompañarle algún documento certificando la instalación, puesta en marcha... no hay nada, porque esta ilegalmente puesto en marcha.Por tanto, reclamo la anulación de la factura emitida en base a ningún punto del presupuesto inicialmente aceptado en enero de este mismo año, me sea rescindido el contrato y, ahora si, firmar un nuevo contrato no abusivo en sus bases, de 1 año de duración, y sea registrado el ascensor en industria, me sea facilitada la etiqueta RAE para el ascensor junto con la documentación del expediente del ascensor, y que las revisiones sean acorde a ley, es decir, una cada 4 meses en unifamiliares.He intentado solucionar el tema de forma directa con FAIN ASCENSORES, y no he tenido respuesta alguna. Lo único una llamada del defensor del cliente, en la que expuse mi problema y no he tenido respuesta alguna.Un saludo

Hola: no me han sido anotados los AVIOS del vuelo IB3315 de fecha 7 de Agosto 2021. Estocolmo.Arlanda a Madrid. Billete 0752395726835Mi tarjeta IBERIA PLUS es la IB03995370.Las reclamaciones que me han cancelado son:1000680178,1000680638,1000695934,1000697659,1000706411,1000707866,1000717425,1100040432Igualmente he escrito a través de Twitter, Facebook, Instagram sin encontrar respuesta coherente. Me decían desque que no había volado ( presentando tarjeta de embarque) hasta que ya estaban anotados ( totalmente falso)Es imposible establecer comunicación con Iberia y el trato al cliente me parece muy poco profesionalMe gustaría que se analizara el caso y se me adjudicaran los AVIOS que me correspondensaludos

Hola, el pasado domingo 21 de noviembre yo y mi hijo de 3 años teníamos un vuelo de Ryanair desde Valencia a Ibiza a las 17:40. Como no pude sacar las tarjetas de embarque por problemas de conexión, acudí al mostrador de facturación a las 16:45 y me puse en cola para facturar.Pasados 5 minutos la trabajadora de la compañía que estaba en el mostrador atendiendo hizo una llamada para los pasajeros con destino a Ibiza, ya que faltaba poco tiempo para cerrar la facturación, y yo acudiendo a su llamada adelanté mi posición en la cola hasta llegar a ella.Solicite las tarjetas de embarque y la chica me dijo que eran 30 euros por persona le dije que de acuerdo y me dijo que había overbooking y aunque pagará los 60 euros no podía garantizarme plaza en el avión para los dos, solo para uno. Es decir que al llegar a la puerta de embarque podía ser que solo hubiera plaza para uno o que hubiera plazas para los dos. Yo le conteste que aún así quería pagar los 60 euros y entrar para intentarlo. Entonces ella hizo una llamada telefónica y tras finalizar la llamada me dijo que la facturación estaba cerrada. Le dije que era imposible porque yo había llegado al mostrador más de 40 minutos antes de la hora del vuelo tal y como pone en las condiciones. Y ella me dijo que si quería reclamar que fuera enfrente a atención al cliente. Al acudir al mostrador de atención al cliente me informaron de el siguiente vuelo al día siguiente y me dijeron que ellos no me iban a pagar nada porque yo había llegado tarde a facturación.

He llamado para pedir la devolución de las tasas por un vuelo que no he cogido. Dos agenstes me han dicho que está en proceso pero el plazo es de 7 días y llevan 15 días. Además no me dejan gestionarlo desde la web y los mismos agentes me aconsejan poner una reclamación. Por otro lado, me indica que hay una tasa de gestión de 15€. También Indica qué solución esperas para tu problemaReembolso: € 55,86Espero que se me haga la devolución de las tasas y no se me cargue ningún cargo de gestión ya que no va en función del importe total de las tasas. Ademas, el pago de tasas es ajeno a Vueling, son tasas que se pagan al aeropuerto. No es de recibo que Vueling saque provecho de un dinero que no se les paga a ellos, es su obligación gestionar el reembolso de las tasas de forma gratuita.

Buenas tardes,He sufrido un robo en mi pertenencias (en una de mis dos maletas documentadas). Fue el vuelo de Iberia Vuelo IB6402 MEX-MAD 14 Noviembre a las 20:15 llegada a las 13:55.Mis maletas venian ambas con candado, el cual fue forzado para poder acceder a su contenido. Llegando a Madrid, me doy cuenta de la situación y que el candado puesto había sido forzado. El interior de mi maleta venía revuelto, abrieron todos los compartimientos y estuches que encontraron.No tengo factura de todo, pues se levaron algunas prendas y accesorios nuevos y etiquetados de los cuales no puedo comprobar la compra. Se llevaron:- Un reloj que estaba en su casa, la caja estaba abierta y lastimada (tengo factura)- Ropa nueva y etiquetada (no tengo factura)- 2 Aparatos electronicos de belleza (tengo factura)Tome fotos de la maleta al darme cuenta de lo sucedido.He puesto una reclamación con Iberia pero aún no he recibido respuesta suya.Gracias por indicarme cuál es el procedimiento a seguir,Saludos.Marion Fournier

Alquile un coche del 11 al 15 de noviembre. El tiempo durante el viaje fue con lluvia en su mayoría. Notamos que el coche se deslizaba bastante así que reducimos la velocidad al máximo para nuestra seguridad. Llegamos a nuestro destino con varias horas de retraso y supuso no poder estar en una reunión importante de negocios. Revisamos el coche con un técnico de un taller el cual nos advirtió que las ruedas del coche eran una vergüenza, se veía hasta la parte de metal del interior, de ahí que no se agarrara a la carretera. Devolvimos el coche, nuestro regreso fue incluso más lento e insté una reclamación con las fotos de las ruedas, todavía no he tenido respuesta.Creo que es una falta muy grave alquilar un coche en este estado y solicito una indemnización por el riesgo corrido durante nuestro viaje y la pérdida de tiempo y dinero al tener que volver a reanudar en una nueva ocasión nuestra reunión de negocios.Un saludo,

El pasado domingo 14 de diciembre para llegar a tiempo (11h) a una activdad nos subimos desgraciadamente en la calle trav de Dalt / c. La Granja al taxi del asunto, dos adultos y dos niñas, lo sabemos porque pagamos con tarjeta y sale el número de la licencia tal y como os enviamos en archivo adjunto.El taxista no supo introducir la dirección donde teníamos que dirigirnos (parc Escorxador de Badalona, Carrer de l'Arquitecte Fradera, 1, 08914 Badalona) y le hicimos la tarea de introducir la dirección en el google maps de su teléfono, cambió el itinerario varias veces y después de hacernos vueltas por calles cerradas por obras por no hacer caso al google maps tuvo la desfachatez de dejarnos en una rotonda de la B20 en Santa Coloma haciéndonos creer que el patio de una escuela era el parque donde nos dirigíamos y con ello podíamos aprovechar el semáforo de la rotonda para bajarnos.Evidentemente cuando nos dimos cuenta estábamos a 15 minutos en coche del destino, al cuál hacíamos tarde por las vueltas que nos dió el sinvegüenza y con dos niñas medio mareadas a pleno sol de la rotonda, por suerte apareció otro taxista que nos supo llevar.Con lo expuesto les solicito que nos sea devuelto el importe del trayecto de los dos taxis como mínimo, y nos indemnicen por no llegar al acto previsto a las 11h y tener que hacer las dietas (75€) y hagan el favor de tomar medidas con los conductores que tengan a su cargo y que ponen en riesgo a los clientes a parte de aprovecharse de su tiempo y su dinero.