COMPRE UN COCHE CON BOLA PARA REMOLQUE Y HA VENIDO SIN EL

SE COMPRÓ UN TOYOTA RAV4 MATRICULA 1198LST, BASTIDOR: JTMBA31V205081779,CON BOLA DE REMOLQUE DE ORIGEN: e11 00-5607, a la empresa TUCOCHE70, de la que es titular JAVIER YEBRA MENDEZ, con NIF 02238285V, C/ Santiago Ramon y Cajal, 1 -91 y 93. 28939 ARROYOMOLINOS( MADRID), pues bien cuando nos han entregado el coche ha venido sin bola, hemos reclamado por activa y pasiva y no nos dan respuesta y pedimos que nos den el enganche o bien que reemplacen este por otro de iguales características y de la marca Toyota, que es el que traía el coche.