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HERBOLARIO MEDICINAL: Pedido: STSLSDIDZ
Me pongo en contacto con ustedes, el pasado 23.01.2025 realice un pedido de 99,40 € en Herbolario Medicinal ( Referencia de pedido STSLSDIDZ - efectuado el 23/01/2025), sólo he recibido el mail de pago aceptado, pero a día de hoy, ni he recibido el pedido, ni contestan al teléfono, ni contestan los mails, quiero que cancelen el pedido y me devuelvan mi dinero. Es un importe grande para no tener ni el producto ni el dinero, tengo que comprarlo de inmediato es un tratamiento que sigo. por favor, ruego me devuelvan mi dinero de forma inmediata. No quitare la reclamación hasta tener el dinero en mi cuenta, y tomare las medidas necesarias.
Instalación fibra optica
Buenos días, el motivo de mi petición es la instalación de la fibra óptica en mi piso, ya que no tengo acceso a ella, tengo una caja de ADSL en el patio, y ya que en breve nos dejarán sin servicio, necesito tener acceso a fibra óptica para no quedarme sin servicio de telefonía, somos unos cuantos vecinos los que tenemos este problema, llevamos varios años así, han pasado multitud de técnicos de diferentes compañías y todos nos dicen que nos remitamos a la compañía, en este caso Movistar, dueña de la fibra. Necesitamos nos solucionen dicho problemas lo antes posible. Muchas gracias
Producto no entregado
Estimados/as señores/as: En fecha 21/05/2024 adquirí en su página web Ironstrength el producto Multigimnasio casero de calidad con máquina Smith Han pasado más de 8 meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido la factura correos electrónicos chat de la web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
CANCELAR SUSCRIPCION
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tras solicitar y recibir email de confirmación de baja en el servicio, me han vuelto a realizar el cargo de la experiencia, que no quiero. Por lo tanto me han hecho un cargo indebido y no autorizado en mi tarjeta de crédito. SOLICITO Devolución del importe cobrado y cancelación definitiva del servicio. Sin otro particular, atentamente. Ruymán Rguez. ruymanr79@gmail.com
PRODUCTO NO LLEGÓ
Estimados/as señores/as: En fecha 18/12/2024 adquirí en su página web https://www.druni.es/sales/order/view/order_id/12845533/ el producto CAROLINA HERRERA212 Men Eau De Toilette 200M (65.95 euros ) junto con L'OREAL PARISVitamina C + Ácido Salicílico (4.99 euros). El día 23/12/2024 recibí el pedido pero solo con uno de los dos productos, el L'OREAL PARISVitamina C + Ácido Salicílico (4.99 euros). Hice reclamación a través del canal de Whatsapp al +34 961 25 80 71, ya que fue imposible contactarles por teléfono, solo aparecía locución y no había agentes disponibles, en ninguna de las 11 llamadas efectuadas, de las cuales imagino deben tener registro. A través de whatsapp se me han abierto 7 consultas distintas, después de indicar número de pedido, mail y fotos de como llegó el pedido y de ninguna he recibido contestación. Acudí también al CC Espai Gironès y hablé con una chica muy amable que me dijo que sin falta me contactarían al lunes siguiente, no sucedió. SOLICITO se me haga entrega del producto, o bien se me reembolse la cantidad pagada (65,95 euros) y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Problema con una venta de una sudadera
Hice una venta de una sudadera en vinted. Al descargar la etiqueta de envío la app dió error. Volví a intentar descargar la etiqueta y está vez si se creó, siendo está segunda con la que fui a la empresa de mensajería a hacer el envío. La venta quedó registrada con la primera etiqueta errónea. El paquete llega correctamente al comprador y el mismo confirma la recepción. En la app de vinted no figura el envío y cancelan la transacción como si yo no hubiera realizado el envío a tiempo, cosa que si hice con la segunda etiqueta. Pierdo el dinero de la venta y mi sudadera porque el comprador no contesta a mis mensajes. Me siento robado por Vinted.
Reembolso y reclamación
Venden a través de una página productos de origen extranjero de una forma encubierta, haciéndose pasar por una marca nacional con unos productos de diseño y calidad. Es un engaño porque los productos enviados son de baja calidad y no se corresponden con las imágenes. Intenté rechazar el producto y me exigieron recogerlo para poder devolverlo, entonces te indican que la devolución debe hacerse a China. Hay otras quejas publicadas en internet que aún haciendo el envío se escudan en que no lo reciben... He solicitado 10 veces hacer una reclamación en su atención al cliente y no me han proporcionado ningún formulario u otra fórmula de formalizarla.
Recibo servicio no contratado
Buenos días. Hace un tiempo realice un test, y pagué 0,50 por los resultados en iqcheckup.com Ahora me he dado cuenta de que me han pasado 2 recibos por la cuenta de la tarjeta acabada en 5662, cuando yo no contraté ningún servicio. Quería darme de baja y la devolución de los 2 recibos. Saludos y gracias
Reembolso y transportista no retira el producto
Estimados/as señores/as: En fecha 19 /12/2024 adquirí en su página web https://kenayhome.com/es los producto KXJ-0048 NADINE MUEBLE TV, C4B30415 KVT-2084 BEND MESA ELEVABLE y KMO-0019BN-2 BRENT MESA EX 140 Una vez recibido el producto 13/12/2024, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19/12/2024 . El producto sigue sin ser recogido a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: 1. facturas de compra 2. Albaranes donde se exponen las quejas de porque no se quiere el producto (KXJ-0048 NADINE MUEBLE TV rota por el mal montaje y C4B30415 KVT-2084 BEND MESA ELEVABLE con desperfectos de fabrica) y 0019BN-2 BRENT MESA EX 140 lo rechazamos antes de venir a instalarla. 3. Correos electrónicos donde dicen que van a venir y no vienen. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1396,99€. Sin otro particular, atentamente.
Garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 11 de abril de 2024 adquirí en su página web el producto VVOSAI-taladro eléctrico. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. factura, albarán, mail de compra] El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10 de febrero de 2025. Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a [elegir una opción: la reparación del producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
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