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Devolucion
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado en una ocasión el servicio de we pdf.com pagando al momento el documento y dándome de baja para evitar estas sorpresas , me han retenido de la nómina 49 euros los cuales solicito devolución, por que es un servicio el cual no he aceptado una suscripción como tal SOLICITO rembolso de esos 45,86 euros y la baja cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con reembolso de pruebas no realizadas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el mes de Agosto mi pareja y yo contratamos un servicio en la clínica eva de Granollers que constaba de pruebas de fertilidad de ambos con un coste de 300€ las pruebas de ella y 500€ las mías. El mismo día de ir al laboratorio Echevarne de Mataró a hacerme la extracción y donar la muestra de semen, mi pareja se hizo un test de embarazo y dió positivo. Evidentemente estando ella embarazada llamé al propio laboratorio para cancelar las pruebas que aún no hubieran realizado. Esto lo comuniqué al momento a la señora de la clínica que en ese momento estaba de vacaciones. Solicité al laboratorio Echevarne que me confirmara qué pruebas habian hecho y cuales no, y me mandaron un mail a mí y a la propia clínica EVA de cuales eran. Según el propio laboratorio, las que no se habían realizado eran las pruebas más caras. Al comentarlo con la señora de la clínica dijo que "hablaría con sus superiores y/o departamento de facturación" para darnos una respuesta. Al cabo de días llamando por teléfono a otra compañera de Granollers cuyo teléfono nos dió la señora de la clínica diciendo que es con quien teníamos que hablar, nos devolvieron el importe de las pruebas que mi pareja aún no habia ni realizado. Después de esto, no nos han comunicado nada por escrito ni nos han enviado los resultados que tienen de las pruebas que se me realizaron, y las veces que hemos querido contactar con la clínica nos dicen que la señora que teóricamente se encarga está ocupada y que luego nos llama, sin recibir ningún tipo de respuesta. Al final directamente no cogen el teléfono de mi pareja ni mío, se cuelga directamente, y llamando desde otros teléfonos sí hace tono. SOLICITO […]. Que me hagan llegar los resultados de las pruebas que sí que se me hicieron y que nos reembolsen las pruebas que no se han hecho. Sin otro particular, atentamente.
Cobro de pago de 49€
El día 27 de septiembre pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento. Tres días después me cargan una suscripción por un importe de 49 euros, poniéndome en contacto con ustedes por correo solicitándoles a través de su correo electrónico el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. A pesar de que pagué por el documento que edité y que he cancelado la suscripción sin hacer NINGÚN uso de cualquiera de los servicios que, supuestamente, duran 30 días más.Por ello me veo obligado a pedirles el reembolso total de dicha cantidad a través de la presente instancia y SOLICITO se me devuelva la totalidad el dinero en base a mi derecho de desistimiento de 14 días como consumidor.
Mala praxis en contratacion de la poliza de seguro de mi motocicleta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contrate una poliza de seguro para mi motocicleta, me dieron un precio y posteriormente unos fallos en el cocbre de dicha prima. Al corregir este error, devolver recibos y después de muchos correos, me indican que el precio inicial no era el que yo les indico con la conveniente subida de precio. Hacen caso omiso a mi queja y me indican que o regularizo el pago que me indican o darán de baja la póliza con la consecuente perdida económica en mi caso. He pedido que revisen las grabaciones de voz del día de contratación y me contestan que aunque vean que es fallo del operador que me facilito precios, se van a mantener en la misma postura y no me van a devolver el diferencial… hablamos de menos de 45€, en una póliza de 1102€, no es por reclamar simplemente por el importe sino por las formas y el trato recibido, despues de estar semanas sin respuesta a mis correos. SOLICITO […]. la devolución del diferencial que me han cobrado finalmente frente a la oferta inicial que acepté en su momento Unos 44€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tratamientos no finalizados por cierre.
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Tenía contratado tratamientos en el Centro Único de la Vaguada, que continuo pagando por haber sido fraccionado el pago. Actualmente la empresa se ha declarado en concurso de acreedores y está cerrado y no he podido finalizar el tratamiento.
Camiseta personalizada entregada con manchas
Estimados/as señores/as, Me pongo en contacto con ustedes en relación con el envío defectuoso de una camiseta personalizada. En agosto, solicité sus servicios para la elaboración de una camiseta personalizada. A pesar del retraso en la entrega y de que el tejido utilizado no corresponde con el que había solicitado, acepté ambas situaciones de buen grado. No obstante, al recibir la camiseta, ésta llegó con manchas. Al contactar con el servicio de atención al cliente su forma de proceder ha sido desentenderse del problema, aduciendo la existencia de un vídeo que, según su personal, mostraba que la camiseta fue revisada. Esta afirmación implica que he sido yo el que ha manchado la prenda y que estoy mintiendo. En dicho vídeo, aunque se muestra la camiseta, la calidad no es suficiente para determinar si la mancha ya estaba presente, y tampoco asegura que la revisión se hizo de manera exhaustiva. Lo que sí se observa, es que la camiseta está colocada sobre una mesa con varias manchas, lo cual podría haber causado el problema en cuestión. Por lo tanto, SOLICITO que se me reembolse el importe de la camiseta y que la empresa se haga cargo de los gastos de devolución. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente,
Problema con el reembolso
Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Buenos días, compré unas gafas el día, 13/08/2024 Llame a principios de septiembre a la óptica y me dijeron que como se iban de vacaciones al día siguiente de mi visita, se les olvidó pedir las gafas y que las pedían urgente... El pasado 28/09/2024, fit a recojer las gafas y no se ve bien con ellas, la persona que me atendió me dijo que era por qué era una gafa básica.. Y que se habían vuelto a pedir, porque había habido un problema, segunda mentira.. Entonces les dije que primero no podía esperar más de dos meses por unas gafas y que si se veía así de mal con esas gafas no me interesaban, ni a mí, ni a nadie, más tarde me han enviado otro correo diciendo que puede ser la graduación , pero que tengo que pagarlas en su totalidad para que las revisen. Y yo ya he tenido gafas de gafas.es y se ve bien, no como las que me han entregado, No cave en cabeza de nadie que pague la totalidad de las gafas cuando son defectuosas. Es más, no estoy dispuesto, a esperar tres meses por unas gafas que necesito para ayer Y quiero recuperar mi dinero, además no confío en una óptica donde me han mentido más de una vez
Copia contrato renta
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo semanas intentando que me faciliten un contrato y ha sido imposible SOLICITO copia de mi contrato renta del dispositivo IPhone 14 Pro Max. Lo he solicitado por varias vías (indicadas por Movistar) y sin éxito. Lo necesito con carácter urgente Sin otro particular, atentamente.
Servicio de peluquería pésimo
Fui a la peluquería a hacerme unas mechas balayage, preguntando antes si sabían realizar este trabajo, si era posible en mi tipo de cabello, etc, ya que no quería dañarlo mucho con el proceso de decoloración. Una vez ya en proceso del servicio solicitado, la chica me preguntó si quería subir un poco las mechas y estuve de acuerdo, pero subirlas de largo, NO hacerme la cabeza completamente rubia. (Adjunto foto de lo que quería [las mechas] y lo que me hicieron [cabeza rubia completa]. Al peinarlo, cuando me preguntó que me parecía, le dije que lo veía demasiado rubio, que yo solo quería unas mechas como en la foto. Ella insistió de que el trabajo estaba bien realizado y que es lo que yo había pedido. Según ella no tenia tanto rubio, que era impresión mía. Me recomendó unos productos para el cuidado del pelo que posteriormente, compré por internet para mantenerlo lo mejor posible. Decidí pagar e irme a casa a preguntar a amigos y familiares, de los cuales ninguno veía que el trabajo se pareciese a lo solicitado. Como efectivamente, el trabajo que me realizó, resumiendo, la decoloración completa del cabello, no era lo que solicité, me ofrecieron arreglar el desaste sin coste (una vez que ya me quemaron muchísimo el pelo por algo que no pedí) y les dije que tenia miedo de que se me quemara más de lo que ya lo habían hecho. Acepté si realmente se veían capaces de arreglarlo y sin quemar mucho más por el tinte, ya que el pelo tras la decoloración excesiva que me hicieron, empezó a romperse a cachos. Pedí que me hicieran la balayage inversa, con tonos frios ya que odio los tonos cobrizos. Aunque el arreglo no era lo que pedí inicialmente, era mejor que el desastre que me hicieron en a primera visita. Una vez llegue a casa y me lave por primera vez el pelo, me di cuenta de que lo que hicieron fue estropearlo más. Me pusieron un tinte cobrizo y las mechas era de todo menos finas.... No se como lo peinaron en la peluquería que parecía bien hecho, pero la realidad era completamente otra distinta... Fui a reclamar a que me devolvieran el importe pagado por el servicio, ya que no fueron capaces de hacerme lo solicitado, a pesar de dar una segunda oportunidad. Lo único que conseguí fue perder dinero, estropear mi pelo y tener ataques de ansiedad por su culpa. Se iban a poner en contacto conmigo el mismo día que puse la declaración (no lo hicieron). Pasada una semana contacte por whatsapp y me dejaron en visto. Una vez pasado el mes, decidí llamar yo, y tras una espera, lo único que me dijeron fue que ellos hicieron bien su trabajo, que la culpa es mía porque no utilice un champú y una mascarilla en concreto y que no aceptarían devolver el importe. Yo ya les notifiqué que si los utilicé, aunque no me parece ni medio normal la excusa puesta. En mi vida he visto mascarillas o champús que cambien las mechas de forma ni de grosor. En fin, un autentico desastre y encima te toman el pelo, te toma por tonta. Dejo fotos de lo estropeado que me lo dejaron y de los productos que me recomendaron utilizar.
Estafa
Hola. Actualmente he sido estafada por la página web Vive Vendiendo. Te prometen una formación y un tutor personal. Hice el examen y no he obtenido respuestas. Para solucionarlo, me puse en contacto con mi "tutora personal" y lo único que hacen es colgarte el teléfono. Seguidamente me metí en la página web y mi usuario no existía. He pagado dos cuotas de 187 euros y no he obtenido respuestas. ES UNA ESTAFA
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