Hola Reclamar,
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Gracias Reclamarpor confiar en MediaMarkt
Respuesta Por Correo electrónico (Tibisay)
(29/03/2025 08:20 PM)
Apreciados Sres.,
En relación a su comunicación recibida por MEDIA MARKT SATUR, S.A.U y relacionada con la reclamación promovida por el Sr.
ANA ISABEL EXPOSITO TEJERA, debemos indicarles lo siguiente:
En primer lugar, quisiéramos mostrarle nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que los hechos objeto de reclamación le hayan podido ocasionar.
Una vez revisada su reclamación, indicarles que el producto ya nos aparece como abonado. Por lo tanto, queda solventada la reclamación anteriormente expuesta.
Lamentamos las posibles molestias que se hayan podido ocasionar, y para cualquier consulta adicional quedamos a su disposición.
Por otro lado, pese a agradecer su ofrecimiento, lamentamos comunicarles que por cuestiones de política interna de la compañía únicamente estamos adheridos al arbitraje/mediación a través de Confianza Online.
Sin otro particular, reciban un cordial saludo,
Cliente Por Correo electrónico de Service (Reclamar Ocu)
(04/03/2025 02:30 AM)
Nº de referencia de pregunta 250304-000617 Asunto
Denegada una devolución
Saludos cordiales,
Atención al cliente
Tel.:900 205 000
Web.
www.mediamarkt.es
www.canarias.mediamarkt.es
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