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Cambio de contrato de mercado libre a mercado regulado
Estimados/as señores/as: Con fecha 07/11/2023 realicé un cambio de titularidad de contrato. Desde esa fecha vengo intentando a través del teléfono 800760266 que atiendan mi petición de cambio de este contrato a mercado regulado. Por otra parte, he solicitado en repetidas ocasiones a través del teléfono 900878119, que se realice una lectura real del contador, ya que la facturación que se ha hecho hasta el momento es por lectura estimada, lo que supera con mucho el gasto realizado, dado que el local al que corresponde no tiene actualmente ninguna actividad empresarial, comercial ni industrial. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] considerando que lo que solicito es de justicia, habiendo trascurrido un periodo de tiempo razonable, y demandado lo antes expuesto, en reiteradas llamadas a los teléfonos indicados, SOLICITO […]. Que atiendan mi petición de cambio de contrato desde el mercado libre al mercado regulado y que se realice una lectura real del contador Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con el reembolso en la misma forma de pago
El día 9 de septiembre a las 19'15 h tenía un tratamiento en la Clínica Ruiz Montoya de Zaragoza. ( Es más eran 3 sesiones 142'49 €) Esa misma mañana me llamaron desde el centro para anular la cita por subida de precios de los productos. Solicitado el reembolso en la misma forma que lo pagué y sin obtener solución. Expongo mi caso. Un saludo
Paquete NO entregado - imposible contactar
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque NO he recibido mi paquete, con entrega garantizada en el día de hoy, y habiendo pagado una cantidad adicional para asegurar su entrega durante el día de hoy. SOLICITO una compensación que cubra, por supuesto, los 4,95€ de gastos de envío rápido con fecha de entrega garantizada y las molestias de no haber recibido el paquete que contenía el regalo de cumpleaños de mi hija pequeña. A lo largo del día de hoy, he llamado 17 veces (puedo demostrarlo) al único teléfono de contacto que tienen, y nadie contesta. Sin otro particular, atentamente.
Abandono de obra
Estimados/as señores/as: Les escribo en relación al presupuesto firmado por ustedes relativo a las obras de construcción de un muro en mi vivienda, frente al cual se han realizado pagos por importe de 8.426,00€+IVA. Desde el día 07/10/2024 no han acudido a la obra a terminar el trabajo. He intentando contactar con ustedes de manera reiterada tanto por teléfono como por mensajes y no he obtenido respuesta . SOLICITO: que procedan a la terminación de los trabajos contratados en el plazo más corto posible y al abono de los perjuicios que me está causando. Aporto presupuesto firmado, 2 facturas, justificante de transferencia de ambas facturas y fotos del estado del muro actualmente. Sin otro particular, atentamente
Pedido #454031
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El 7 de Octubre, realicé un pedido por la página accelmovil en el cuál me confirman por correo que el envío se produce en 24 o 48 horas. El 9 de Octubre al entrar en el perfil de cliente observo que l pedido está aún en preparación por lo que les envío un correo electrónico al cuál contestan el 10 de Octubre que ese mismo día sale el pedido a destino. Hoy día 14 de Octubre el pedido sigue en preparación y tras intentar contactar por varios medios no obtengo respuesta ninguna Necesito una solución SOLICITO o el envío del producto o la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMA DEVOLUCION DEL PAGO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 22/08 hice una devolución de unos zapatos de niño. Pasado casi un mes de la devolucion, envio mails reclamando esta devolucion y solo recibo mails que pasan nota a contabilidad. Llamo al telefono y es imposible que nadie coja el telefono. Llevo casi dos meses para una devolucion del pedido y no tengo aun el dinero devuelto. SOLICITO que me devuelvan inmediatamente el importe de estos zapatos. Sin otro particular, atentamente. Chelo Peris
PROBLEMA CON EL SERVICIO
El día 2 de octubre me realicé el tratamiento de esmaltado de uñas, una semana más tarde el día 9 de octubre se me habían quitado todas las uñas, dado que era fiesta en Valencia el centro estaba cerrado, al día siguiente el día 10, contacté para arreglar lo sucedido, fui y me realizaron de nuevo la pedicura (como lógicamente había sido un error de ellos, no llevaba ni bolso para pagar), al acabar me pidieron que pagase que había pasado la supuesta garantía de 7 días, pero no era normal que se me hubiesen quitado todas, me siguen reclamando el dinero, pero no estoy de acuerdo.
Devolución de sesiones
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en octubre de 2021 contraté un bono de 30 sesiones y teniendo aún varias pendientes no quieren darme el servicio ni devolver el importe. SOLICITO la devolución de las sesiones pendientes o el contacto de la nueva sociedad para solucionar el problema. Sin otro particular, atentamente.
Cancelación Suscripción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la imposibilidad de darme de baja del servicio a través de su asistente de chat. Solicito la cancelación de mi suscripción de manera inmediata. como bien indica artículo 107 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), el consumidor tiene derecho a rescindir el contrato sin penalización alguna y a recibir la confirmación de la baja en un plazo no superior a diez días desde la solicitud. Cordialmente
PROBLEMA CON EL COBRO
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el viernes día 11 de octubre de 2024, ente las 13.30 y las 14.:10 horas realicé una compra con Groupon de un bono de talasoterapia en el Gloria Palace Amadores en Gran Canaria, por importe de 139,99€, entré como invitado y se cobraron la compra pero nunca me llegó el correo con el número de pedido, quisiera acceder al bono para poder gestionarlo. IMPORTANTE: No figura en mi cuenta de groupon ya que lo hice como invitado. Se podrían poner en contacto conmigo. SOLICITO Quiero anular dicho bono pero al no tener ninguna documentación no puedo y tampoco disfrutarlo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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