Por favor, explica brevemente el motivo de tu 1reclamación
1- Tenía contratado y en funcionamiento Vodafone fibra y 2 móviles desde hace año y medio, hasta finales de Enero.
2- Decido solicitar portabilidad a R- Cable que me instala el Servicio.
3- Recibo oferta de Vodafone para retomar el Servicio que me convence por lo que cancelo la portabilidad.
4- Desde hace casi un mes no tengo fibra, no puedo disfrutar de Netflix, Sky y Movistar + a los que estoy suscrito.
5- Todo ello sin información alguna
( recordemos que poco antes tuve servicio Vodafone durante año y medio) del inexplicable incumplimiento.
SOLICITO:
- Devolución de los importes cargados por uso de móviles, único modo de acceder a internet, como compensación a los daños sufridos.
- Inatalación de la fibra contratada
