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Denegación de embarque
Hola , perdí mi vuelo ayer , salía a las 12:05 estuve en fila ,al llegar al mostrador me dicen que vamos justos eran las 11:15 me dan la tarjeta de embarque ,no me facturan equipaje luego de hacer el trámite ,me derivan a otro mostrador de última hora, allí igualmente no soy atendida simplemente me dicen que ya no ,se hacen las 11:30 ,me mandan a buscar al supervisor por alguno de los pasillos estará ,me dice , obviamente no lo consigo ,me acerco a atención al cliente Iberia , lamentablemente más de lo mismo ,y que los responsables de mi queja son LATAM ,me dirijo allí , está cerrado , pierdo mi vuelo, llamo , envío correo ,no recibo ninguna ayuda ,abren LATAM a las 7 de la tarde , espero todo el día en el aeropuerto intentando hablar reiteradamente con Iberia con quienes viajaba ,sigo siendo ignorada ,abren LATAM me dirijo a ellos ,explico la situación ,no me ayudan ,no me reembolsan pasaje de vuelta ,pierdo todo el billete , tampoco me dan hoja de reclamación ,que supuestamente no tienen,que al haberlo comprado con un tercero por internet debo comunicarme con ellos y ellos deben solucionarlo ,el pasaje lo compré por internet con Opodo ,vuelvo a hacer lo mismo que estaba haciendo durante todo el día seguir tratando de que alguien me de solución ,ya que ni Iberia ,ni LATAM ,ni Opodo dan solución y tampoco ninguna opción para poder realizar mi viaje ,lo que me han dicho que debo comprar otro pasaje y eso no es solución,por favor necesito mi queja sea atendida para que por lo menos me reembolsen el pasaje de vuelta y pueda saber qué hacer ,muchas gracias de antemano por su atención, espero vuestra respuesta , gracias , quiero mi reembolso del billete de vuelta
Problema con el reembolso
Tras ignorar más de 10 mensajes que les he enviado a través de la APP y de correo electrónico, sigo esperando tres reembolsos: uno de 75€ del 5 de Mayo otro de 50€ del 11 de Mayo y otro de 1€ del 18 de Mayo.
POSTE DE COMUNICACIONES CAIDO
Buenos dias, desde el 13 de enero y debido a las nevadas, un poste de 9 metros, donde va todo el cableado de su empresa, se ha caido y esta literalmente todo por el suelo, con el consiguiente peligo para los viandantesDicho poste se instalo en mi terreno particular para dar servicio al vecindario. me ha roto la valla, y llevo reclamando por activa y por pasiva que vengan a repararlo, y ustedes hacen caso omiso.Han venido mas de 10 personas a verlo y han sacado cientos de fotos, pero despues de 4 meses, sigue todo igualNecesito que solucionen este tema ya, por favor
No suministra codigo de liberacion
Hola, he contactado varias veces por telefono pero no me facilitan el codigo de liberacion para el router y el mecanismo que ofrecen en la web no funciona.
Factura
Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de dos teléfonos móvilesEn la factura de la que adjunto copia, no aparece la aplicación de la tarifa contratadaPor este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No se puede consultar saldo en cajeros
Han actualizado los cajeros del Santander y ya no se puede ver el saldo que hay en la cuenta. He pasado por distintas sucursales y está en todas igual. No te informa del saldo ni siquiera cuando sacas dinero.
Endesa X nos sigue cobrando a pesar de no vivir ahí.
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, aparecen unos cargos por los cuales yo no estoy recibiendo servicio alguno y no parece posible por las siguientes circunstancias yo no vivo ahí, esa no es mi casa y no estoy recibiendo servicio alguno.Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.
problema con un reembolso o cambio de movil
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de mayo del 2022 adquirí en su pagina web un movil iphone 13 de 128 gb de color blancoAdjunto los siguientes documentos:?facturaEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 30 de marzo del 2023Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a la sustitución?del producto o en todo caso al reembolso ,en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
El día 13 de abril de 2023 realicé una compra de una cuchilla para un cortacesped por un importe de 62€, el cual pagué mediante tarjeta. A los dos días llegó, pero el transportista me reclamaba el pago contra-reembolso del producto. Me puse en contacto con la empresa para comentarles el problema y me dijeron que llamarían a la empresa de transporte para solucionarlo.Tras una semana esperando, y sin contestación, me puse de nuevo en contacto con la empresa para ver que pasaba y volvieron a decirme que llamarían a la empresa de transporte y que en esa semana quedaría entregado. Les advertí que si no llegaba en esa misma semana ya no quería la cuchilla, ya que la necesitaba antes, y que me devolvieran el dinero.He llamado al menos otras cuatro veces más, la última el 19 de mayos, y no consigo que me devuelvan el dinero. Me gustaría realizar una reclamación para poder recuperar mi dinero, ya que la cuchilla no la entregaron nunca.Gracias. Un saludo.
Pedido 1069-Lavadora Candy
Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2023 adquirí en su?página web www.descuentos-hoy.com el producto Candy Smart, Lavadora 10 kg, 1400RPM, tecnologia NFC, 15 ciclos, 5 rápidos, clase E x 1Han pasado […….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: captura de pantalla de pago, realizar el pedido , pedido realizado y descuento en el banco del pago Nunca recibi ningun correo confirmado nadaSOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
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