Últimas reclamaciones

Llevo con digimovil desde hace unos dos meses en este tiempo he tenido múltiples problemas tanto con los móviles teléfono fijo y la fibra:Fallo de los teléfonos:Realizo llamadas a determinados teléfonos, incluidos a los de su propia compañía y me escucho un eco brutal, que hace imposible el mantener una conversación, esto me sucede en múltiples ocasiones y cada vez que lo notificas te piden que les digas tres números de teléfono con los que te sucede, las horas y que hagas pruebas con dos móviles distintos, si no lo realizas no te pueden abrir incidencia, al ser la misma avería de siempre les informas esto ya lo realice y se lo notifique, pero cada vez que me sucede me piden que vuelva a hacer las mismas pruebas, cuando les solicitas que revisen en las reclamaciones anteriores para que vean todas pruebas que realizado te dicen que las reclamaciones anteriores están cerradas y no las pueden ver. Otra averia como ellos la llaman avería masiva, me he quedado un día completo incomunicado, los tres móviles y el fijo no podían ni realizar ni recibir llamadas, para compensar esta averia nos dieron mas datos, pero yo no necesito tantos datos, necesito poder usar el telefono para llamar o recibir llamadas.Averías en la fibra, he tenido cortes de internet, baja velocidad perdida de la señal wifi o tener buena señal wifi, pero sin comunicación con internet.Lo peor es que en dos ocasiones les he solicitado por escrito (vía correo electrónico) la hoja de reclamación oficial (OMIC) teniendo constancia que han recibido mi escrito ya que me confirman que en breve me darán respuesta a mi solicitud, por desgracia no me las han facilitado.También les he solicitado me retiren una permanencia ya que el servicio que yo contrate dista mucho de lo que me están dando y tampoco contestan.

Hola, con la empresa flexicar Compraventas coches, iba a realizar un cambio de vehículo un BMW 530d matricula 3036hzg de mi propiedad por un Mercedes-Benz cl 500 CL500 0355FMG, tras realizar todos los pasos pertinentes llegados el día del cambio tuve un accidente con el mismo por la mañana 15/07/21 11.20h al cual informe y intente dar una solución para no perder el vehículo que si llamara alicante etc., lo icemos pero la chica o esta de vacaciones o no contesta. lo bueno del tema una gestora ofrecía el coche a un amigo también estaba interesado a mis espaldas y me lo comento en su momento dando numero de cuenta presionando etc., DIA DE PAGA Y SEÑAL (10/07/21 jaime y Judith pareja ) lo bueno dia siguiente sin yo saber nada 16-07-21 y informando de la situación esta persona escribe a mi amigo diciendo atentos que no me lo quedaba por que había encontrado algo mejor, mintiendo y estando en vigor aun la paga y señal por 7 días de 500E, por lo cual es una estafa o romper la paga y señal mandada en concepto de reserva en toda regla, por lo cual quiero el reembolso integro y que estas practicas sean publicadas.

Hola, contraté un servicio de recogida y entrega de maletas. Se tenian que recoger el 13 de julio y entregar el 14 de julio. Las recogieron el 14 y entregaron el 15 sin una explicación por el retraso. Esto me generó el tener que retrasar mi viaje de vuelta esperando a que se llevaran las maletas y el estar todo el dia intentando que alguien me lo solucionara.Y por supuesto, tener que estar el dia 15 pendiente de la entrega teniendo cosas que hacer.He intentado poner reclamación en la web de Seur pero encima me dicen que no he pagado el servicio, cosa que es falsa ya que tengo los resguardos. He llamado por teléfono y me dicen que no puedo poner una reclamación por demora ya que ellos recogen en 24-48 horas, y que además, no puedo tener un contrato de recogida.Tengo el contrato, donde indica las fechas cuando se hizo y cuando tenian que realizar el servicio. Además, la ley 15/2009 recoge la indemnización por demora.Veo que Seur se pasa por donde quiere los contratos de este tipo de servicios por lo que además, espero una disculpa por parte de un responsable por el trato que he recibido por parte de algunas empleadas.

Hola hice una devolución la cual les llego el dia 01-07-2021 se tarda, segun su politica de devolucion, en hacerse efectiva en el banco 10 dias. Estamos a 19 de julio y he enviado 5 correos y no recibo ni respuesta ni reembolso.

Hola, compré un AC daikin aadea con un aparato wifi BRP069A81 hace más de 1 año (aunque me llegó otro modelo, el BRP069A42 ) y aún sigo esperando a que me conecten el aparato wifi a la red, está siendo un calvario de llamadas, e-mails, mensajes... Hasta ahora ha sido imposible, además de haber tardado más de 6 meses en que viniera el servicio técnico para ver qué es lo que pasaba, con los que no tengo ninguna queja, el trato via telefónica con Daikin España, en concreto con suministros, ha sido nefasto, con un trato mal educado, además el delegado de Cádiz no coge el teléfono, me dice que lo solucionará y a día de hoy sigo sin poder conectar el AC a distancia (el bluetooth no llega a las habitaciones). Me han hecho probar todas las aplicacionesde daikin, me han cambiado el panel central, me han cambiado el aparato wifi por otro BRP069A42 (el modelo diferente al que compré) pero no funciona, da siempre un error. Ya me han dicho que no tiene que ver que el modelo sea otro diferente al que se supone que es compatible al aparato de AC. Esto es desesperante, ya no sé qué más puedo hacer. Yo solo quiero utilizar lo que compré hace más de un año y que por las características de mi vivienda necesito para encender y apagar el AC.

Hola hace dos dias compré una Dyson Airwap, vine a casa, lo abrí y tras mucho pensarlo por su elevado coste, he decido ir a devolverlo hoy. Estaba el mismo chico que me lo vendió, Antonio Hernández, y me ha dicho que por haberlo abierto, ya no lo puedo devolver. Pero porque no me informo de esto en el mismo momento de la compra??. Porque me dejo cómpralo sin darme toda la información. El caso es que ahora me tengo que quedar con un secador de pelo, por el simple hecho de abrirlo y verlo. Como es posible que él Corte Ingles tenga esta política, te deja llevarte ropa a casa y devolverla hasta 30 días, que más contacto con el cuerpo no hay nada, y Ami no me deja devolver algo que no quiero!!!. Algo que vale 500€!!!!!.

Buenas tardes.Me veo obligada a hacer pública mi reclamación ya que compré en la parafarmacia online ( www. Charrodesdecasa.es) un limpiador de encias y dientes Waterpik wp-300 travel el 14 de junio. Cuando me llegó funcionaba perfectamente. El viernes que no ha hecho ni un mes ya no encendia. Les mande un mail y me dijeron que contactara con un telefono de otra empresa que ellos no se ocupaban. Les escribi diciendo que ellos tienen que reemplazarme el producto porque se lo compre a su empresa y ya no tengo respuesta. También he llamado al telefono que me dieron y no me atienden. 79.85 € que reclamo o la sustitución del producto a la vez que recogen el defectuoso. Gracias

El 22 de abril Avaaz.org ha realizado un cargo domiciliado en mi cuenta bancaria cuando yo nunca he donado a su causa, nunca les he dado mis datos ni mi consentimiento para esa domiciliación de 170€, que considero un fraude. In April 22nd Avaaz.org charged my bank account with 170€. I have never made a donation to them, never gave them my personal details and never agreed to that charge, which I consider to be fraud.

A la atención del Servicio al cliente de Acciona, MI nombre es APC y el día 30 de Junio tuve una caída con una moto eléctrica perteneciente a ACCIONA Mobility. Ustedes han cargado en mi cuenta 139.15€ sin mi permiso y alegando que yo he dañado la moto por un pequeño accidente que tuve. El accidente ocurrió en una curva cerca ya de mi domicilio, sin ningún otro vehículo implicado, el hecho es que la moto en una curva se fue hacía al lado derecho provocando la caída mía al asfalto. Si yo voy a pagar el arreglo, me mandan ustedes una factura y ademas me dan pruebas de que ese supuesto arreglo es debido a mi caída. De hecho pienso que la caída es debido probablemente al mal mantenimiento realizado por ustedes en la moto en particular y muy seguramente la caída es debida a problemas en la dirección que ya tenía la moto. Lo que no es normal es que haya una caída en una curva a 20-30km/h, la cual como pueden comprobar no tiene ninguna dificultad. ¿La presión de los neumáticos era la correcta? ¿me podrían mandar una reporte de cuando es la última vez que se chequean los neumáticos de esa moto?Mis daños personales son varios y hoy mismo he cogido cita en el medico para que me vea el tobillo pues parece que he podido lastimármelo más de lo que pensaba, ya que no se baja el hinchazón después de 10 días.Ustedes hacen las cosas al revés, a los usuarios que disfrutamos del motosharing eléctrico de una manera prudente y razonable, que llaman si tiene defecto la moto, que se preocupan de que se revisen las motos, que compramos los bonos para poder disfrutar del servicio a largo plazo, NOS MULTAN por esa honestidad y lealtad. Por supuesto voy a rechazar el cargo desde mi banco de 139,15€ y voy a cancelar la cuenta en los próximos días si no recibo una respuesta a este email.Atentamente, APC

Hola,El 15 de Junio de 2021 compre online una cúpula para mi moto en MotocardEl 24 de Junio llegó el pedido y descubrí que la cupula estaba arañada, las dos piezas (es una cupula extensible)El 12 de Julio, porque no puede hacerlo antes por estar de viaje, me dirigí a una tienda de Motocard de Alcorcon, X-Madrid, con la intención de devolver el producto pero me dijeron que al estar dañado el producto tenía que hacer la devolución por la web,El mismo 12 de Julio solicito la devolución por la Web, me contestan pidiéndome fotos del producto, pero no puedo mandarlas porque vuelvo a estar de viaje y la moto esta en casa.El 16 de Julio mando las fotos y al rato me contestan que tras analizar las fotos el departamento de garantías decide que no me aceptan la devolución porque el producto esta dañado por haber intentado montarlo. Dadas la circunstancias, exijo poder ejercer mi derecho a reclamar la devolución del producto que me fue entregado dañado.Gracias