Últimas reclamaciones

Buenos días El día 24 de mayo envié una carta certificada con documentación a Argentina, correos argentina aún no ha recibido el sobre , necesito urgentemente saber qué sucede.Adjunto tiket con número de envío.

Estimados/as señores/as:Con fecha 2/05/2023 me informan que el paquete se ha entregado en un servicio de buzones con el que cuenta la comunidad llamado citibox, el buzón es el número 60 que mide 30cm y en el que no cabe una vitrocerámica la cual estaba reclamando en garantía a la empresa donde la había adquirido.El paquete no ha sido entregado.El dia 19 de mayo me indican que el pedido no está en el citibox y que buscarán en qué oficina se encuentra, el Dia 29 de mayo me indican que el pedido está en el citibox pero que la puerta del buzón no abría y que era lo que yo le había dicho al chofer, cosa que es completamente falsa.Adjunto los siguientes documentos: foto de buzón citibox con medida y mail donde se reconoce no haberlo dejado en el citibox.SOLICITO: Reembolso del costo de la vitrocerámica que me vi obligada a comprar y suma de los gastos en concepto de comida fuera de casa, esto asciende a 450 euros.Sin otro particular, atentamente.Maria Alejandra Mendoza

Realicé un pedido a principios de año, en el mes de Abril concretamente, varios productos para competir en pruebas automovilísticas. En principio todo correcto hasta que en ese pedido, uno de los artículos en este caso el casco, llega erroneo, no es el solicitado, se solicita devolución del mismo, en el que esta empresa RODIAUTOSPORT VIGO, que en tienda no dan soporte a lo que se pide vía WEB/ONLINE, con varios intentos y correos insistiendoles, sin tener demasiada preocupación por el error, desde que se reclama devolución hasta que solicitan a la empresa GLS realmente, no cómo indican en correo a los pocos días, vienen a por él, eso si, dos semanas después no a los pocos días, bien después siguen pasando días semanas sin tomar una solución, yo preguntando constantemente cuándo enviarán el correcto, de ahí a mucho tiempo después, afirman que fabricante del casco, RRS en este caso hasta Agosto no puede tener stock de nuevo, le comento que no puede ser por qué ya lo necesito antes, para poder participar en pruebas deportivas. Me ofrecen soluciones, como otra marca similar a la anterior descrita RRS, Beltineck se llama, que tiene otro nombre pero el casco es el mismo, les digo que hay una diferencia de precio de 50€ de uno al otro, indican que es por que una marca tiene aislantes en las orejeras y el otro no, vale pues para darle solución pronto y tenerlo cuánto antes, después de varias vueltas, les digo que envíen Beltineck con los mismos aislantes en las orejeras como RRS, que se pidió inicialmente. Indicando así que si les confirmaba esa marca, reservaban y llegaría a la semana siguiente. Nos encontramos en esa semana, nadie dice nada no responden, se les pregunta más adelante, nada, les digo ya molesto por tanta molestia(mareo), por no decir otra palabra, que si no pueden hacerse cargo que devuelvan el importe pagado de 350€ y ya buscaré de comprarlo en otro establecimiento, ellos indican que lo que menos quieren es causar molestias y que si llegarían a esa alternativa al ver que no se da conseguido el casco. Bueno pues a estas alturas de mediados de Junio ya en camino para Julio, seguimos en las mismas, ni me envían el casco ni me reembolsan el dinero, 350€ pagados. Exijo que me reembolsen esa cantidad cómo correo electrónico que les envíe, con los datos de mi cuenta y número de tarjeta el cuál se hizo el pago en su página web. Www.rodiautosport.es Me parece una empresa muy poco profesional, muy poco seria/formal, aparte de que unica atención al cliente es sólo vía email, ya que en el número de teléfono fijo que reflejan solo es para tienda, lavándose las manos claro, aparte de hablarte de muy malas maneras , prepotencia.

Hola realice un pedido el día 1 de junio de un iPhone 12 que en teoría llegaba el día 6 de junio de 2023, pero cada día lo retrasaban más al final me salía que llegaba el día 8 de junio de 2023 de 8 a 12 hs. El tema es que no llego y me sale como entregado, y la cuestión es que eh estado todo el día en casa y no han llamado al timbre ni nada.Y me eh puesto en contacto con back Market pero no responden y me parece una falta de respeto que te tomen el pelo de esa manera.Y ahora no se qué hacer, buscaré la manera de que me reembolsen el dinero.

Estimados/as señores/as: Soy usuario de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo excesivo (casi cuadruplica la media de consumo del último año en nuestro domicilo) y no parece posible, ya que no se ha producido ningún cambio significativo en la vivienda ni en su habitabilidad. Se han revisado certificados de lecturas y consumo y observamos varias incocluencias,datos que no se corresponden con la factura emitida. Comunicar que nos hemos puesto en contacto con la distribuidora de Iberdrola y nos indica un falta de lectura del contador del mes de enero, que tampoco hemos visto reflejada en las facturas obtenidas. Además, según ellos consta que se realizaron reparaciones en la emisión de datos del contador, la primera semana de marzo. Después de hablar con ellos en el mes de mayo, debido a la inconcluencia de datos facturados, supuestamente, realizaron otra comprobación del contador. Todo ello, sin notificación ninguna ni informe de la actuación relaizada y los resultados obtenidos. Así mismo, nos personamos en la oficina de Iberdrola Clientes en Ontinyent y la persona que nos atendió nos indicó que devolviesemos la factura que considerabamos abusiva, ya que ella misma consideró que era errónea. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, hace como 2 semanas realice un una suscripción de 0,90 céntimos de 7 días con RapidoCV y cuando se acabo la suscripción RapidoCV me renovó automáticamente una suscripción de 29,00 el 5 de junio. Y yo no he solicitado ninguna subcripcion asi que solicito la devolucion del importe cobrado de manera tramposa y sin avisar.

Hola, compramos un vehículo con Flexicar desde Madrid a la entidad de Tarragona.Al ser un coche que no habíamos visto nos explicaron como estaba el coche… pero al llegar aquí y ver el coche… no tiene nada que ver con la realidad. Nos mintieron en todo, dado que el coche presenta pruebas de haber tenido un golpe, y el vehículo tanto el motor como la parte baja del coche esta super oxidado cuando nos dijeron que no… y el radiador es de desguace… la pantalla táctil tampoco funciona al 100% y no nos dijo nada de esto…Al ver el estado del coche y decirnos cuando nos entregan el coche que teníamos 15 días de prueba, decidimos no quedarnos con ese coche en tan mal estado… pero al ir a entregarlo nos dicen que no piensan devolvernos el coche.La solución que nos dan es esperar que nos llamen para que nos hagan ellos en su taller un informe de como está el coche…El comercial de Tarragona (Flexicar Tarragona 1) que se llama Alejandro nos ha mentido en todo… y una vez nos mando el coche ni nos cogía el teléfono para darnos explicaciones…Obviamente es un coche que nos ha costado 20000 euros y no queremos en ese estado, que nos han mentido completamente … si el coche estuviera bien nos lo quedamos encantados porque es el coche que queríamos… pero en ese estado no,y encima nos dan largas y se pasan la bola de unos a otros…

Hola, el pasado 21 de Mayo realicé un pedido en la web de Miravia. El día 23 el pedido se pone en estado de “preparando” y se le asigna un número de envío. En ese momento el pedido ya no se puede cancelar. posteriormente, en varias ocasiones a través del chat de la web de Miravia, contacto con ellos para saber cuando lo voy a recibir, me informan que abren una incidencia y que en un plazo de 48 horas me dicen algo. Pasados dos días vuelvo a contactar con ellos, y me dicen que el vendedor no ha contestado nada, que vuelven a reclamarme y me dirán algo. Pasados otros dos días, vuelvo a contactar con ellos ya que no tengo noticias de mi pedido y les pido que cancelen el pedido, por la falta de información. Según ellos, tramitan la devolución (abren incidencia). Al ver que mo realizan ninguna devolución, ni recibo ningún aviso de devolución, hoy 8/6/23, vuelvo a contactar con ellos por chat y me dicen que ya me contestará el departamento que hace las devoluciones si es apta para tramitarla o no, que tienen michas incidencias y van con retraso. Que tengo que esperar… Las diferentes personas de atención al cliente me dicen siempre que abren incidencia y me contactaran por email cuando tengan una solución, pero este email no ha llegado nunca, y tampoco nadie me ha contactado en estas más de dos semanas para disculparse y darme explicaciones. Pido, por favor, que se me realice la devolución lo antes posible. Yo pagué el día 21, y después de casi tres semanas no saben informarme de dónde está mi pedido, ni tan siquiera confirman que me lo han enviado. Yo he hecho un pedido que nunca ha llegado a enviarse, por tanto ese dinero se me tiene que devolver cuanto antes, no hay razón para tardar tanto, seguro que hay soluciones ante situaciones así. Espero su respuesta. El reembolso que pido es del coste delPedido, 12€. Gracias

Señoras (es):Centro TitulaeReciban Cordial saludo Soy Felipe Beltran estoy inscrito en el curso de FP acondicionamiento físico, me matriculé en el curso en noviembre del 2022 puesto que vengo de Colombia y estaba en busqueda de un instituo educativo acreditado para solicitar mi visado como estudiante en España, contacté con el centro de estudio y Oltaz la mujer que me vendió el curso me dijo que este era un centro de estudios autorizado por el ministerio de educación y que habían estudiantes de paises latinoamericanos que habían solicitado sus expedientes y no habian tenido problemas para su visado en lo que concierne al centro Titulae, sin embargo vaya sorpresa que por lo único que no me aceptaron mi expediente en extranjería fue precisamente por el curso, ahora estoy obligado a regresar a Colombia presente mi recurso de reposición y me han dado silencio administrativo, es decir, que el curso no me permite estar por estancia de estudios, Aplazame fué la entidad bancaria que por medio de mi prima me prestó para el pago del curso, debo regresar a mi país, llevo 7 cuotas no me interesa sino me devuelven eso, pero necesito darme de baja, porque no voy a poder hacer el curso ya que lo que me dijeron no resultó nada cierto, me están obligando a pagar algo que no me sirve. Su negocio es vender pero también formar, y solo les pido que tomen a consideración que yo debo irme, si se fijan no he vuelto avanzar en el curso creo que hace 3 meses fue mi última conexión en la plataforma pues se pierde el interés al saber que lo que me dijeron no sirve en realidad para mi permanecia en España, no se que tanto importe los estudiantes pero no hay seguimineto de tutores ni llamdas para saber que le pasa al estudiante, no se aprovechen de la gente que viene de afuera porque me está pasando con ustedes ahora mismo con un contrato estan obliagndo a una persona a pagar algo que no esta haciendo ni va hacer, vulnerando sus derechos y vendiendo un curso que no cumple con lo que le ofrecen al estudiante por el móvil.Agradezco su colaboración hasta hoy son 642,11 euros que he pagado, no necesito que me los devuelvan, pero si que se reembolse el resto Aplazame. No puedo seguir pagando.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/05/2023 adquirí un sofá en Atrapamuebles.com. Han pasado casi 1 mes y no lo he recibido. La empresa Atrapamuebles.com al igual que la empresa de transporte Mobel logistic services no dan ninguna solución en concreto. Sólo se dedican a decirme que me ponga en contacto con la empresa de transporte y la empresa de transporte que me ponga en contacto con la tienda de muebles.Adjunto la siguiente información:Pedido PVAM-329086.SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.