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Cambio de destino en la reserva
A la att. de Balearia,El 27/05/22 realizamos 3 reservas en ferry trayecto ida Alcudia-Barelona y vuelta Barcelona-Palma. Con las tarjetas de embarque ya emitidas, Balearia envia un sms comunicando que por razones operativas el trayecto de vuelta es Barcelona - Alcudia en lugar de Palma. Este un cambio del destino de 3 reservas totalmente unilateral por parte de Balearia que conculca los derechos legítimos que tenemos mi familia y yo como consumidores y clientes de Balearia. No se ha ofrecido ningún tipo de alternativa dada la gravedad del cambio que nos ocasiona un perjuicio muy notable al tener que incurrir en cambios ne nuestros planes, gastos para pernoctar en Alcudia o llegar directamente a Palma a horas intempestivas (4:00 de la madrugada).De haber sabido que el viaje de vuelta sería a Alcudia y no a Palma, no hubiésemos reservado nuestro viaje con Balearia. Debido a que no se trata de un cambio motivado por causas de fuerza mayor (meteorológicas), mi familia y yo hemos realizado un acto de disposición (compra) en la confianza de una informacion incorrecta que ha de ser compensada. Asimismo, las compras de billetes en trayectos de ida y vuelta tienen un descuento del 10% (véase transcripción mas abajo del texto que figura en la web Balearia de tal promoción) que no se ofertan a trayectos que no sean ida y vuelta. Por tanto, siendo ahora un trayecto ida y vuelta, consideramos que habría de aplicarse el 10% de descuento publicitado. 10% de descuentoUsa este código descuento Balearia y viaja en ferry con un descuento del -10% en rutas Península - Mallorca.Condiciones de la ofertaVálido para reservar y viajar desde el 01/01/2022 hasta 31/12/2022.Válido solo para reservas de IDA Y VUELTA. El total pagado por nuestros billetes fue de 490,80 €. Por todo lo anterior, SOLICITO una compensación de 150 Euros (en concepto de inmdemnización de daños y perjuicios). En la confianza de que responderán positivamente a esta incidencia, reciban un saludo.
Estafa por Bizum
Hola, el día 20 de junio de 2022, hice una denuncia en la Guardia Civil de Bollullos Par del Condado, por un delito de estafa, del día 19 de junio de 2022, en mi cuenta bancaria a través del Bizum, de 2.000 € transferidos, sin mi autorización, a una persona ficticia. Se realizó en mi oficina bancaria la correspondiente reclamación a la central de Unicaja, y aún no he tenido ninguna contestación por parte de la entidad. Estoy reclamando la devolución del importe defraudado.
Dar de baja un seguro de vida
Dar de baja un seguro, mi recibo my box.. seguro de vida que no quiero
DESISTIMIENTO DE CUALQUIER VINCULACIÓN CON DR SMILE
Estimados Senores/as:El pasado día 9 de junio de 2022 acudí a la clínica Vila Dental situada en Ronda de Sant Antoni n. 17 (Barcelona), a través de la empresa Dr Smile Iberia SLU con CIF B88481924, a una cita informativa y no vinculante de cara a la realización de un tratamiento de ortodoncia con alineadores invisibles con un escáner dental 3D gratuito, tal y como se anuncia en su página web.El día 13 de junio de 2022 me llamó por parte de Dr Smile un agente comercial, comunicándome que habían realizado el estudio de mi plan de tratamiento y para poder revisarlo juntos vía telefónica, cada uno en su ordenador. Con esta finalidad y por mi parte a modo exclusivamente informativo, fui siguiendo sus instrucciones telefónicas y accedí a las pestañas que me indicaba el comercial, pero en ningún momento di mi consentimiento telefónico explícito a contratar ningún servicio ni firmé jamás por escrito ningún contrato ni un plan de tratamiento.Posteriormente recibo en mi domicilio por carta ordinaria una factura de 490€ procedente de BFS Health Finance en concepto del escáner 3D realizado previamente en la clínica Vila Dental y promocionado por Dr Smile como gratuito en la página web, amenazando que en caso de no pagar antes del 21/7/2022 tendría un efecto constitutivo de mora. Para evitar consecuencias, decido pagar la factura transfiriendo el importe de 490€ a la cuenta indicada.El día 4 de julio de 2022 se me realiza la entrega de la caja con los alineadores. Tras unos pocos días de la entrega, al revisar con atención todos los alineadores junto con la reconstrucción 3D del resultado final, me percato que al terminar el tratamiento se generarían dos huecos de tamaño significativo y por lo tanto antiestéticos en la arcada superior, entre los caninos y los premolares. El día 8 de julio de 2022 me pongo en contacto telefónicamente con Dr Smile para pedir explicaciones y me comentan que sus alineadores únicamente trabajan en el desplazamiento de los 6 dientes frontales (incisivos y caninos), sin mover nada los premolares ni los molares. En ningún momento se me había informado de lo anterior, ni en la primera visita realizada en la clínica Vila Dental ni en la llamada del comercial donde se contrató el producto sin mi consentimiento explícito. Ya que la finalidad del tratamiento es exclusivamente estética, este resultado sería ciertamente inaceptable y además, al no mover toda la arcada a la vez, podría llegar a generar defectos funcionales graves como una maloclusión. De hecho, si se me hubiese comunicado desde el principio que se iban a mover exclusivamente los 6 dientes frontales no hubiera aceptado el tratamiento bajo ningún concepto.En virtud de lo expuesto,SOLICITO- Acogerme al derecho de desistimiento de 14 días naturales desde el recibimiento del producto según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios RD 1/2007 de 16 de noviembre.- Desistir de cualquier tipo de vinculación que se hubiera producido con la empresa Dr Smile, de modo que si no se llevara a cabo, me veré obligado a defender mis intereses legítimos e interpondré una demanda ante la Agencia Tributaria, el Juzgado correspondiente, la Dirección General de Comercio y Consumo de Cataluña y el colegio de odontólogos y estomatólogos de Cataluña.- El reembolso de los 490€ euros abonados en concepto del escáner 3D realizado en la visita inicial y promocionado como gratuito y la anulación de las demás facturas pendientes.- Asimismo, solicito la documentación que firmé en la clínica Vila Dental a modo informativo, ya que no me fue entregada copia alguna.Atentamente,D.L.
Problema con la devolución
Fui a la tienda Claire’s de San Sebastián (en el ticket pone tienda n8102).Compré un piercing para la oreja, que ni siquiera era para mi, a las 10:00 de la mañana, nada más abrieron.Al realizar la compra, la dependienta no me indicó que no se podian realizar devoluciones.A los 20 minutos de reloj, me di cuenta de que el piercing era de titanio, y yo lo queria de acero inoxidable.Acudi a la tienda, con la misma dependienta, y me dijo que no era posible devolverlo.Le indiqué en la parte de atrás del ticket que ponia “Por razones de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones de pendientes, bisuteria corporal y cosmética que no esten precintados en su embalaje original y sin señales de uso”.Cogió la caja de piercing con brusquedad y empezó a abrirla y cerrarla, dejando una marca de uso, diciendo “Pero esto se puede abrir y usar y luego cerrar, no se puede devolver”.Seguía insistiendo con el texto del ticket y la dependienta seguia abriendo y cerrando la caja dejando aún mas una marca de uso. Me dobló la esquina de la caja.Entiendo que no se puedan devolver este tipo de cosas, pero:1. Lo compre hace 20 minutos y ni siquiera era para mi, yo no tengo ningun piercing en la oreja.2. La dependienta me dejó marcas de uso en la caja y en ningún momento me dijo que los piercings no se podían devolver. Simplemente se dignó a decirme que ella no puede comprobar que eso no se haya abierto.Cabe resaltar que la caja del piercing NO ESTABA PRECINTADA. Se podia abrir y cerrar sin ningún problema tras su compra.Exijo mi devolución de los 19.99 euros.
Problemas con el envío
Hola, realicé un pedido a Paneta Huerto y la empresa Envialia fue la encargada de hacer el envío, hoy es día 12 de julio y lleva desde el día 6 de Julio en CS destino, a mi nadie me ha llamado para nada, y las veces que he llamado,a varios teléfonos de la empresa, nunca responden. Me puse en contacto con Planeta Huerto y están tramitándo la reclamación, ellos ya tienen en esta zona de Alicante más gente que se ha quejado de esta empresa y están pensando en prescindir de ella en esa zona, es inaceptable que esto pase, sobre todo que nadie conteste nunca al teléfono. Además es un pedido donde hay alimentos que ya estarán dañados o caducados.
contrato fraudulento
Buenos días,En marzo solicité a EVO BANCO un VIA T. El 22 de marzo me mandaron el contrato para firmar las condiciones que por supuesto acepté. Después de reclamar innumerables veces que no sabía nada al respecto y necesitaba el VIA T, el 18 de Mayo me llega a mi cuenta el cargo del mismo. Deduzco entonces que me llegará el VIA T en unos días. Hoy a 12 de Julio, sigo sin noticias del VIA T. He reclamado que me reingresen el dinero que me han cobrado porque no he recibido el aparato y que quiero cancelar el contrato con ellos y me dicen que no pueden devolverme el dinero porque he firmado un contrato. Correcto. Pero he firmado un contrato por un servicio que no se me ha PRESTADO y si COBRADO. Un chollo para ellos desde luego. Cuando reclamo por 150 vez, me dicen que se pondrán en contacto conmigo y que mas o menos tardan una semana en ello....eso fue a últimos de mayo y hoy día 13 de Julio siguen sin contestarme. El importe cobrado exactamente es de 43,56€.
No me instalan la fibra
Buenos díasDesde el día 24 de junio que solicité la instalación de fibra y según dan de plazo 15 días para la instalación,ya han pasado 19dias y sigo sin la instalación de fibra
Ventas Fraudulentas sin stock
Buenas tardes, hice un pedido, al igual que años anteriores y de forma similar al de cientos de personas y me ha vuelto a pasar lo mismo que al resto, te venden palas de pádel que no tienen en stock y luego te escriben por wasap para ofrecerte otras.Vender algo de lo que no tienes stock es ilegal, y lo hacen cientos de veces al año mientras el estado inútil no hace nada. Luego te ofrecen palas viejas o en mal estado o que nadie quiere comprar al mismo precio o pagando mas otras palas igual de mediocres.Esto es una estafa y no te envían siquiera la hoja de reclamaciones confeccionada con sus datos como lo exige la ley.Te hacen el reembolso del dinero si uno presiona algunas veces, pero el que vendan lo que no tienen en stock cientos de veces es ilegal, los deben clausurar e iniciar una demanda penal por estafa. Se esconden detrás de una dirección virtual inexistente en Murcia.Quisiera saber como hacer caer sobre estos delincuentes todo el peso de la ley, que parece que los funcionarios del estado no se enteraron aún que nos vienen estafando a miles desde hace años desde pádel Ibérico.
Pedido no entregado
Buenos días, realicé un pedido el 31 de mayo en la Web Tampere Desigual, que se anuncian como outlet de Desigual. Desde entonces, viendo que no lo recibía y no se modificaba el estado de pedido, he contactado por Mail 2 veces, y no he obtenido ninguna respuesta. No aparece ningún número de teléfono ni forma de contacto adicional. Me parece vergonzoso y lamentable, empiezo a pensar que es una estafa.
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