Estimados/as señores/as:En fecha 9-marzo-2023 hice un pedido de Mcdonald's a las 21:47.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no se entregó nunca. Era para más de diez personas. Había gente en casa, y el motivo de su cancelación unilateral es que no estaba en casa para recibirlo. Mi casa es un chalet de muy fácil acceso a la puerta principal, donde se ven las luces de toda la casa (tres plantas con 3 ventanales por planta). Dudo mucho que un repartidor que se acerque a la puerta no vea que hay gente en casa (tengo 10 testigos). Recibo continuamente pedidos y tengo un timbre en la fachada principal y otro más cuando se accede al interior. Son timbres sencillos de un solo pulsador y conectados con el interior de la vivienda.Transcurrida una hora desde el pedido inicial, intenté ponerme en contacto con ustedes en ese mismo momento en más de 6 ocasiones. Ajdunto un pantallazo con las notificaciones generadas en esa misma franja de tiempo, sin ningún éxito.El código de pedido es NLHHGTW7SOLICITO reembolso de la totalidad del pedido 81,69 eur (sin incluir el daño causado a tres familias con niños que se quedan sin cenar)Sin otro particular, atentamente.
