PEDIDO NO ENTREGADO

Estimados/as señores/as:En fecha 19/03/2024 hice un pedido de Classic Bol de mezclas de vidrio resistente × 4.Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy todavía no he recibido el pedido. Además me he intentado comunicar en varias ocasiones con uds. a través del formulario oficial de su página web y no obtengo respuesta. Adjunto copia de la conversación mantenida.SOLICITO que me entreguen el pedido y, en caso contrario, me devuelvan el dinero. Además solicito que se me devuelvan los gastos de envio por la demora y las molestias ocasionadas. Sin otro particular, atentamente.