Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el 17-05-23 (nº pedido: 106877455446896), y me confirmaron que la entrega se haría en uno o dos días, transcurridos 4 días, me puse en contacto con la empresa y me comunican que el problema es de la agencia de transporte ENVIALIA. Me pongo en contacto con la agencia de transporte y me dicen que el problema es de CECOTEC que no les hace entrega del artículo. Debido a esto, decido cancelar el pedido. Tras cancelarlo me pongo en contacto con Cecotec, por teléfono y me dicen que como mucho a lo largo de una semana se hará el reembolso del pedido... hecho que no se ha producido tras casi un mes de la compra. He reclamado el reembolso por teléfono y por la web, varias veces y no obtengo respuesta ninguna. No entiendo que una empresa como ésta tenga un servicio al cliente tan pésimo y que no respondan de ninguna de las maneras, me da la sensación que se trata de un timo.

Me dirijo a ustedes con el propósito de formalizar una reclamación en relación con el pedido que realicé a la empresa, FloraQueen, el día 8 de junio del presente año. Mi intención al realizar este reclamo es solicitar un reembolso completo del pedido y los gastos de envío asociados, debido a la entrega tardía y la calidad deficiente del producto final. En primer lugar, me gustaría señalar que al momento de realizar el pedido a través de su página web, el sistema no me permitió seleccionar el día 9 de junio debido a la premura de la fecha, ni el día 11 debido a ser un día no laborable. Sin embargo, consideré que era posible garantizar la entrega para el día 10 de junio, ya que no se presentaban restricciones en ese día específico, más teniendo en cuenta la competencia habida en las diferentes webs de compra de arreglos florales las cuales todas garantizaban su entrega el 10. Lamentablemente, el pedido no fue entregado dentro del plazo acordado, sino hasta el día 12 de junio, lo cual generó una considerable frustración y decepción. La entrega tardía del pedido impidió que el mismo llegara a tiempo para el evento al que estaba destinado, contraviniendo así las expectativas y necesidades que motivaron mi compra en primer lugar.Adicionalmente, la calidad del producto final entregado dista enormemente de lo esperado y anunciado en su página web. El arreglo floral recibido no se ajusta a las características y la apariencia que se mostraban en la descripción del producto al momento de efectuar la compra. La diferencia es notable y, desafortunadamente, deja mucho que desear en términos de calidad y presentación.Ante estos inconvenientes, solicito formalmente el reembolso completo del importe pagado por el pedido, incluyendo los gastos de envío asociados. Considero que es justo y apropiado recibir la devolución de mi dinero por los perjuicios sufridos, tanto por la entrega tardía como por la calidad deficiente del producto.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Manchester al de Valencia, que tenía su salida a las 12:35 horas del día 6del mes de 6 de 2023 por lo que la llegada normal a Valencia debería haber tenido lugar a las 16:10 horas del día 6, con un coste de 438,12€. Adjunto los siguientes documentos: [referencia de Centauro (comisión de coche de la empresa Ryanair)747697183, por 47,58 euros, Centauro renta car (reserva ER23236291) por 204,00 euros, Uber 45,24 euros desplazamiento hasta el aeropuerto de Mánchester. Nº de pasajeros: 3En fecha de 4/6/2023, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es entre dos semanas y 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 2 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 4 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea. Sin otro particular, atentamente.Maribel Pérez Hernández Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Hola, el 8 de mayo de 2023 compré online en AllZone.es un móvil modelo Huawei nova 10 pro. Me han enviado hasta hoy 12 de junio de 2023 diversos correos diciendo que no pueden entregarme el móvil comprado y pagado por rotura de stock. No se entiende como el 8 de mayo el producto se vende indicando stock y permitiendo su pago online al momento de su adquisición. No obstante el mismo producto en color negro si lo tienen en stock, les pido en varias ocasiones que me lo entreguen en en ese color y se niegan a ello indicando que debo pagar más por ello. Consta en escrito de correo electrónico. A día de hoy ni me han entregado el producto comprado y pagado hace más de un mes (sea el color que sea), ni me han comunicado devolución del dinero pagado ni la correspondiente indemnización por los perjuicios causados. Por mi parte doy fácil solución, entregarme por el vendedor el mismo modelo de móvil en el color que sea, negro por ejemplo. Claro está al precio ya pagado.

Estimados/as señores/as: Hace un par de semanas me realizaron una compra a través de su servicio de Wallapop. El comprador utilizo su servicio de envio y pago los correspondientes gastos. El envio se realizó mediante Seur. La entrega del paquete a una tienda pickup se realizó hace ya 10 días. El día siguiente se actualizó conforme un miembro de seur había pasado a recogerlo. Desde ese momento no hay ninguna actualización. Por otro lado, tanto el comprador como yo mismo nos hemos intentando poner en contacto con vosotros, sin ningún tipo de fortuna (por ejemplo con la petición 8952288). También hemos abierto caso con Seur, no obstante ya que el servicio es con vosotros y se paga una cantidad, creemos que lo lógico sería algún tipo de actuación por vuestra parte. Saludos

Devolver router. Sólo quiero solucionar el problema. Y que no me obligen a quedarme con un aparato que no me sirve para nada. Sólo para pagar más penalización...

HOLA, contraté un seguro a la compañía hubside insurance por un importe de 12.90 al mes. A lo largo de casi un año me han cobrado numerosos servicios que yo no quiero ni he dado mi autorización ni he sido informada, pagos que ascienden a casi 200 euros. He presentado varias reclamaciones, he hablado por teléfono y me dan la razón, me dicen que todo está ok, todo anulado pero no es cierto en un mes me vuelven a cobrar. He mandado capturas del recibo del banco con sus cobros, he devuelto recibos pero nada siguen. AHORA SOLICITO QUE ME DEN DE BAJA DEFINITIVA DEL SEGURO Y DE TODO LO QUE ELLOS ME COBRAN QUE NO HE AUTORIZADO ASÍ COMO EL REEMBOLSO DE MI DINERO.

Comunique un incidente en Diciembre para su gestión como aseguradora y 7 meses despues estoy como al principio. Por mas que llamo y por mas reclamaciones que he puesto no puedo contactar con nadie que me pueda solucionar el problema. A fecha de hoy tengo una peritacion porque estoy llamando 2 veces a la semana. Despues de 7 meses a unica respuesta de un agente comercial: el tramitador tiene los datos pero no los ha tramitado... se han puesto quejas y reclamaciones para que llame un tramitador pero no llaman.

Buenas tardes, Contratamos los servicios de la empresa Aiudo para mis padres, como una ayuda en su domicilio, y habiendo transcurrido una semana desde el inicio de la prestación del servicio, mie padres decidieron rescindir dicho contrato, cumpliendo con el requisito del preaviso que el mismo se establece.En dicho contrato indica que se devolverán los importes proporcionales de los servicios no disfrutados minorados en el coste del servicio y cese. Esta empresa no nos devuelve nada, alegando que los servicios no disfrutados se compensan con otros servicios, alegación que no se sustenta ya que no viene recogido en ninguna parte del contrato. Puedo adjuntar dicho contrato y las contestaciones de la empresa vía mail. Muchas gracias y quedo a la espera

Hola,realize un pedido por walapop,el vendedor es de italia e intento estafarme,reclame a walapop y me aceptaron la disputa,cuando fui a enviar el paquete al vendedor,me confundi con otro paquete que tenia y envie el paquete confundido.Cuando he conseguido recuperar el paquete que envie por error, he contactado con walapop para que me den otro codigo de envio o lo que pueda hacer para devolverle al vendedor el paquete correcto y lo unico que me contestan desde walapop via twiter es que a sido error mio y que no pueden hacer nada,vamos en otras palabras que me tengo que comer los 100 euros que me ha estafado esa persona.quiero reclamarlo y solo he pedido otro codigo de envio para poder enviarselo y nada me dicen con buenas palabras que aaa lo siento a sido culpa tuya.gracias