Últimas reclamaciones

Buenas tardes, deseo usar esta plataforma para realizar una queja/reclamación al transportista de la furgoneta CITROEN JUMPY MATRÍCULA 8947LHK, por estacionarse en zona prohibida, parque público, constante mente viene ese transportista y realiza la misma dinámica aparcando encima del césped del parque, le llame la atención y respondió que podíamos realizar la denuncia a la policía a Amazon o donde quisiéramos, por todo lo expuesto, expresó por este medio mi reclamación/queja.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el día viernes 05/05/2023 realicé una reserva a través de su plataforma para pasar 2 noches (del 11-13 Mayo) en Fuengirola (Málaga) en Apto First Line in front of sea. Ese mismo día se me cobra un importe mayor del indicado a mi cuenta bancaria y, por otro lado, me indicaban que me enviarían un enlace para un pago de un depósito o fianza de 150 euros que había que hacer 7 días antes (fecha que ya era imposible de cumplir pero sí me permite hacer la reserva).Al no enviarme el enlace indicado y cobrarme una cantidad distinta, llamo varias veces sin éxito al número de teléfono que se indicaba en el correo electrónico emitido por booking donde ponía que podía llamar al alojamiento para cualquier duda.El día 08 Mayo me responden vía mensaje informándome de que solo atienden por dicha vía y que tendría que haber hecho el pago del depósito así como que mi tarjeta bancaria aportada no es adecuada para el método de pago exigido ya que debía ser tarjeta de crédito, que debía estar a nombre del titular de la reserva y que ya no podía cambiar el titular. En un principio pensaba que yo no disponía de tarjeta de crédito por lo que pido por favor otros métodos de pago y no me dan ninguna alternativa indicándome que tendría que cancelar la reserva con los gastos que ello conlleva (la totalidad de la reserva). Hablo con booking para ver si me ofrecen alguna solución y me indican que hablarían con el establecimiento. Al mismo tiempo me doy cuenta de que mi tarjeta de El Corte Inglés es de crédito por lo que me pongo en contacto de nuevo con el alojamiento para indicarles que dispongo de los métodos de pago exigidos a lo que me responden enviándome el enlace para pagar el depósito pero dándome un plazo de tiempo irrisorio de 1h y 10min (vía mensaje) que si no lo llego a ver en esa hora no tengo ninguna posibilidad. En el enlace indica claramente pagos con tarjeta de CREDITO O DEBITO. Intento hacer el pago con mi tarjeta de CREDITO y a la hora de verificar la compra en la aplicación móvil no me aparecía por lo que al disponer de muy poco tiempo y estar nerviosa por todos los problemas que me ocasionaba el alojamiento y, teniendo en cuenta la indicación de pagos con tarjeta de crédito o débito, pongo mi tarjeta inicial (de débito) y me aparece pago realizado correctamente. Al informar al alojamiento para que me confirmen que dispongo del alojamiento que reservé y que tenía completamente pagado me dicen que el pago no es correcto por no ser con tarjeta de CRÉDITO como indicaban y que ya disponía únicamente de unos minutos para hacer el pago. Me pongo en contacto con Booking en un estado horrible de ansiedad para que me aseguran que si volvía a hacer el pago se me devolvería la cantidad que acababa de pagar con la tarjeta de débito y me indican que hablarían con el alojamiento de nuevo. Yo le pregunto al alojamiento directamente vía mensaje (única vía que atendían y contestando cuando querían) para que me confirmaran eso antes del nuevo pago y cuando me contestan por escrito que se me devolverá el importe de ese pago para realizar el nuevo pago, ya habían pasado 14min del ridículo plazo de tiempo que me habían dado y me indican de nuevo que tengo que proceder a cancelar yo la reserva (ya pagada) perdiendo el dinero.Tras hablar vía telefónica con Booking el alojamiento me devuelve la parte correspondiente a la cantidad de más que se me cobró el primer día de la reserva y los 150 euros de depósito realizado con mi tarjeta de DÉBITO, pero no a devolverme el dinero pagado por 2 noches de alojamiento en Málaga. SOLICITO el reembolso del importe de mi reserva (114 euros) ya que disponiendo de los métodos de pago y estando completamente dispuesta a pagar todo lo requerido para la reserva, no se me dio una opción razonable para poder alojarme en dicho alojamiento. Todo esto sin tener en cuenta el malestar y la intranquilidad causada de tener que viajar, tener un alojamiento pagado y no saber si podría alojarme en él hasta la noche antes del viaje con todo ya preparado porque trabajaba esa noche y salía hacia Málaga directamente del trabajo...y el mal trato recibido. Dispongo de toda la conversación guardada que justifica todo lo manifestado aquí.Sin otro particular, atentamente.

Estimado Ecoscooting.El día 23/05/2023 me mandan un correo diciendo que mi paquete con nº seguimiento CNESP03690123400002791944, me lo entregarían ese mismo día. No se entregó, es más, se puso en contacto el repartidor conmigo vía su teléfono personal, y me dijo que no tenía el paquete, y ya me comentó en primera instancia que me lo tendría que pagar el, que hablaría con su jefe, pero tenía muy claro que el paquete se había perdido. Me extrañó muchísimo que lo tuviese tan claro desde el primer día.Días posteriores hace un intento de entrega falsa, y me pongo en contacto con el vía whatsapp, ya que con anterioridad me había contactado el, y me dice por un audio, que no tiene el paquete y que lo ha marcado en su aplicación porque estaba cerca del lugar, pero sin el paquete, le explico lo ilegal que es esa acción, y que me metería en un lio porque Aliexpress no me va a devolver el dinero por este motivo. El mismo día por la tarde contacta conmigo un señor diciendo ser su jefe ofreciéndome pagar el paquete pero sin recibo por perdida, a lo cual me negué explicándole lo que sucedería si yo acepto, pongo como entregado en Aliexpress y luego el paquete con mi nombre y dirección aparece envuelto en un asunto de dudosa legalidad.Intento contactar vía mail y desde su pagina web con Ecoscooting, sin respuesta en ambos casos, intento por teléfono, me dice un chico que coge el teléfono que están ocupados que me llamarían, no llaman. Después de varias llamadas y esperar mas de 25 minutos al teléfono, me atiende una chica que lejos de hacerme caso en lo que le estoy contando, me dice que para Ecoscooting el paquete está en sus almacenes y que en cuatro días lo entregarían.Claro, ha pasado una semana y no me lo han entregado lógicamente, si desde el primer día tengo la información de que lo han perdido.La reclamación a Aliexpress la han desestimado, yo estoy sin mi paquete que es una pieza con la que trabajo, y todo esto me causa algo de nerviosismo, ya que estas situaciones parecen una película de la mafia.Tan solo quiero recuperar el dinero que me costó mi paquete, creo que es lo justo.Adjunto algunas capturas de pantalla que verifican el relato de la reclamación, sin revelar identidad alguna ni aportar los audios, cosa que ya se vería si fuera necesaria una segunda.

Estimados/as señores/as: Con anterioridad a la actualización de las Tarifas Planas de gas que se han realizado, mi tarifa contemplaba un mes de cuota gratuita si al vencer el año no se supera el límite anual contratado. En este caso, el 09/01/2023 cumplía el año de gas sin superar el limite de 9000 kwh.Esta mercantil se ha incumplido dado que desde la factura que se me cargó en Febrero desde la que se me va a cargar en este mes de Junio, no se me ha practicado la bonificados contratada, como en años anteriores.He puesto reclamaciones, mal realizadas por atención al cliente, desde Marzo.Se me ha indicado que, si abandono en algún momento la compañía, ese dinero no se me abonará (a pesar de estar por contrato).Con mi última reclamación, R2-30248546737, conseguí respuesta y se me indicó que no estaba dada la orden de abono a pesar de llevar meses reclamando, y que en la factura que se me va a cargar en este mes de Junio, se me haría el abono pendiente.Vuelvo a tener el mismo carho, sin el abono que me deben. SOLICITO, el cumplimiento de la bonificados de un cuota mensual por no superar el limite contratado durante 2022.Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Reclamaré por otra vías, si no ordenan el Abono en este mes de Junio.

Buenas tardes llevamos desde Julio del año 2022 que no nos pasan ninguna factura de luz. En este mes de junio de 2023 quieren cobrarme todas las facturas, ayer dia 13 llame para que me den 1 solucion y una forma facil de pago, despues de 51 minutos al telefono solo me fracionaron el pago de 2 facturas de 88€ y otra de 81€ en 3 meses. No estoy de acuerdo porque serian unos 60€ al mes mas lo que consuma y mas o menos quedarian de pagar todavia unos 540€ de facturas anteriores que si me lo fracionan tambien en 3 meses no estoy dispuesto a pagar 200€ al mes cuando la culpa es de ellos. He reclamado muchas veces por telefono y siempre tienen algun problema y no pueden hacer nada....estuve en su oficina de la calle ortega y gasset y no me atendieron por el contrato que tenemos echo....yo lo que pido que si por ejemplo la deuda asciende a unos 700€ me den la facilidad de pagarla en 12 meses por ejemplo,puesto que no es culpa nuestra. A parte una revision de las facturas puesto que al no mandarnoslas no sabemos realmente lo que hemos consumido. Atentamente 1 saludo

Estimados/as señores/as:Con fecha 12/06/2023 contraté con su empresa el envío de un sobre, y siendo una de las condiciones pactadas que el sobre llegaría a su destino antes de las 14 horas del dia 14/06/2023.El sobre no ha sido entregado en el tiempo estipulado.SOLICITO: - que se me reembolse el dinero abonado por el servicio que no se ha llegado a prestar en las condicciones contratadas.Sin otro particular,

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, y en la factura que les adjunto, la subida me parece abusiva y desearia se revisaraSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pedido de 2 entradas para elton jhon en el palau sant jordi en barcelona, las entradas eran invalidas ya que las revendieron, me dijero que me reembolsarian el dinero y sigo esperando eran 195,88€

Soy presidente de una comunidad de vecinos concretamente Tristan II sita en Santa Cruz de Tenerife.El día 18 de mayo se celebró reunión en la que los comuneros por unanimidad cambiaron de Administrador de Fincas por razones que no vienen al caso.La administradora de fincas que fue cesada en la reuión antes de ésta envió correo electrónico a todos los vecinos menos a mi con intención de desacreditarme.Durante la reunón donde defendió su trabajo durante muchos años me desacreditó delante de todos los vecinos al afirmar que en llamada teléfonica la insulté.Estamos a 14 de junio y todavía no me ha pasado a la firma el acta de la reunión que es preceptiva por Ley.Ya se lo he pedido dos veces por correo electrónico. y aunque se ha producido el traspaso de documentación entre administradores sigue sin enviar a los vecinos ni a mi el acta de la reunión.

Estimados/as señores/as: Era titular de un contrato de gas con su compañía, y en las facturas que me han pasado este año la subida desmesurada sin previo aviso, me parece abusiva y asi se lo hago saber para buscar una posible solucionSolicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.