Últimas reclamaciones

Solicito el reembolso del vuelo ?? hacia marrakech por causa de fuerza mayor, teniendo seguro de cancelación con iati aragArag me deniega el reembolso amparado en du cláusula por desastre natural, siendo este mismo una causa de fuerza mayor y teniendo que responsabilizarse como bien viene en su clausula

Hola,contraté un seguro para la protección de un ordenador portátil de la marca Huawei al realizar la compra en la tienda Media Markt, en noviembre de 2020.La compañía aseguradora es Domestic and General.Pago 10€ mensuales y la cobertura es total: averías, todo, daño accidental...Hace 1 mes notifiqué a mi seguro una avería porque la cámara de mi ordenador portátil fallaba en ocasiones. Decidí hacer uso del servicio técnico y solicité la recogida de mi portátil.Lo recogieron el día 22 de septiembre.Una semana después, sin email ni llamada previa, ni un diagnóstico o informe, enviaron el ordenador a mi casa. La cámara funcionaba. pero el dispositivo presentaba signos de una manipulación negligente, arañazos y nuevas averías provocadas por una mala reparación. Había teclas que no funcionaban y comandos con las funciones cambiadas. Estos problemas no los había presentado nunca anteriormente mi ordenador. De hecho estaba prácticamente nuevo y funcionaba correctamente.De nuevo presenté una queja y reprogradaron otra recogida para otra revisión.Recogieron el ordenador por segunda ocasión.una semana después recibo un email de la compañía donde me dicen que la resolución de la incidencia es que me indemnizaran pero no volveré a recibir mi ordenador. He llamado en varias ocasiones para tener una explicación pero no me explican qué ha pasado ni por qué no se puede solucionar.Esto me ha ocasionado un daño a nivel laboral, ya que he perdido mi herramienta de trabajo más preciada, con la que contaba tener reparada. Cuando un cliente contrata un seguro espera tener sus electrodomésticos en las mejores manos. Sin embargo nos encontramos con un servicio técnico que no sabe cómo efectuar la reparación de sus bienes asegurados y los destroza. Ahora me encuentro sin ordenador, sin dinero y he perdido 3 años de cuotas de seguro que no me han solucionado nada.Solicito:- Indemnización económica por el importe del valor de mercado de mi dispositivo o que la compañía me lo sustituya por uno nuevo de las mismas condiciones (marca y modelo)- A su vez, que me hagan llegar mi dispositivo porque me pertenece y quiero enviarlo a una casa especializada para que analicen cuáles han sido los factores d ella manipulación negligente.Atentamente,Clara Gómez

Quiero qui el servicio de oledinero darme de baja

Estimados/as señores/as:Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar inmediatamente todos los productos contratados en Cetelem de los que soy titular. Además, les pido eliminar todos mis datos personales de sus bases de datos.Adjunto los siguientes documentos:- DNI- Escrito firmado pidiendo la cancelación y eliminación de los productos citados así como de los datos personales.Sin otro particular, atentamente.

Hola,En septiembre recibí una llamada en la que me decían que me ofrecían un servicio de renovación de la terminal móvil sin dar más explicaciones. Les dije que estaba ocupado y que me enviaran la información al email para mirármelo con calma. Me dijeron que confirmara mi nombre diciéndolo en el teléfono y colgaron. El 19 de septiembre recibí un email diciendo que ya habñia formalizado el contrato con esta empresa. El contrato era ESS23013581 y en el email había un enlace para activar el servicio. En ningún momento accedí a dicho enlace y lo que hice fue escribir al email de atención al cliente que figuraba en el email (atencionalcliente@celside.com) porque el teléfono de contacto que ponían (937 377 934) no respondía. Mi mensaje decía:Hola,He recibido el email que les reenvío donde figura que me he dado de alta en este servicio, cuando lo único que hicieron fue llamarme y decirme que me iban a enviar la información por correo electrónico, por ello les ruego que me den de baja inmediatamente y me lo confirmen por email lo antes posible,Gracias,CarlosHe estado mirando mi cuenta para asegurar que no me ha llegado ningún cobro, y por ahora no ha sido el caso, pero ayer recibí un nuevo mensaje que decía que se había acabado el proceso de suscripción gratuita y que me iban a empezar a cobrar. A ese email acabo de responder lo siguiente:Estimados Sres,Estoy recibiendo este email por su parte cuando yo no he aceptado en ningún momento sus servicios. Ruego me den de baja de sus base de datos y de cualquier relación con su compañía,Gracias,CarlosHe reicibido un arespuesta automática a este email en que me indican de acceder a esta web para poner mi reclamación:https://forms.office.com/Pages/ResponsePage.aspx?id=gC8xhjohE0ybO1XgqklLmL3cZPMz3JFJl5pJ8XE5fDRUN1c2TFlBSTJFUlFXTDhJMDVPWEpNVVVUUCQlQCN0PWcuy el problema es que me piden mucha información personal que no quiero darles. Quisiera que me eliminaran de sus base de datos lo antes posible y cancelaran cualquier tipo de relación contractual que hayan iniciado, de manera claramente unilateral, conmigo, ya que en ningún momento les he dado mi consentimiento para ello,Espero su respuesta,Atte. Carlos Escudero

Hola, tengo 19 años y me obligaron a coger un seguro aprovechándose de que no tenía ni idea de lo que era un seguro y sin nisiquiera mencionarme qué era un seguro, ahora no me dejan cancelarlo hasta que no pague el seguro. No tengo trabajo ni dinero y aun así estafan.

Mi nombre es Sergio Arias Galeote DNI 53437953y he solicitado baja del seguro de hogar en Caser, hemos vendido la vivienda asegurada y no necesitamos el seguro, Caser se niega a devolver prima no consumida y encima tener el seguro de hogar hasta marzo del 2024 fecha de vencimiento de la póliza, cómo es posible que tenga que ya no dispongo de esa vivienda y no quieran devolver el dinero.

Hola, realicé el pasado 14 de Septiembre un aviso de daños por agua urgente tras recibir aviso de un consumo desorbitado estamos a 11 de octubre y continuamos sin resolver el problema.He revisado las facturas y el aumento excesivo de agua coincide con la fecha de la última reparación de una llave de paso q se rompió y reparó el pasado mes de junio,les adjunto las facturas para q comprueben todo esto,solicito la inmediata localización y reparación de la avería y que las empresas q intervengan sean distintas a las que no han solucionado el problema hasta ahora.Gracias

Buenos días. Hace unos años, al realizar la compra de un teléfono móvil y más adelante un ordenador, el establecimiento donde adquirí dichas compras me recomendó la contratación de un seguro. Mis dos aparatos electrónicos estuvieron asegurados con SFAM, hasta que decidí prescindir de ellos porque nunca me hizo falta hacer uso de sus servicios y además, habían empezado a cobrar indebidamente, cantidades como 69,99€ / 39,99€ / 29,99€. Estas cantidades no se asemejaban en ningún momento con el precio contratado y, la mayoría de veces, cobraban dos veces, de modo que, decidí prescindir de sus servicios el 8 de mayo de 2020, y aún así, cuando les apetece me siguen cobrando esas cantidades. Me gustaría disponer de una explicación, rescisión total con su empresa y una disculpa. Espero su respuesta. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ha pasado ya un mes desde que allzone os ha devuelto el dinero de la compra que he realizado y no me habéis devuelto el dinero SOLICITO que me canceléis el préstamo que tengo con vosotros y que me devolváis las cuotas cargadas en mi cuenta Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…