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Problema con mi reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 29/12/2025 efectué una compra en Tradeinn con n° de pedido 65249174 y n° de id de producto 148537637 por un valor de 57'02€. El 21/01/2025 realice la devolución de producto intacto y mediante los pasos indicados por Tradeinn y su protocolo de devolución pagando dicho envío por InPost siendo el n° de paquete 90094923. En estos últimos meses me pongo en contacto reiteradas veces con TradeInn tanto por correo como por teléfono. Desde TradeInn no me dan respuesta. No responden al teléfono o se limitan a decirme que vuelva a llamar y por email me dan respuestas de generación automática en las que me repiten una y otra vez el proceso de devolución, al que ya me he adherido, y sus plazos de devolución (que no cumplen) entre 3-5 días laborables. A día de hoy 24/03/2026 sigo sin aclaración ni mucho menos devolución del importe pagado por el producto. SOLICITO devolución total del importe de la factura 57'02€ sin más demora. Atentamente
Incumplimiento de entrega y Devolución
Hola , realice una comprá de un pack ( colchón y canapé, almohada y cubre colchón) el 20/11/2025 y después de varias reclamaciones por no recibir , al cabo de 2 meses y medio realizó la devolución de mi dinero, siendo admitida y resuelta me dan 14 días para realizar mi reembolso ( ley del consumidor Europea) y tras esperar los 14 días me pongo en contacto y me dan 14 días más por un problema de vosotros y otros 14 días sin recibir el rembolso y 14 días sin ninguna explicación. Entonces le pido a mi banco que intervención para la devolución y me informa que por el incumplimiento de la devolución del rembolso me tienen que dar una indemnización del doble de la devolución por ley del consumidor Europea, y después de 4 meses me devuelven mi dinero de la compra y sin ninguna indemnización ni explicacion Desearía que a parte de lo que me corresponda por ley alguna explicación de que a pasado durante el proceso,espero alguna respuesta por parte de Emma
SE HA QUEDADO CON MI DINERO
Realicé un pedido contra reembolso, el cuál recibí y el cuál devolví ya que no era lo que esperaba (De la devolución hace más de un mes) No hay forma de contactar con ella, ya que te habla de malas maneras y te bloquea. Tengo el justificante con Dni y nombre de quién lo recogió y la hora de entrega (25/02/26 a las 17:53 horas) A día de hoy ni he recibido el bolso por el cuál me lo iba a cambiar cuándo lo recibiera, ni he recibido el dinero. Esta mujer roba ya que le haces un pedido y se queda con tu dinero. Quiero denunciarla, ya que esta tipa (por llamarla de alguna manera) no se va a quedar con mi dinero.
Pedido no entregado y falta de respuesta – A TU HORA EXPRESS
El pedido con número 0011665965 aparece como entregado, sin embargo, no he recibido el paquete ni se ha intentado la entrega en ningún momento (no han llamado ni contactado conmigo). Además, resulta imposible contactar con la empresa. He enviado múltiples correos electrónicos a reclamaciones@atuhoraexpress.com y llamadas a 911 631 356 sin obtener ninguna respuesta hasta la fecha. La situación es inaceptable: se ha marcado un pedido como entregado sin haberlo sido y la empresa no ofrece ningún canal efectivo de atención al cliente. Solicito: - Una aclaración inmediata sobre la ubicación del pedido. - La entrega del paquete o, en su defecto, el reembolso íntegro. - Una explicación formal de lo ocurrido. Quedo a la espera de una solución urgente.
Problema con la factura
Estimados/as señores/as: En fecha 4/2/26, realice el pedido nº 702061018, por motivos de trabajo. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Después de haberla reclamado en numerosas ocasiones, recibiendo siempre una amable respuesta, prometiéndome el envío de la factura en cuanto fuese posible. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. SOLICITO el envío inmediato de la factura, ya que mi trabajo termina ya y tengo que justificar ese gasto. Sin otro particular, atentamente.
NO ME ABONAN PRODUCTO DEFECTUOSO
Compré una licuadora Cecotec en su página web, la probé con mucho cuidado y limpieza y no licuaba los alimentos como debía. No me gustó porque no cumplía su función. Necesitaba que licuara bien los alimentos por problemas médicos. Limpie lo poco que ensucie en un uso y la devolví en perfectas condiciones. Me escribieron diciendo que me la devolvian y que no me la iban a abonar!!!!...si compras una cosa y no funciona de que sirve la garantía. Tampoco me mandan una nueva ni me abonan el importe. Además no es aparato barato. También me dicen en su email que si vuelvo a mandarla la destruirán. No compréis aparatos en carrefour!!!! No se hacen cargo si no funciona. Una vergüenza
Artículo no recibido ni reembolsado
Hola realicé un pedido el 9/01/26 y cuando fui a recogerlo faltaba el artículo wide leg vaqueros con referencia 252706011007342, intenté contactar por los canales que disponen tlf y vía formulario muchas veces y nadie me ha respondido, la cuestión es que quiero el reembolso del mismo que son 29,99€, evidentemente la tienda online se acabó para mí por impresentables, espero alguna respuesta, gracias
Desactivación de cuenta
Hola mira me desactivaron mi cuenta por supuestamente hacer actividad ilegal y yo no hice nada ilegal tengo fotos,videos entregando y quedando con clientes en mano y en persona no hice nada ilegal y no tengo pensado en hacerlo.Fui a buenas y no me respondiais ahora quiero una solucion.Correo cuenta amirbenchikh315@gmail.com y publique unos AirPods me los eliminaron pensado que son falsos pero tengo ticket,garantia tengo toda información que son originales y legitimos
Engaño en mini motosierra
Hola, el 6 de marzo hice una compra on-line de una mini motosierra con pago contra reembolso de 70,95€ a QUICKBUNDLEPRO que resultó en la entrega el 10 de marzo de un producto que NADA tiene que ver con el ofertado, apareciendo como remitente y emisor de la factura A62-2026/54075 otra empresa (SMARTMEDIASOLVING OÜ). Exijo la devolución de los 70.95€ al tiempo que pongo la mercancía a disposición del remitente o del vendedor para que la recojan en el domicilio donde fue entregada. Asimismo considero que se deberían de tomar las medidas necesarias para que esta situación no se repita con otros consumidores. Gracias
Problema con la ampliación de garantía
Buenos días. Compre una secadora Beko el 15/02/2022 em electroprecio, me ofrecieron la opción de ampliación de garantía, la cual cogí. El 1/03/2026, el aparato no seca la ropa y después de llamar un par de veces al numero 902051210, conseguí ponerme en contacto el día 5/03/2026. Envié todos los papeles correspondientes, tuve que insistir para ver si estaba todo ok, y por fin, el el día 9/03, me dijeron que estaba todo ok y que habían pasado nota al servicio técnico para que me llamaran lo antes posible. Después de preguntar unas cuantas veces cuando me va a llamar el servicio técnico, y obteniendo siempre la misma respuesta ( que ya habían pasado nota al servicio técnico), a día 24/03, sigo esperando la llamada. Por si fuera poco, estamos haciendo la fachada y no puedo tender fuera, y tengo que andar llevando la ropa a casas de amigos y familiares a secarla, cuando yo, tengo secadora
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